to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan Eriza Home denen satıcıdan 27.12.25 te bir ürün siparişi verdim yılbaşı hediyesi olacaktı. Teslimat 31.12.25 şeklindeydi. Bugün 06.01.25 hala teslim edilmedi. Ne satıcı ne kargo ne de Trendyol olayın sorumluluğunu almıyor. Kargo firması ürünü depoda tutuyor dağıtıma çıkarmıyor, Trendyol...
Pull and Bear üzerinden yaptığım alışverişim, Kolay Gelsin kargo firmasıyla 6 Ocak 2025 tarihinde adresime teslim edilecekti. Kargo adrese geldiğinde evde değildim ve sonrasında müşteri temsilcisini aradığımda, kargomun ileri bir tarihte tekrar dağıtıma çıkmayacağını, direkt iade olacağını söyledile...
"En sonunda 4 kayıp kargolarım bulundu ve iade gerçekleşti, müşteri hizmetleri çok iyi iş yaptılar, her zaman destek verdiler. Asıl şirket kötü değil ve güvenilir, fakat kurye de çalışan elemanları daha titizlikle seçmeniz gerekiyor, şuandaki benim olaylar sırf kurye sorumsuzluk ve saygısızlık tan dolayı olmuş, çok yorumlar okudum ve hemen hemen herkesin problemi hemen hemen aynı. Alanya'da ki çalışan kurye iş eğitimi verilmesi gerekiyor. Kolay gelsin size ve teşekkür ederim"
Erzurum Yakutiye’de Kolay Gelsin kurye firması üzerinden teslim edilmesi gereken 161543224 numaralı siparişim olan Apple Watch akıllı saatim bir türlü tarafıma ulaştırılmadı. Kargo sadece bir kez dağıtıma çıktı, kurye adresi tam bilmediğini söyleyip ertesi gün başka birinin teslim edeceğini belirtti...
21 Aralık Pazar akşamı Kolay Gelsin üzerinden bir sweatshirt siparişi verdim. Bugün 27 Aralık Cumartesi olmasına ve üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Kargom iki gündür “gönderim deposunda” olarak görünüyor ve herhangi bir hareket veya bilgilendirme yapılmıy...
Mavi’den internet üzerinden verdiğim siparişimi Kolay Gelsin kargo firması günlerdir teslim etmiyor. 19.12.2025 tarihinden beri Mersin’de bulunan teslimat şubesinde bekletilen kargom için hiçbir somut adım atılmadı. Çin’den gelen kargolar 10 günde teslim edilirken, Kolay Gelsin aynı şehirdeki ürünü ...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım bir iade sorununu artık kendi çabamla çözemediğim için buradan yazmak zorunda kaldım. 31.10.2025 tarihinde Mavi firmasına iade etmek üzere 6 ürün içeren kargo paketim evimden kurye tarafından teslim alındı. Ancak Mavi, bu iadelerden 2 ürünün depoya hiç ulaşmadığını i...
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Bu ayın 17’sinde verdiğim ve toplam 979 TL ödediğim kıyafet siparişim kargoya verildi ve sistemde 23’ünde teslim edileceği belirtildi. 23’ü günü kurye kapıma geldi, kargomu getirdiğini söyledi, ardından yaklaşık 10 dakika so...
Sephora’dan Kerastase Night Serum ve Absolut Gloss şampuan satın aldım. Kampanya kapsamında iki ürün alımına hediye set eklenmişti. Siparişim Kolay Gelsin aracılığıyla 11 Aralık tarihinde teslim edildi. Paketi açtığımda yalnızca hediye setin bulunduğunu, satın aldığım iki ürünün pakette yer almadığ...
"Teşekkür ederim"
Kolay Gelsin kargosuyla özellikle Muş Varto şubesinde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kuryeler ya hiç aramıyor ya da sadece bir kere telefonumu çaldırı...
Kocaeli Gebze bölgesinde ikamet ediyorum ve Amazon üzerinden vermiş olduğum, bedeli 125.000 TL olan bir siparişimde Kolay Gelsin tarafından teslimatta ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürün, doğum günü hediyesi olarak alınmıştı ve üç gün önce mutlaka teslim etmem gereken bir gönderiydi; ancak aradan günler...
