to read complaints and reviews, or file yours.Kontur Turizm Muavinin Özellikle Yaşlı Yolculara Karşı Tavırları Son Derece Saygısız Ve Umursamazdı
10 Temmuz 15:281
07.07.2026 tarihinde sabah 09.00’da Kontur firmasının Bursa–Konya seferinde yolculuk eden yakınım adına bu şikayeti yazıyorum. Otobüste görevli muavinin özellikle yaşlı yolculara karşı tavırları son derece saygısız ve umursamazdı.
Yolculuk sırasında su isteyen yaşlı yolcuların isteklerini defalarca duymazlıktan geldi, bakmıyor ve ilgilenmiyordu. Yolcular ihtiyaçlarını kibarca iletmesine rağmen muavinin bu şekilde davranması, Kontur markasına hiç yakışmayan bir durum oluşturdu.
Bu tür personel davranışlarının firma tarafından ciddiyetle ele alınmasını ve gerekli uyarıların yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını bekliyoruz.
