"Teşekkür ederim"

Kolay Gelsin

Şikayetler
Teslimat Tarihi Yetkisiz Değiştirildi Ve Yanıltıcı Kayıt Oluşturuldu
Ankara Mamak’ta kolay gelsin kargo ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Bc9410036 numaralı gönderimin 15.02.2026 tarihinde tes...lim edilmesi gerekirken, benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden teslimat tarihi 16.02.2026’ya ertelendi. Sistemde ise sanki ben talep etmişim gibi, “müşteri isteğiyle teslimat
Kolay Gelsin’in İade Alımını Geciktirmesi Ve Söz Verilen Tarihe Uymaması
Amazon üzerinden Stanley marka bir termos sipariş ettim, ürün defolu geldiği için iade talebi oluşturdum. İade talebinde...n sonra Kolay Gelsin kargo firması 12 Şubat saat 18.01’de “2 saat içinde adresinizden ürünü almaya geliyoruz” şeklinde mesaj attı; ancak üç gün boyunca kimse gelmedi. Bu süreçte K

Yanlış Teslimat ve Sorumluluk Almama Nedeniyle Ürün İadesi İstemiyorum, Yeniden Teslim Talebi
Kolay gelsin kargo firmasıyla hiçte kolay gelmeyen hatta hiç gelmeyen ürünümle ilgili problemi paylaşmak istiyorum. 2675...80634770 takip numaralı kargom 28 Ocak’ta yanlış adrese ve yanlış bir kişiye teslim edildi. Teslimat tamamen hatalı yapılmasına rağmen süreç boyunca sorumluluk alınmadı. Durumu fa
Kolay Gelsin Kargo İadesi Keyfi ve Uzun Teslimat Süresi
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kargom yaklaşık iki hafta önce gönderildi... ve ben ürünü beklerken hiçbir şekilde teslim edilmeden kendi kendine iade edildi. Kargo hareketlerini uygulama üzerinden takip ediyordum. Bir süre ürünümün dağıtıma çıktığını ya
İzmir’de Uzun Süreli Kargo Gecikmesi ve İptal Kararıyla Mağduriyet
Kolay Gelsin ile İzmir’de yaşadığım kargo sürecinden dolayı ciddi anlamda mağdur oldum. 169139135 takip numaralı kargom ...haftalarca elime ulaşmadı. Bu süre içinde firmayı üç kez aramama rağmen ne doğru düzgün bilgi alabildim ne de sorunun çözümü için etkili bir destek sağlandı. Yaşadığım bu ilgisizl
Erteli Gün Teslimat Gecikti Ve Doğum Günü Hediyesi Teslim Edilmedi
Kolay gelsin firması tarafından teslim edilecek olan, Amazon üzerinden 12 Şubat Perşembe günü ertesi gün teslim seçeneği... ile satın aldığım hediye ürünü, bugün 15 Şubat Pazar olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ürünün ertesi gün teslimat hizmetini özellikle 14 Şubat akşamındaki bir doğum günü için
Teslim Tarihinin Keyfi Ertelenmesi ve Cevapsız İletişim
Bc9314197 numaralı kargom 10.02.2026 tarihinde kargo şirketinize teslim edilmiştir. Söz konusu gönderi, 13.02.2026 tarih...inde saat 18.27’de dağıtıma çıkarılmıştır. Aynı gün saat 22.46’da dağıtıcı tarafından tarafıma telefonla ulaşılarak kargonun ertesi gün teslim edileceği bilgisi verilmiştir. Ancak
Teslim Edilmemiş Sipariş Sistemde Teslim Alındı Olarak İşleniyor
"Çözüldü"
Trendyol üzerinden Machetta isimli satıcıdan üçlü üst siparişi verdim ve to...plamda yaklaşık 600 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram 10956171
Kolay Gelsin Kargo İle İPhone Kulaklığı Teslimatı Gecikiyor ve İletişim Kurulamıyor
Amazon üzerinden aldığım iPhone kulaklığımın teslimatı kolay gelsin kargo firması tarafından 14 Şubat 2026 tarihinde yap...ılması gerekirken hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Sistemde gönderi durumum günlerdir “dağıtımda” olarak görünüyor ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Gönderime ait takip numara
Öne ÇıkanKonular
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Kolay gelsin, kargom 13 Şubat günü teslimata çıktı şeklinde mesaj geldi; devamında da 14 Şubat’ta saat 20.00’ye kadar te...slim edileceği bilgisi paylaşıldı. 14 Şubat günü tüm gün evde kargomu bekledim; ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Akşam 20.00’den sonra müşteri hizmetle
"Ürünü teslim ettiler teşekkür ederim"
Kargolarım Gecikiyor, 11 Arama Sonrası Çözüm Yok
