to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Nisan Pazar günü Kontur firmasının İskenderun–Uşak seferiyle, 00.15’te kalkan ve bilet üzerinde 14.50’de Uşak’ta olması gereken 15313041 numaralı seferine 1600 TL ödeyerek bindim. Otobüs, hiçbir makul neden olmamasına rağmen Uşak’a 15.15’te vardı ve bu gecikme yüzünden Uşak’tan almış olduğum 15.15 tarihli sonraki otobüs biletim yandı.
Yol boyunca gereksiz yere, sık sık mola verildi ve defalarca gecikeceğimizi, diğer otobüse yetişmem gerektiğini söylememize rağmen personel bu durumu umursamadı. Hem sürekli yavaş gitmeleri hem de boş yere bu kadar çok mola verilmesi nedeniyle, zamanında varmamız mümkün olmadı.
Bu yaşananlardan dolayı hem maddi zarara uğradım hem de ciddi mağduriyet yaşadım. Gecikmeye ve sorumsuzluğa sebep olan bu seferle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, uğradığım bilet zararımın karşılanmasını ve bu tür keyfi gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
23 Ekim tarihinde Kontur firmasının Akşehir-Mersin seferinde, Konya Otogarı’nda mola verdik ve bana otobüsün saat 21.30’da hareket edeceği söylendi. Ancak 5 dakika sonra döndüğümde otobüsün peronda olmadığını gördüm. Sonradan öğrendim ki, otobüs 43. Perondan 2. Perona geçmiş ve yolcuları oradan almı...
15 Kasım 2025 tarihinde saat 10:00’da Uşak’tan Konya’ya gitmek üzere Kontur Seyahat’ten birkaç gün öncesinden bilet aldım (rezervasyon kodu: N5FW4). 14 Kasım’da saat 23:20’de, otobüsün hareket saatinin 10:30’a ertelendiğine dair bir mesaj aldım. Ancak 15 Kasım’da, otogarda beklerken saat 10:39’da bu...
29.03.2026 tarihinde Kontur firmasından Adana–Mut hattı için bugün saat 16:00 seferine iki adet bilet aldım, PNR numaralarım 15203464 ve 15203465. Satın aldığım bilette saat açıkça 16:00 yazmasına rağmen sefer saatinin değiştiğini bana hiçbir şekilde bildirmediler. Bilgi almak için 444 40 42 numara...
4 Nisan tarihinde saat 11:00’de Kontur Turizm’e ait İzmir–Konya seferine bindim. Biletimde varış saati 18:30 olarak görünüyordu. Buna güvenerek Konya otogarından başka bir ilçeye saat 19:00’a bilet aldım. Ancak otobüs planlanan saatten geç geldi ve Konya otogarına yaklaşık 19:05 civarında ulaştı. Di...
21 Mart 2026 tarihinde Kontur Turizm’in Mut–Karaman 18.00 seferine bilet aldım. Elimdeki bilette yer alan 15162901 numaralı seferle Karaman’dan 20.05 trenime yetişmem gerekiyordu. Mut–Karaman arasının en fazla 1–1,5 saat sürdüğünü belirterek özellikle “rötar olmaz değil mi” diye sorduğumda, bir gün ...
Yorumlar