Kayıp Kargo Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Acil Teslimat Ve İade Talebi

Kolay Gelsin firmasına ait 261757221390 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Flinder satıcısından severek aldığım ürünüm 18.09.2026 tarihinde Kolay Gelsin’e teslim ediliyor. Ancak planlanan teslimat süresinde görevlerini yerine getirmedikleri gibi, sistemde ürünün transfer sırasında kaybolduğu ve “Kayıp Kargo İnceleme” sürecine alındığı bilgisi yer alıyor. Şu an itibarıyla ürünümün nerede olduğu ve durumunun ne olduğu hakkında kimsenin net bir bilgisi yok.

Ürünüm henüz bana hiç teslim edilmedi. Eğer kargom gün içinde bulunup teslim edilebilecek durumdaysa, öncelikli olarak ürünümün en kısa sürede adresime ulaştırılmasını istiyorum. Aksi bir durumda, yani ürünün kaybolduğu kesinleşirse, ürün bedelimin eksiksiz ve hızlı bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu belirsizliğin giderilmesini ve mağduriyetimin acilen çözüme kavuşturulmasını rica ederim.