Kolay Gelsin’in 170635136 ve 171364464 numaralı iki kargo gönderim yaklaşık 1 haftadır tarafıma ulaştırılmıyor. Tahmini ...teslim tarihi 6 Şubat olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve her aradığımda sadece oyalandığımı hissediyorum. Kargoların içinde toplam değeri yaklaşık 8.500 TL olan kozmetik ürün
Teslim Edilmemiş Kargolar Ve Yanıltıcı İade Durumu
Kolay gelsin kargo firmasıyla 13.02.2026 ve 14.02.2026 tarihlerinde iki ayr...ı gönderimde ciddi mağduriyet yaşadım. 171678628 ve 171026037 takip numaral
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Tutarsız Bilgilendirme Süreci
Kolay gelsin, kargo ile internet alışverişim için gönderilen 172228875 takip numaralı kargom, Cumartesi sabah saatlerind...e mesajla dağıtıma çıktığı bilgisiyle tarafıma iletildi. O gün sabahtan akşama kadar özellikle evde bekledik. Saat 15.00 sularında A*** isimli kargo görevlisinin yaklaşık saat 19.0
Kolay Gelsin Kargosunun 10 Şubat’tan Bu Yana Teslim Edilmemesi
Amazondan olduğum ve 171223123 takip numaralı Kolay Gelsin firmasına ait İstanbul çıkışlı kargom 10.02.2026 tarihinden b...eri tarafıma teslim edilmedi. Kedi maması olan, 15 kg’lik gönderim günlerdir elime ulaşmadı ve bu durum sıkıntı yaşamama neden oldu. Firma ile birkaç kez iletişime geçtiğimde her
Kargo Şirketinin Yanlış Şubeye Teslimatı Ve İletişim Sorunları
Kolay gelsin, kargo şirketi beni mağdur etti. 11.02.2026’da internetten alışveriş yaptım. Alışveriş yaptığım aynı gün ür...ünüm kargoya verildi. 12.02.2026’da dağıtıcı şubeye ulaştı. Enteresan olan şu ki, Ankara Mamakta ikamet ediyorum, ürünüm Ankara Etimesgut şubesine gidiyor. Ürün ağır bir ürün olduğ
Açık Saatlerde Kargo Teslim Edilmemesi Ve Önemli Malzemelerin Gecikmesi
Kolay gelsin, kargo ile AC5134711 ve AC5140904 takip numaralı gönderilerim için yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak is...tiyorum. Kargolarımın teslimat adresi İstanbul Başakşehir Demirciler Sanayi Sitesi G1 Blok 483 numaralı iş yerimdir ve bu adrese mesai saatleri içinde teslimat yapılması gerekirken
Kolay Gelsin'in Teslimat Sözünü Aşan Yanıltıcı Bilgi ve Güven Kırıcı Kargo Deneyimi
Amazon Prime üyesi olduğum için kargomun bugün teslim edileceği bilgisiyle bekliyordum. Kargom sistemde dağıtıma çıktı o...larak göründü, kurye yakınımdaki evlere teslim yaptıktan sonra ise bölgeden uzaklaştığını fark ettim. Teslimat saati 20.00’ye kadar yazdığı için mutlaka gelir diye düşündüm fakat s
Kargo Takipte Dağıtıma Çıktı Diyor, Gerçek Teslim Olmadı
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 171042811 takip numaralı, içinde kıyafet olan k...argomun 11 Şubat 2026 tarihinde teslim edileceği sistemde görünüyordu. Ancak canlı takip ekranında günlerce hiçbir hareket olmadı; bu nedenle defalarca müşteri hizmetlerini aramak
Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Trendyol üzerinden vermiş olduğum ve Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edilen 269944563177 takip numaralı gönderimin t...ahmini teslim tarihi sistemde ayın 4’ü olarak belirtilmişti. Tüm planlamamı bu bilgiye göre yaptım; ancak belirtilen tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı ve tarafıma proaktif bi
Teslimat Tarihinin Keyfi Ertelenmesi ve Çağrı Merkezinin Yanıtsızlığı
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 171906218 takip numaralı Dyson ürünümün 14.0...2 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, gün içinde arandım ve evde olduğumu özellikle belirterek teslimatı onayladım. Buna rağmen hiçbir onayım olmadan teslimat tarihi keyfi şekild
Kargo Yanlış Yönlendirilerek Uzun Süre Bekletildi ve Canlı Destek Bulunamadı
Kolay Gelsin üzerinden 10219470690 numaralı teslimatımla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. 11 Şubat’tan beri kargom te...slimat noktasına getirilmek yerine, birbirinden farklı ve teslimat noktasından çok uzak semtler arasında sürekli dolaştırılıyor. Bu durumun yanlış bir işlem veya yönlendirmeden kay











