to read complaints and reviews, or file yours. 
25.10.2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Kuzeyşehir TOKİ Konutları’ndaki adresime kolay gelsin firması tarafından teslim edilmesi gereken 144137009 takip numaralı kargom, maliyet gerekçesiyle adresime getirilemeyeceği söylenerek yarım saat içinde yeni bir adres vermem istendi. Şehir merkezinde tanı...
Dyson v16 süpürge için iade talebimi 25 Ekim Cuma günü Dyson müşteri hizmetleri üzerinden oluşturdum. Dyson, Kolay Gelsin firmasıyla çalıştığı için iade işlemini de bu firma üzerinden başlattı. 144419193 iade kodum ile işlem yapıldı. Cumartesi günü Kolay Gelsin’den “kargonuzu alacağız” şeklinde bir ...
14 Ekim tarihinde teslim edilmesi gereken #10585832470 takip numaralı, Trendyol sipariş numarası 251295705821 olan kargom kolay gelsin firması tarafından hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip sisteminde kargom sürekli "dağıtım aşamasında" olarak görünüyor ve herhangi bir güncelleme yapılmıyor. Kolay...
25.10.2025 tarihinde Sephora’dan verdiğim makyaj ürünleri siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edilecekti. Kargom dağıtıma çıktığında kurye beni arayarak adresin yanlış girildiğini söyledi ve o gün teslimat yapılamayacağını belirtti. Adresimi tekrar kontrol ettim ve doğru olduğunu...
Kolay gelsin kargo firması 256418349432 kargomu teslim etmedi. Takip bölümüne girdiğimde de gönderi bulunamadı yazısı çıkıyor karsıma. WhatsApp numaralarına yazdım o da otomatik cevap veriyor. Herhangi bir kişiyle canlı iletişim kuramıyorum. Ürünü yollayan firmaya da mesaj attım oradan da bir cevap ...
22.10.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen ve 257187383886 takip numarasına sahip kozmetik içerikli kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Van/Erciş adresine teslim edilmesi gereken kargom için firma çalışanı beni arayarak dağıtımı yetiştiremeyeceğini, bu durumun so...
07.10.2025 tarihinde Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen 139809786 numaralı kargom, Hatay Antakya adresine halen teslim edilmedi. Üzerinden 20 gün geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kargomun akıbetiyle ilgili hiçbir gelişme olmadı. Yaklaşık 10 gün önce Kolay Gelsin müşteri hizme...
24.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım, 253366032422 takip numaralı ayakkabı siparişim Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi. O gün evde olmadığım için kurye ile görüştüm ve kargoyu kapının önüne bırakmasını rica ettim. Kurye de bıraktığını söyledi. Ancak eve döndüğümde kargom ortada yoktu. Önc...
Hepsiburada üzerinden 21 Ekim’de verdiğim siparişin, 251372271948 takip numarasıyla Kolay Gelsin Kargo tarafından teslim edilmesi gerekiyordu. Kargonun içinde güvenliğimi sağlayan önemli bir elektronik cihaz bulunuyor ve bu nedenle acil olarak elime ulaşması gerekiyor. 24 ve 25 Ekim tarihlerinde kar...
Telefonuna Kolay Gelsin isimli kargo şirketinden yaklaşık bir aydır, tamamen tanımadığım gönderici ve alıcı isimleriyle ilgili “kargonuz teslim edilmiştir” şeklinde SMS mesajları almaktayım. Başta spam olduğunu düşündüğüm bu mesajlar, sıklıkla gelmeye devam edince rahatsızlık duydum ve müşteri hizme...
24 Ekim’de Amazon.com.tr üzerinden Prime Hızlı Teslimat seçeneğiyle, ekstra ücret ödeyerek Oral-B Vitality Pro şarjlı diş fırçası siparişi verdim. Sipariş numaram: 404-0740202-6968329. Siparişimin 25 Ekim’de, eşimin doğum günü için İstanbul Tuzla/Aydınlı’daki iş yeri adresime teslim edilmesini özell...
