Kontur Turizm’in Keyfi Mola Kararı Yolcuları Mağdur Etti

17.06.2026 tarihinde Kontur Turizm ile Beyşehir’den Antalya istikametine saat 22.30 otobüsüne bilet aldım. Yaklaşık 2 saat süren bir yolculuk olmasına rağmen, otobüs saat 23.00’te mola verdi. Şoföre böyle kısa bir yol ve geç bir saat için neden mola verildiğini sorduğumda, herhangi bir planlı dinlenme olmadığını, sadece bir yolcunun mola istemesi üzerine durduğunu söyledi.

Kısa mesafeli gece yolculuğunda, bir yolcunun talebiyle tüm yolcuların mağdur edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de gereksiz yere yolculuğun uzamasına neden oldu ve firmaya karşı ciddi bir memnuniyetsizlik yaşamama sebep oldu.

Kontur Turizm’den, bu sorumsuzluk ve keyfi mola kararı nedeniyle hem özür bekliyorum hem de bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.