Kargo Teslimatında İlçe Değişikliği Sonrası 4 Gün Gecikme


Kolay Gelsin kargo şirketi ile 08.01.2026 – 16.01.2026 tarihleri arasında İstanbul Güngören’de yaşadığım teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. Bir internet sitesinden yaptığım alışverişin gönderimi Kolay Gelsin ile sağlandı, ancak kargo bir türlü teslim edilmedi. Önce “adres yanlış olduğu için gö...

Kolay gelsin kargo firması üzerinden tarafıma gönderilen ayakkabı kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. 30 Aralık’ta teslim edilmesi gereken kargo için yılbaşı resmi tatili, olumsuz hava şartları ve hafta sonu gerekçe gösterilerek teslimatın 3 Ocak’a sarkacağı bilgisi paylaşıldı. Ancak ...

Kolay Gelsin kargo firması üzerinden sipariş verdiğim bir gönderiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 1 Ocak’ta siparişini verdiğim ve kargo sürecine giren klavyenin en geç 7 Ocak’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimat süresi zaten uzun olmasına rağmen bekledim, ancak kargo önce ertelendi ve...

3 Ocak saat 11.00’de online olarak jean pantolon siparişi verdim. Teslimatın Kolay Gelsin Kargo ile yapılacağı ve kargonun 2 saat içinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak süre dolmasına rağmen teslimat gerçekleşmedi ve kargomun hasar aldığı gerekçesiyle, bana bilgi verilmeden doğrudan firma...
05.01.2025 tarihinde saat 09:44’te Kolay Gelsin’den kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım, saat 11:52’de ise adresimin yanlış olduğuna dair bir SMS geldi. Adresim aslında doğru olmasına rağmen sistem üzerinden adres güncellemesi yapmam istendi, ben de aynı adresi tekrar girdim. Adres değişikl...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla bugün ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. 31.12.2025 tarihli gönderim için teslimat süresini 15.00‑22.00 aralığı olarak göstermişler. Bir kamu kurumunda çalışıyorum ve kurum mesai bitimine yakın kapanacağı için bu kadar geniş ve belirsiz bir saat aralığı benim için kabul...

Yaklaşık 2 aydır İzmir Konak bölgesine yapılan Kolay Gelsin teslimatlarımda sürekli gecikme yaşıyorum. Normal teslimat süresi içinde gelmesi gereken gönderilerim genelde 2–3 gün gecikmeli olarak teslim ediliyor ve bu durum artık süreklilik kazandı. Anlaşmalı olduğum firma üzerinden yapılan gönderil...

29 Aralık 2025 tarihinde saat 00:00–01:00 aralığında Amazon üzerinden, **2 adet “aynı gün teslim” ** ibaresi bulunan ürünü satın aldım ve ücretini ödedim. Ancak aynı gün teslim taahhüdüne rağmen **29 Aralık tarihinde teslimat yapılmamıştır.** Bugün **30 Aralık 2025** itibarıyla siparişim hâlâ taraf...

Kolay Gelsin ile Bodrum’a teslim edilmesi gereken 160781936 numaralı kargomun teslimat tarihi 1 gün gecikmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat süresi dolmasına rağmen herhangi bir güncel bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor. Gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde s...

N11 üzerinden bir çakı siparişi verdim ve Kolay Gelsin Kargo ile gönderim sağlandı. Siparişim için verilen teslim tarihi 25 Aralık’tı ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. 251165826817 numaralı N11 gönderim için paylaşılan link üzerinden kargo takibini yapmak istediğimd...

160747190 numaralı siparişim için tarafıma b016 tahmini teslimat süresi verilmiş olmasına rağmen ürün hâlâ teslim edilmemiştir. Bu süreçte tarafıma “2 saat içinde teslim edilecektir” içerikli SMS gönderilmiş, ancak herhangi bir teslimat yapılmadığı gibi, gerçeği yansıtmayan ve güven sarsıcı bir bi...
Kolay Gelsin ile gönderilen 256739993501 takip numaralı kargomun tahmini teslimat tarihi 10–12 Aralık olarak görünmesine rağmen, bugün 26 Aralık olmasına karşın kargo hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ürünün ücretini peşinen ödedim ancak teslimat süresi çoktan dolmasına rağmen kargo bana ulaşmadı. Kar...
Kolay Gelsin Kargo ile 160389913 takip numaralı gönderim 22 Aralık’ta kargoya verilmesine rağmen hâlâ depoda bekliyor ve teslim edilmedi. Bana verilen bilgiye göre ürünümün ancak 30 Aralık’ta teslim edilebileceği söyleniyor, yani kargo yaklaşık 9 gün boyunca depoda tutulmuş oluyor. 22 Aralık’tan be...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 22’sinde kargoya verilen kıyafet ürünümle ilgili net bir sonuç alamıyorum. Sistemden önce bugün teslim edileceği bilgisi verildi, şimdi ise teslim tarihi 26’sı olarak görünmeye başladı. 4–5 günlük teslimat süresini bu me...
Kolay gelsin kargo firması aracılığıyla tarafıma gönderilen, içinde olta bulunan kargomun 18 Aralık tarihinde Antalya Kepez’de teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 23 Aralık olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargonun takip numarası 256591773840 olup, teslimat süresi geçmiş olmasına ra...
15 Aralık’ta verdiğim ve 17 Aralık’ta Sivas Merkez’e ulaşan, 257493433666 takip numaralı kargom hala tarafıma teslim edilmedi. Ürün günlerdir şubede görünmesine rağmen hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı ve ev adresime teslim edilmedi. Satıcıya ulaşmak istediğimde herhangi bir telefon numarasına ul...

Satın aldığım ürün, satıcı firma tarafından Kolay Gelsin kargo şirketine zamanında teslim edilmiştir. Bana yapılan bilgilendirmede 159005732 takip numaralı kargomun ayın 19’unda teslim edileceği belirtilmiştir. Ancak bu tarihte herhangi bir teslimat yapılmamıştır. Ardından 20’sinde teslim edileceği...

Kolay Gelsin üzerinden gönderimi yapılan tıraş makinesi siparişim, 9 Aralık 2025 tarihinde kargoya verildi. Tahmini teslimat süresi üzerinden 9 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sürekli "yolda" olarak görünüyor. Bu süreçte 5 kez canlı destek ile görüştüm. Her seferinde tar...
Kolay Gelsin firmasıyla uzun süredir teslimat kaynaklı sorunlar yaşamaktayım. Daha önce Madame Coco üzerinden verdiğim yüksek tutarlı bir siparişim, teslimat sürecinin aşırı uzaması nedeniyle iptal edilmek zorunda kalmıştı. Son olarak ise Penti’den verdiğim bir siparişte doğrudan maddi kayba uğradım...

Kolay Gelsin kargo firması üzerinden, Amazon Prime ile aldığım ve ertesi gün teslim edilmesi gereken bir kulaklık siparişimde ciddi bir gecikme ve yanlış bilgilendirme yaşadım. 17 Aralık günü verdiğim bu siparişim Amazon Prime hızlı kargo destekli olmasına rağmen Kolay Gelsin sistemi bu gönderiyi ek...