Kolay Gelsin firmasından 144365711 numaralı kargomun bugün (25 Ekim 2025) İstanbul Maltepe adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Tüm gün evde olmama rağmen kuryeniz apartman kapısına kadar gelip zile basmadan, “evde yok” diyerek kargomu geri götürmüş. Teslimat yapılmadığı halde sistemde teslimat den...
25 Ekim'de Kolay Gelsin kargo firması tarafından gönderilen 253317980348 takip numaralı kargom, sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Kargo firması teslimat günü beni aradı, evde olmadığımı söyledim ve kapıya bırakmalarını, teslimat kodunu da verdim. Telefonda "kargoyu bır...
"Kargocu arkadaştan özür diliyorum. DeFacto çıkış kargomda daire numarası yazmıyormuş gelmiş bulamamış. Tekrar özür diliyorum. Durum düzeltildi kargom geldi"
143574422 numaralı DeFacto siparişim 7 gündür Kolay Gelsin firması tarafından teslim edilmiyor. Standart kargo seçeneğiyle gönderilen paketim için sür...
22 Ekim tarihinde 404-6726162-3484358 numaralı kargom Kolay Gelsin tarafından dağıtıma çıkarıldı. Adres olarak Batman Türk Telekom Anadolu Lisesi’ni verdim. Ancak kargo üç gün boyunca tarafıma ulaştırılmadı. Akşam saat 8’de okula gelmelerine rağmen, okulda görevli bulunmasına rağmen içeri girilmedi....
20 Ekim tarihinde Kolay Gelsin üzerinden verdiğim bireysel gönderim, 142838928 takip numarasıyla Kayseri Kocasinan adresine teslim edilmek üzere gönderildi. Sipariş ettiğim çekirdek kahve, apartmanın dışına ve görevli dairesinin camının önüne bırakılmış. Kargo firması tarafından herhangi bir bilgile...
Kolay Gelsin üzerinden 9839188225 takip numaralı kargo gönderimim, 12 gündür “yolda” olarak gözüküyor ve tarafıma henüz teslim edilmedi. Kargonun içinde gün geçtikçe fiyatı artan bir tartı bulunuyor ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğim...
Kolay gelsin aracılığıyla 11.10.2025 tarihinde tarafıma gönderilen bir kargo yu iade ettim evimden aldılar ama maalesef iade adresine ulaşmamıştır. Kargonun içeriğinde yaklaşık 750 TL değerinde bir t-shirt bulunmaktadır. Kargonun teslim edilmemesi üzerine firma ile iletişime geçtim ve kayıp gönderi...
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla tarafıma gönderilen 253404914987 takip numaralı kargom, İstanbul Esenyurt bölgesine teslim edilmesi gerekirken iki gündür ulaştırılmadı. Teslimat günü bana “arabada bulunamadı” şeklinde bir gerekçe sunuldu ve daha sonra kargomun teslim edileceğine dair mesaj a...
Merhaba, Kolay Gelsin üzerinden kargom gelmesi gerekiyordu. Teslim edildi görünüyor fakat ürün bana gelmedi. Arıyorum, sözde dün bana teslimat yapılmış. Bu ne, şaka mı? Ben ürünü Trendyol üzerinden aldım. Sürekli ürün geldi mi diye kontrol mü yapacağız? Kargomu istiyorum.
13.10.2025 tarihinde kolay gelsin firmasına teslim edilen kargomun, 23.10.2025 tarihinde teslim edileceğine dair SMS aldım. Ancak belirtilen tarihte kargom teslim edilmedi. 24.10.2025 tarihinde tekrar teslim edileceği bildirildi, fakat yine teslimat gerçekleşmedi. Şimdi ise 27.10.2025 için tarafımda...
