Kontur Otobüsü Petrol İstasyonunda Yolcuları Bıraktı, Müşteri Güvenliği Göz Ardı Edildi

28 Ocak 2024 tarihinde Dinar-Karaman 13.30 seferine iki bilet aldık. Otobüs otogara 45 dakika geç kalarak hareket etti. Çekilmez bir yolculuktu; üstelik ne bir bilgilendirme yapıldı ne de yolculuk boyunca bir mesaj alındı. Hiçbir yerde mola verilmeden, sadece diğer yolcuları indirip bindirmek için o...

10 Ocak 2026 tarihinde saat 22.00’da Kontur firmasının Ankara–Alanya seferine, PNR numarası 14760497 olan biletimle seyahat ediyordum. Manavgat Terminali’nde verilen molada sadece tuvalete gidip geldim ve dönüşüm 4 dakikayı bile bulmamış olmasına rağmen perona geldiğimde otobüsün kalkmış olduğunu gö...

08.08.2025 tarihinde saat 12.00’de Antalya’dan Ankara’ya hareket etmesi gereken Kontur otobüsü, bir saat gecikmeli olarak 13.00’te kalktı. Yolculuk boyunca sıfır hizmet, personelin saygısız davranışları ve yolculara karşı ilgisizliğiyle karşılaştık. Soru sorduğumuzda cevap alamadık, mola öncesinde “...

19.02.2026 tarihinde sabah 07.00’de Kontur firmasının İzmir–Konya seferine bindim. Şeker hastasıyım ve otobüste benim gibi yaşlı yolcular da bulunmasına rağmen, yol boyunca neredeyse hiç ihtiyaç molası verilmedi. Sadece Afyon’da bir kez, yaklaşık 20 dakikalık mola verildi. Afyon’a kadar hem lavabo h...

Kontur firmasının 16/11/24 sabah 10.30 aracına bilet aldık. Ek sefer çıkarmışlar, ek sefer olunca mola dahi vermeden Mersin'e 13 saatlik yolu gelmemiz bir yana dursun, tuvalet ihtiyacımızı bile şoföre söyleyip nerede tuvalet varsa orada durdurup gidermeye çalıştık ama durulan yerde ne sabun var ne b...