Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kolay Gelsin

39100
(4.549 değerlendirme)
Şikayet Yaz
16.129 Şikayet
Kolay Gelsin
39100
(4.549 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Teslimat Aracında Gezdirilen Ürünle Yaşanan Hayal Kırıklığı

profile
Sevgi
09 Ekim 2025 19:30
263
4
Ayşenur sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Ayşenur
09 Ekim 2025 19:30
87

"Sizlik bir durum olmadığını anladım aldığım firma ile ilgili sorun olduğu ortaya çıktı. Benimle ilgilenen tüm yetkili arkadaşlara teşekkür ederim🌸🌸"

Ayşenur Şikayetini Yayından Kaldırdı
2
Zuhal sonuçtan memnun değil

Kargom Mesai Saatlerinde Teslim Edilmiyor, Sürekli Mağdur Oluyorum

profile
Zuhal
09 Ekim 2025 18:02
353
3
Mutlu sonucu yetersiz buldu

Teslim Edilmeyen Kargo Nedeniyle Maddi Zarar Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
Mutlu
09 Ekim 2025 17:26
842
teslim-edilmeyen-kargo-nedeniyle-maddi-zarar-ve-magduriyet-yasadim-1.jpg
1
Münevver sonuçtan hiç memnun değil

Kolay Gelsin Kargom Üç Gündür Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Münevver
09 Ekim 2025 17:24
787

Kargo Teslim Edilmiyor, Adresim Doğru Olduğu Halde Mağdur Ediliyorum!

profile
Beren
09 Ekim 2025 17:06
282

Kolay Gelsin Teslimat Yapılmadı Kargonun Nerede Olduğuna Dair Net Bir Bilgi Alamadım!

profile
Gülseher
09 Ekim 2025 17:06
119
1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Kargo İçin Destek Ve İade Talebi

profile
Musa
09 Ekim 2025 16:45
285
3
Boran sonucu yetersiz buldu

Teslimatı Geciken Değerli Elektronik Ürün İçin Acil Çözüm Talebi

profile
Boran
09 Ekim 2025 16:15
421

Kolay Gelsin Teslim Sorunu

profile
Huzeyfe
09 Ekim 2025 15:13
578
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Teslimatın 7 Gündür Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği Mağduriyet Yarattı

profile
Hakan
09 Ekim 2025 15:03
522

Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Mehmet
09 Ekim 2025 14:24
324
1
İmren sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Siparişim İçin Çözüm Sunulmuyor

profile
İmren
09 Ekim 2025 14:13
401
teslim-edilmedigi-halde-teslim-gorunen-siparisim-icin-cozum-sunulmuyor-2.docx
teslim-edilmedigi-halde-teslim-gorunen-siparisim-icin-cozum-sunulmuyor-1.docx

Sürekli Ertelenen Kargo Teslimatı Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Beyza
09 Ekim 2025 13:53
350
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

20 Gün Bekletilen Kargo, Hasarlı Ürün Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Serdar
09 Ekim 2025 13:33
571
5
Zennure sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargo Teslimatında İletişim Eksikliği Ve Yetersiz Destek

profile
Zennure
09 Ekim 2025 13:15
307

"Ürünüm sorunsuz teslim edildi"

1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo Yüzünden Mağduriyet Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

profile
Eren
09 Ekim 2025 13:05
372

Kargo Teslimatı Gecikti, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Mağduriyetim Sürüyor

profile
Cansel
09 Ekim 2025 13:03
425

Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Doğan
09 Ekim 2025 12:54
408

Kolay Gelsin Kargo Teslimatı Tekrar Tekrar Erteleniyor Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Seda
09 Ekim 2025 12:54
467

Marka Profili

Kolay Gelsin 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Kolay Gelsin müşteri hizmetleri numarası nedir?
0850 955 0 955
Kolay Gelsin kimin?
Kolay Gelsin, Ekol Lojistik bünyesinde faaliyet gösteriyor.
Kolay Gelsin teslimat seçenekleri neler?
Kolay Gelsin uygulaması üzerinde "İstediğim Zaman Gelsin", "Komşuma Gelsin", "Farklı Adrese Gelsin", "Canlı Takip", "Zili Çalma Seçenekleri" gibi birçok teslimat seçeneği bulunuyor.
Kolay Gelsin hakkında farklı sorularım var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Kolay Gelsin Hakkında