Kolay Gelsin 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Ekol Lojistik bünyesindeki Kolay Gelsin e - ticaret sektöründeki taşımacılık ihtiyaçlarına çözüm sağlamak için kurulmuş bir marka. İlk adımlarını 2016 yılında atan Kolay Gelsin kargo firması, 2018 yılında resmen kuruluyor. Doğal kaynakları azami tasarruf ve verim ile kullanarak faaliyet göstermeyi ilke edinen Kolay Gelsin, sunduğu mobil uygulaması sayesinde de rahatlıkla kullanılabiliyor. Hem App Store hem de Google Play üzerinden indirebileceğiniz Kolay Gelsin, kullanıcı dostu tasarımı sayesinde kolaylıkla kullanılarak işlem gerçekleştirmenizi sağlıyor. Farklı gönderim ve teslimat seçenekleri ile de özelleştirilebilir hizmetler sunan Kolay Gelsin, e - ticaret odaklı yapısı ile taşımacılık faaliyetlerini sürdürüyor. Gelişen e - ticaret sektörünün yanında müşteri beklentilerinin de değiştiğini öngören firma, bu vizyon doğrultusunda sürdürülebilir müşteri memnuniyetini merkezine alıyor. Bu açıdan tamamen müşteri beklentilerine yönelik hizmet politikaları gütmeyi amaçlayan Kolay Gelsin, son teknolojik ilerlemelerden de faydalanıyor. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz markanın web sitesini ya da uygulamasını inceleyebilirsiniz. Kolay Gelsin şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini inceleyerek de pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz.
Kolay Gelsin kargo firmasının odağında e - ticaret bulunuyor. Gelişen e - ticaret sektörü karşısında kargo ve taşımacılık sektörünün de büyümesi, müşterilerin teslimat noktasındaki beklentilerinin değişmesi Kolay Gelsin'in merkezine aldığı en önemli değerler arasında yer alıyor. Müşterilerin online alışveriş sonrasındaki teslimat beklentilerini karşılamayı hedef edinen Kolay Gelsin, Müşteri Operasyon Yetkilileri (MOY) aracılığıyla da ileri teknolojiden yararlanarak hizmetlerini sürdürüyor. Web sitesinin yanı sıra Kolay Gelsin'in hem App Store hem de Google Play üzerinden indirilebilecek uygulaması bulunuyor. Sunulan teslimat hizmetlerinin çeşitlilik göstermesi de müşterilerin nokta atışı bir hizmet kalitesi almasını kolaylaştırıyor. Bu hizmetlerden bazıları sırasıyla şöyle: "İstediğim Zaman Gelsin", "Komşuma Gelsin", "Farklı Adrese Gelsin", "Canlı Takip", "Zili Çalma Seçenekleri". Örneğin bunlardan zili çalma seçenekleri evde uyuyan bir bebeği ya da hastası olan müşteriler için çokça işe yarıyor. Bunun için Kolay Gelsin uygulaması üzerinden "zili çalma" seçeneğinden yararlanabilirsiniz. Teslimat adresinde teslim zamanı yoksanız hemen "komşuma gelsin" seçeneğinden de yararlanabilirsiniz. Size ait olan gönderinin durumunu ise canlı takip üzerinden anbean görüntüleyebilirsiniz. Sunduğu kişiselleştirilebilir hizmetleri ve sade tasarıma sahip uygulaması ile Kolay Gelsin sektörünün sevilen yüzlerinden biri olmaya devam ediyor.
Kolay Gelsin Kargo iletişim kanallarından size en uygun olanını rahatlıkla seçip marka ile irtibata geçebilirsiniz. Örneğin, 0850 955 0 955 Kolay Gelsin müşteri hizmetleri numarasını arayarak firmaya doğrudan ulaşmanız mümkün. Pazartesiden cumartesiye 09.00 - 20.00 arasında çalışan müşteri hizmetlerini uygun zamanlarda direkt arayabilirsiniz. Kolay Gelsin telefon numarasının yanı sıra firmanın yazılı iletişim kanalları da bulunuyor. 0(850) 737 0 955 faks numarasını ya da [email protected] elektronik posta adresini kullanarak da markayla yazılı yoldan iletişime geçebilirsiniz. Firmanın açık adresi ise şu şekilde: Eyüp Sultan Mah. Mehmet Akif Cad. 3/A 34885 Sancaktepe / İstanbul. Dilerseniz Kolay Gelsin yorum ve değerlendirmeleri için sayfamızı da inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de marka hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.
