Su Ve Çay İkramı Olmadan, Personel Saygısız Ve Kirli Bozuk Koltuklar

11.03.2026 tarihinde saat 18.00’de Kontur firmasına ait Konya’dan Adana’ya olan seferle yolculuk yaptım. Yaklaşık 7 saat süren bu yolculuk boyunca ne bir bardak su ne de bir bardak çay ikram edildi. Su istediğimizde bile çalışanlar yüz ifadeleriyle ve tavırlarıyla resmen “yok” demekle yetindiler, yolcuya karşı son derece ilgisiz ve saygısız davrandılar.

Uzun yol olmasına rağmen araçta telefonlarımızı şarj edebileceğimiz herhangi bir priz çalışmıyordu. Bunun yanında koltuklar hem kirliydi hem de bozuktu, bu şartlarda 7 saat yolculuk yapmak zorunda kaldık. Tüm bu hizmet eksikliklerine rağmen kişi başı 900 TL ücret ödedik.

Kontur firmasından araçların düzenli olarak kontrol edilmesini, koltuk, şarj üniteleri ve ikram gibi temel ihtiyaçların mutlaka sağlanmasını ve çalışan personelin yolcuya daha ilgili ve saygılı davranması için gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.