
Kargo Teslimatı Gecikiyor, Çözüm Sunulmuyor!

02.12.2025 tarihinde aldığım bir ürünümü Kolay Gelsin firması aracılığıyla kargoya vermişler. Ürün İzmir'den yola çıktı yine İzmir'de bir adrese gelecek bugün 3. Gün hala gelecek diyorlar. Bisikletli kuryeye verseniz 40 km yolu yarım günde getirir. Şikayet kaydı oluşturuyorum 30853590 numaralı çözül...
Kargom Bana Teslim Edilmeden Başkasına Verilmiş Ve Kayboldu

Kolay Gelsin dağıtım şirketi tarafından teslim edilmesi gereken kargom için “evdeyim” diye sesli onay verdim. Ardından bana bir güvenlik kodu gönderildi ve bu kodu teslimata gelen kişiye söylemem gerektiği belirtildi. Ancak hiçbir şekilde kapıma gelen olmadı. Güvenlik kodunu kimseye söylemedim. Bun...
Teslimat Belirsizliği Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

N11 üzerinden 28 Kasım’da verdiğim ve Kolay Gelsin kargo tarafından taşınan 203751626130 takip numaralı siparişim için önce 2 Aralık, ardından 4 Aralı...
Teslim Edilmeden 'Teslim Edildi' Gösterilen Kargo Ve Mağduriyet
Kolay Gelsin’in Batman Merkez dağıtım bölgesinde yaşadığım teslimat süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 4 Aralık tarihindeki 154811845 takip numaralı gönderim için akşam 22.00 civarında “2 saat içerisinde teslim edilecektir” şeklinde mesaj aldım. Tüm gün boyunca evde olmama rağmen hiçbi...
Kargom Yanlış İllere Yönlendirildi, Teslimat Gecikmesi Mağduriyet Yarattı
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 28 Kasım günü kargoya verilen gönderimin tahmini teslim tarihi ilk olarak 3 Aralık Çarşamba olarak görünüyordu. Daha sonra bu tarih 5 Aralık Cuma gününe, ardından da 6 Aralık Cumartesi gününe ertelendi. Şanlıurfa Hali...
Siparişim Teslim Edilmedi, Hediye Amacım Ve Kampanya Avantajım Kayboldu
11.11.2025 tarihinde n11.com üzerinden, satıcısı Media Markt olan Samsung Galaxy s25 Ultra 12 GB 512 GB cep telefonu için 71.500 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişim sistem kayıtlarına göre 13.11.2025 saat 14:36’da Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edilmiş görünmekt...
Sürekli Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Kolay Gelsin kargo firması ile ilgili bir şikayetimi paylaşmak istiyorum. 258379138404 takip numaralı gönderimin 2’sinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte kargo firmasıyla görüşme yaptım ancak bana herhangi bir geri ...
Kargo Teslim Edilmedi, Maddi Zarara Uğradım

Kolay Gelsin kargo firmasının İstanbul Kağıthane Çeliktepe M***** Ş***** P*** Caddesi adresime getirmesi gereken elektronik eşya siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 3 Aralık tarihinde net olarak teslim edileceği yazmasına rağmen kargo sokağıma kadar geldi, ancak kapıma çıkarılıp tesli...
Kargom Nerede Bilinmiyor Teslimat Süreci Belirsiz Ve Yavaş
Dyson tarafından gönderilen şarjlı süpürgem Kolay Gelsin ile 2 Aralık’ta kargoya verildi ve sistemde 3 Aralık’ta teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak 4 Aralık akşamı olmasına rağmen kargo hâlâ teslimat şubesinden çıkmadı ve herhangi bir hareket göremiyorum. Kargonun Gebze’den çıkıp Ümraniye...
Eksik Teslim Edilen Kargo Paketim İçin Çözüm Alamıyorum

Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 22.11.2025 tarihinde verdiğim ve iki paket olarak gönderilmesi gereken siparişimden sadece bir paket tarafıma teslim edildi. 26.11.2025 tarihinde teslimat yapıldı ancak ikinci paketim hiç gelmedi ve kayboldu. Kargo takip numaram 15278...
Yanlış Kişiye Teslim Edilen Kargo Ve Kuryenin Keyfi Davranışı Nedeniyle Mağduriyet
Kolay Gelsin kargo firmasıyla büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom, benimle hiçbir ilgisi olmayan, tanımadığım bir kişiye teslim edilmiş. Yurtta kaldığım için zaten sık sık kargo kaybolma ve çalınma sorunları yaşıyoruz, bu nedenle kuryeyi kendi şahsi numarasından arayıp neden böyle yaptığını sordu...
Dyson Siparişimde Eksik Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Bilgilendirme
Dyson’un kendi online sitesi üzerinden Dyson Airstrait cihazını satın aldım. Siparişim sistemde üç parça olarak görünmesine rağmen tarafıma yalnızca hediye çantası teslim edildi. Cihazın kendisi ve birlikte gönderilmesi gereken toka hâlâ elime ulaşmadı. Kolay Gelsin kargo üzerinden gelen gönderide, ...
Kurye Evde Olmama Rağmen Teslimat Yapmadı, Yanlış Bilgi Girildi

