to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Mart 2026 tarihinde saat 09:45’e Seydişehir–Denizli güzergahı için Kontur firmasından bilet aldım. Yolculuk sırasında araç Ender Tesisleri’nde yaklaşık 20 dakika mola verdi. Mola bitiminde ise otobüs, arada sadece birkaç dakikalık fark olmasına rağmen beni tesiste beklemeden bırakarak yoluna devam etti.
Genç bir kadın olarak, bilmediğim bir yerde tek başıma bu şekilde bırakılmak hem güvenliğim hem de psikolojik olarak beni son derece olumsuz etkiledi. Ne şoföre ne de firmaya ulaşabildim, herhangi bir bilgilendirme ya da özür de almadım. Yolcuların canını ve emniyetini emanet ettiğimiz bir firmanın bu kadar sorumsuz davranması kabul edilebilir değil.
Kontur firmasının bu olayla ilgili sorumluları tespit ederek gerekli yaptırımları uygulamasını, personelini bu konuda uyarmasını ve benzer bir mağduriyetin başka yolcuların başına gelmemesi için gerekli tüm önlemleri almasını istiyorum.
04.03.2026 tarihinde saat 23.30 seferi için Karaman’dan Aydın’a gitmek üzere Kontur firmasından bilet aldım. Biletim Kontur adına kesildi ve Karaman’dan Konya’ya kadar Kontur aracıyla yolculuk yaptım. Konya’ya geldiğimizde hiçbir açıklama yapılmadan otobüsten indirildik ve bilmediğim başka bir firma...
25 Şubat sabahı saat 07.00 civarında İzmir–Adana seferinde Kontur firmasına ait otobüsle seyahat ederken mola için bir petrol istasyonuna girildi. Erkekler tuvaletinde sıra beklerken, henüz herkes tuvaletini yapmadan otobüsün kimseye haber vermeden ayrıldığını ve bizi petrol istasyonunda bıraktığını...
29.01.2026 tarihinde Kontur firmasından Bursa Otobüs Terminali’nden Yalova Otobüs Terminali’ne 22:15 kalkış saatli bir bilet aldım. Buna rağmen saat 21:37’de firma çalışanı tarafından cep telefonumdan arandım ve henüz kalkış saatine 38 dakika varken “Neredesiniz, otobüs hemen kalkacak, terminale gel...
Kontur firmasından aldığım Afyon–Gebze seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bugün saat 18.10’da Gebze’de olması gereken araç, hâlâ Kocaeli’ndeydi ve otobüsün Gebze’ye ancak yaklaşık yarım saat kırk beş dakika sonra geleceği bilgisi verildi. Ne online kanallardan ne de firma tarafından bu gecikmey...
22 Mart 2026 tarihinde saat 20.00’de Antalya’dan Konya’ya hareket etmesi gereken, PNR numarası 15162628 olan Kontur Turizm seferine bilet aldım. Otobüs, hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 1 saat gecikmeyle, saat 21.00 civarında kalktı. Bu gecikme süresince ne otogarda ne de görevli personel tarafı...
Yorumlar