Bagaj Ücreti İçin Alınan 400 TL’nin İadesi Talebi
29 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:00 seferi için Esenler Otogarı’ndan Bozkır’a Kontur firmasından 2.000 TL’ye bilet aldım. Otobüse biniş sırasında bagajım için benden ayrıca 400 TL ücret talep edildi ve bu ücreti ödemek zorunda bırakıldım.
Bu 400 TL için ne fiş ne de herhangi bir belge verilmedi, sadece elden para alındı. Bilet parasını zaten ödemiş olmama rağmen bagaj için ayrıca bu şekilde para talep edilmesini kesinlikle doğru bulmuyorum.
Kontur firmasından, benden alınan 400 TL’nin iade edilmesini ve bu tür uygulamaların sonlandırılması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
