Ekol Lojistik bünyesindeki Kolay Gelsin e - ticaret sektöründeki taşımacılık ihtiyaçlarına çözüm sağlamak için kurulmuş bir marka. İlk adımlarını 2016 yılında atan Kolay Gelsin kargo firması, 2018 yılında resmen kuruluyor. Doğal kaynakları azami tasarruf ve verim ile kullanarak faaliyet göstermeyi ilke edinen Kolay Gelsin, sunduğu mobil uygulaması sayesinde de rahatlıkla kullanılabiliyor. Hem App Store hem de Google Play üzerinden indirebileceğiniz Kolay Gelsin, kullanıcı dostu tasarımı sayesinde kolaylıkla kullanılarak işlem gerçekleştirmenizi sağlıyor. Farklı gönderim ve teslimat seçenekleri ile de özelleştirilebilir hizmetler sunan Kolay Gelsin, e - ticaret odaklı yapısı ile taşımacılık faaliyetlerini sürdürüyor. Gelişen e - ticaret sektörünün yanında müşteri beklentilerinin de değiştiğini öngören firma, bu vizyon doğrultusunda sürdürülebilir müşteri memnuniyetini merkezine alıyor. Bu açıdan tamamen müşteri beklentilerine yönelik hizmet politikaları gütmeyi amaçlayan Kolay Gelsin, son teknolojik ilerlemelerden de faydalanıyor. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz markanın web sitesini ya da uygulamasını inceleyebilirsiniz. Kolay Gelsin şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini inceleyerek de pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz.

Kolay Gelsin Taşımacılık Faaliyetleri

Kolay Gelsin kargo firmasının odağında e - ticaret bulunuyor. Gelişen e - ticaret sektörü karşısında kargo ve taşımacılık sektörünün de büyümesi, müşterilerin teslimat noktasındaki beklentilerinin değişmesi Kolay Gelsin'in merkezine aldığı en önemli değerler arasında yer alıyor. Müşterilerin online alışveriş sonrasındaki teslimat beklentilerini karşılamayı hedef edinen Kolay Gelsin, Müşteri Operasyon Yetkilileri (MOY) aracılığıyla da ileri teknolojiden yararlanarak hizmetlerini sürdürüyor. Web sitesinin yanı sıra Kolay Gelsin'in hem App Store hem de Google Play üzerinden indirilebilecek uygulaması bulunuyor. Sunulan teslimat hizmetlerinin çeşitlilik göstermesi de müşterilerin nokta atışı bir hizmet kalitesi almasını kolaylaştırıyor. Bu hizmetlerden bazıları sırasıyla şöyle: "İstediğim Zaman Gelsin", "Komşuma Gelsin", "Farklı Adrese Gelsin", "Canlı Takip", "Zili Çalma Seçenekleri". Örneğin bunlardan zili çalma seçenekleri evde uyuyan bir bebeği ya da hastası olan müşteriler için çokça işe yarıyor. Bunun için Kolay Gelsin uygulaması üzerinden "zili çalma" seçeneğinden yararlanabilirsiniz. Teslimat adresinde teslim zamanı yoksanız hemen "komşuma gelsin" seçeneğinden de yararlanabilirsiniz. Size ait olan gönderinin durumunu ise canlı takip üzerinden anbean görüntüleyebilirsiniz. Sunduğu kişiselleştirilebilir hizmetleri ve sade tasarıma sahip uygulaması ile Kolay Gelsin sektörünün sevilen yüzlerinden biri olmaya devam ediyor.

Kolay Gelsin İletişim

Kolay Gelsin Kargo iletişim kanallarından size en uygun olanını rahatlıkla seçip marka ile irtibata geçebilirsiniz. Örneğin, 0850 955 0 955 Kolay Gelsin müşteri hizmetleri numarasını arayarak firmaya doğrudan ulaşmanız mümkün. Pazartesiden cumartesiye 09.00 - 20.00 arasında çalışan müşteri hizmetlerini uygun zamanlarda direkt arayabilirsiniz. Kolay Gelsin telefon numarasının yanı sıra firmanın yazılı iletişim kanalları da bulunuyor. 0(850) 737 0 955 faks numarasını ya da [email protected] elektronik posta adresini kullanarak da markayla yazılı yoldan iletişime geçebilirsiniz. Firmanın açık adresi ise şu şekilde: Eyüp Sultan Mah. Mehmet Akif Cad. 3/A 34885 Sancaktepe / İstanbul. Dilerseniz Kolay Gelsin yorum ve değerlendirmeleri için sayfamızı da inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de marka hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.