Ekspertiz Raporundaki Eksik Bilgiler Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Koluman Otomotiv ds İstanbul Şişli bayisinden 2016 model Volkswagen Golf marka ikinci el bir aracı satın almak üzere inceledim. Bayinin bana sunduğu eksper raporunda aracın ön tamponunda boya olmadığı ve aracın sorunsuz olduğu belirtildi. Ancak, kendi imkanlarımla aracı farklı bir ekspere götürdüğümde ön tamponda boya olduğu, motor mekatroniğinde ve turbosunda yağ kaçağı bulunduğu ortaya çıktı. Bu önemli farklar bana satış aşamasında bildirilmedi.
Bayinin verdiği eksper raporunun yeni ve güvenilir olduğu özellikle vurgulandı. Ancak, kendi yaptırdığım ekspertiz sonucunda 10.000 TL’lik bir masraf yapmak zorunda kaldım ve bu ücret tamamen cebimden çıktı. Konuyla ilgili bayi yetkilisiyle görüştüğümde, ekspertiz ücretinin bana ait olduğunu ve iade edilmeyeceğini belirttiler. Sonuç olarak, yanıltıcı bilgi verilmesi nedeniyle aracı almaktan vazgeçtim ve mağdur oldum.
Ekspertiz ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.




