Vakum Süpürge Gönderiminde Uzun Teslimat Süresi Ve Cevapsız Müşteri Talebi

Trendyol üzerinden satmış olduğum wd 1 Classic Islak Kuru Vakum Süpürge’yi Kolay Gelsin Kargo ile gönderdim. Kargo çıkışı üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ alıcıya teslim edilmedi.

Müşteri hizmetlerini aradığımda 33548474 numaralı talebin açıldığı bilgisi verildi ancak yaklaşık 4 gündür bu talep ile ilgili herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş alamadım.

Gönderimin şu anki durumu ve nerede olduğu konusunda net bilgi verilmesini ve gerekiyorsa sürecin hızlandırılarak teslimatın bir an önce yapılmasını rica ediyorum.