Planlanan Saatlere Uymama Ve Gereksiz Molalar Nedeniyle Uzayan Kontur Otobüs Seferi

17 Mayıs 2026 tarihinde saat 12.00’de hareket eden Kontur Afyon–Osmaniye seferinde ciddi bir zaman kaybı ve mağduriyet yaşadım. Obilet üzerinden aldığım bilette yer alan saate ve bilgilere rağmen, sefer sırasında hem gereksiz hem de uzun beklemeler oldu, ayrıca otobüsün çok yavaş kullanılması da varış süresini daha da uzattı.

Konya Otogarı kalkış saatim bilette 15.30 olarak görünmesine rağmen hareket saati keyfi şekilde 16.00’a çekildi. Bunun yanında Pozantı Otogarı’nda zaten mola verilmiş olmasına rağmen, yaklaşık bir saat sonra bu kez Adana Otogarı’nda tekrar yaklaşık 20 dakikalık gereksiz bir mola daha verildi. Bu uygulamalar sonucunda Osmaniye’ye planlanan varış saatim 22.15 olmasına rağmen, henüz yoldayken bile varışın 22.45–23.00 civarına sarkacağı belli oldu. Sürekli yavaş sürüş ve gereksiz beklemeler yüzünden yolculuk gereğinden fazla uzadı ve zaman planım tamamen bozuldu. Şoför ve muavinlerin davranışlarından yana bir şikayetim yok, kendileri gayet kibar ve ilgiliydi; sorun tamamen firmanın sefer planlaması ve süre yönetimiyle ilgilidir.

Bu seferle ilgili PNR numaram 15438086’dır. Kontur firmasından, Obilet’te ve bilette belirtilen hareket ve varış saatlerine eksiksiz uyulmasını, mola sürelerinin önceden net biçimde planlanıp yolculuk esnasında keyfi olarak uzatılmamasını ve sefer saatleri konusunda daha disiplinli ve şeffaf bir uygulama bekliyorum.