Trendyol üzerinden Myplas firmasına ait çekmeceli bir dolap siparişi verdim. Siparişim 29 Kasım tarihinde oluşturuldu ve sistemde teslim tarihi 3 Aralık olarak görünüyordu. Ancak bugün 9 Aralık olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve Kolay Gelsin Kargo ürünü 29 Kasım’dan bu yana dağı...
Pazarama üzerinden Burak Züccaciye adlı satıcıdan verdiğim 464661619 numaralı siparişim 25 Kasım’da Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi. Ürünü beklerken Pazarama uygulamasında birkaç gün boyunca “ürün teslim edilemedi” uyarısı ile karşılaştım, ancak ne arandım ne de kapıma gelen bir kargo görevlisi ol...
Amazon üzerinden işimde kullanmak üzere acil ihtiyaç duyduğum bir bilgisayar parçası siparişi verdim. Siparişi cumartesi günü oluşturdum ve uygulamada...
"Amazon mağduriyetimi giderip tekrar ürün gönderdiği için teşekkürler. Ama kolay gelsin firması ile bir daha çalışmayın lütfen."
02.12.2025 tarihinde aldığım bir ürünümü Kolay Gelsin firması aracılığıyla kargoya vermişler. Ürün İzmir'den yola çıktı yine İzmir'de bir adrese gelecek bugün 3. Gün hala gelecek diyorlar. Bisikletli kuryeye verseniz 40 km yolu yarım günde getirir. Şikayet kaydı oluşturuyorum 30853590 numaralı çözül...
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla Dyson’ın resmi internet sitesinden aldığım, yaklaşık 23.000 TL tutarındaki saç düzleştirici ürünümü iade etmek...
Amazon üzerinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve teslimatlarımın çoğu Kolay Gelsin kargo firması tarafından gerçekleştiriliyor. Nevşehir ilinde, şehir merkezine yaklaşık 4 km mesafede ve adres tanımında 'merkez' olarak geçen bir bölgede yaşamama rağmen, bir yıldan fazladır Kolay Gelsin Nevşehi...
Kolay gelsin. Kargo firması üzerinden gönderilen kargom yaklaşık 1 haftadır depoda bekletiliyor ve 25 Kasım 2025 tarihi itibarıyla hâlâ teslimat sağlanmadı. Kargonun durumunu kontrol ettiğimde sürekli depoda görünüyor ve herhangi bir dağıtıma çıkış kaydı yer almıyor. Bu süreçte hem müşteri hizmetle...
Kolay Gelsin firması aracılığıyla Amazon’dan gelen bir kargom vardı. Siparişi verirken sistemde teslimat tarihi olarak ertesi gün görünüyordu. Ancak kargom, depoda başka bölgeye bakan bir kurye tarafından alınmış ve bu hata nedeniyle paketim zamanında teslim edilmedi. Adres bilgilerim doğru olmasın...
16 Kasım’da Amazon üzerinden Gigabyte aorus waterforce ıı 360 aio model sıvı soğutucu siparişi verdim. Siparişim Ekol lojistik tarafından taşınıyor olarak görünmesine rağmen, belirtilen teslimat tarihleri geçmiş olmasına karşın herhangi bir işlem yapılmadı ve ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Şu...
Kasım ayı içerisinde Amazon ve Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişlerde, özellikle Amazon’dan aldığım aynı gün teslimatlı siparişlerimde Kolay Gelsin kaynaklı ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Amazon sipariş numaralarım 402-6617236-5925139, 402-3458712-1291555 ve 402-3444481-7609954’tür. Bu sip...
13 Kasım 2025 tarihinde Çanakkale/Merkez adresime teslim edilmesi gereken ac3662820 numaralı kargom için Kolay Gelsin ile ciddi bir sorun yaşadım. Adresimin yanlış olduğu iddia edildi ve teslimat noktasına bırakılmasını özellikle belirtmeme rağmen bu talebim de yerine getirilmedi. Özellikle adresimd...
