to read complaints and reviews, or file yours.Biletim Askıya Alınmadı Ve İptal Edilmedi
10 Temmuz 20:06
10.07.2026 tarihinde saat 19.30 Konya–Cihanbeyli seferi için Kontur Turizm’den 350 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüse bir miktar gecikeceğimi fark ettiğimde, henüz otobüs hareket saatinden önce firmayı arayarak durumumu bildirdim ve biletimin askıya alınmasını özellikle rica ettim ancak bu talebim kabul edilmedi.
Bunun üzerine en azından biletimin iptal edilmesini istedim, fakat onu da yapmadılar. Hem zamanında bilgi vermeme hem de çözüm odaklı yaklaşmama rağmen biletim ne askıya alındı ne de iptal edildi ve ödediğim ücret boşa gitmiş oldu.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, söz konusu bilet ücretimin iadesini ya da en azından açık bilete çevrilmesini talep ediyorum.