Kolay Gelsin ile 155489897 numaralı gönderimin teslimatını bugün sabah saatlerinden beri Maltepe / İstanbul’daki ev adresimde bekliyorum. Canlı takip ekranında kurye gün boyu adresimin yakınlarında görünmesine rağmen hiçbir şekilde kapıma gelmedi ve teslimat yapılmadı. Gün boyu evde olmama rağmen s...
Kargom Günlerdir Dağıtımda Teslim Edilmiyor Ulaşamıyorum

Kolay Gelsin firmasıyla ilgili 155033892 takip numaralı kargomun 2 Aralık tarihinde teslim edilmesi gerekirken, bugün 4 Aralık olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo, İstanbul Küçükçekmece’de çalıştığım banka şubesine, yani iş adresime teslim edilecek olmasına rağmen iki gündür 'dağıtımda' görü...
Aynı Gün Teslim Edilmesi Gereken Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Kolay gelsin ile gönderim olan 155815068 numaralı kargom için yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kargom sabah saatlerinden beri dağıtımda görünmesine ve adresime yaklaşık 2 km uzaklıkta olmasına rağmen bütün gün beklediğim halde teslim edilmedi. Az önce tarafıma yarın teslim edileceğine dair...
Kolay Gelsin Teslimat Yapılmadı Günlerdir Mağdur Ediliyorum!
Kolay Gelsin kargo ile İzmir Bayraklı adresime gelecek olan, içinde kıyafet bulunan 253513762687 ve 154202064 takip numaralı kargolarım için günlerdir...
Eksik Kargo Nedeniyle Ürünü Kullanamıyorum

2 parça olan kargomun biri teslim edildi aradan 5 gün geçti hala diğer paketim yok teslimat süresi doldu. Ürünüm eksik geldiği için kullanamıyorum ve 14 gün iade hakkım var ürünü kullanamadığım için sıkıntılı olup olmadığını bilmiyordum. Sıkıntılı olsa 14 iş günüm dolacak sırf kargomun biri eksik ol...
Kargo Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve Bilgilendirme Sorunu
Trendyol üzerinden aldığım iki farklı ürünüm, Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi ve ikisiyle ilgili aynı anda mağduriyet yaşıyorum. İlk ürünüm yaşadığım şehre geldi ancak o gün dağıtıma çıkarılmadı. Ardından ikinci ürünüm de şehrime ulaştı, ikisi de aynı yerde görünüyordu. Buna rağmen kargolar...
Kargo Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul içi bir gönderim olmasına rağmen, alıcısı olduğum kargo 5 gündür tarafıma teslim edilemedi. Buna rağmen tarafıma defalarca “2 saat içerisinde kargonuzu teslim edeceğiz” şeklinde SMS gönderiliyor, anca...
Kolay Gelsin Kargom Onayım Olmadan Bakkala Bırakıldı, Teslimat Gerçekleşmedi

155111851 takip numaralı kargomla ilgili olarak, bugün hiçbir şekilde aranmadığım, uyarılmadığım ve onayım alınmadığı halde, evime yaklaşık 1 km uzaklıktaki bir bakkala bırakıldığına dair mesaj aldım. Adresime gelinmeden, takip kodu paylaşılmadan ve arama yapılmadan kargonun başka bir yere bırakılma...
Siparişim Eksik Teslim Edildi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Dyson.com üzerinden 30.11.2025 tarihinde verdiğim Airstrait siparişi üç parça halinde Kolay Gelsin Kargo ile teslim edilecekti. 04.12.2025 tarihi itibarıyla üç parça da dağıtıcının elinde görünmesine rağmen tarafıma sadece bir parça teslim edildi, diğer iki parça ise ulaşmadı. Sistemde gönderi 'tes...
Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Gösterilen Kargom Hakkında Acil Çözüm Talebi

Kolay Gelsin kargo firması 2 Aralık Salı günü teslim edilmesi gereken ve 154417952 takip numaralı gönderimi satıcıdan pazartesi günü teslim almasına rağmen halen bana ulaştırmadı. İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi’indeki teslimat adresime herhangi bir teslimat yapılmadığı halde sistemde gö...

