Satın Alınan Kullanılmış BMW’de Çoklu Arızalar Ve Ücretsiz Tamir Talebi

04.09.2026 tarihinde Gaziantep Mercedes Koluman bayisinden 88.000 km’de, 2020 model, ikinci el BMW 320 model aracı 2.625.000 TL bedelle satın aldım. Aracı teslim aldıktan sadece 9 km sonra araçta arıza uyarısı aldım ve bunun üzerine bayi ile görüşerek aracı geri götürdüm.

Aracı ertesi gün servise bıraktığımda motor kısmında yağ kaçağı, su kaçakları, klima panelinde arıza, el freni ünitesinde sorun olduğu, ön tampondaki flapların kırık olduğu, şanzımanda titreme bulunduğu ve filtreler ile yağın değişmesi gerektiği tarafıma bildirildi. Tüm bu ayıplar ekspertiz raporlarında yer almamıştı ve satış esnasında bunlardan hiç bahsedilmemişti. Buna rağmen benden tamir ücretinin bir kısmını karşılamam gerektiği, tabiri caizse taşın altına elimi koymam gerektiği söylendi.

Tüm yapılan işlemler ve görüşmelerle ilgili video kayıtları elimde mevcuttur ve bu yaşananlara istinaden avukatım aracılığıyla Mercedes Gaziantep Koluman’a noter kanalıyla ihtarname gönderilmiştir. Mercedes Gaziantep Koluman bayisine güvenerek araç aldığıma bin pişmanım. Araç daha satın aldıktan bir hafta içinde serviste ve fiilen kullanılamaz hale gelmiştir.

Ayıplı olduğu açıkça ortaya çıkan bu aracın ya bedel iadesiyle geri alınmasını ya da tüm tamir ve parça masraflarının eksiksiz ve ücretsiz şekilde karşılanarak arızasız, sorunsuz biçimde teslim edilmesini ivedilikle talep ediyorum.