Kolay Gelsin teslim edilemedi

İstanbul Pendik bölgesine dağıtım yapan Kolay Gelsin firması üzerinden Este Lauder siparişim, 24.12.2025 tarihinden bu yana bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Günlerdir “bugün teslim edilecek, kargonuz teslimat aracında” denilerek oyalandım ancak ortada ne gelen bir kargo var ne de net bir bilgi pa...

19 Aralık’ta Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından taşınan 258260869822 takip numaralı kargomun tahmini teslimat tarihi 25 Aralık olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca aramama rağmen, her seferinde sistemde teslimat günümün Perşembe göründ...

Kolay Gelsin Kargo ile 160204299 takip numaralı gönderim 2 gündür gecikmiş durumda ve hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi bir hediye olduğu için zamanında teslim edilmesi benim için önemliydi; ancak paketim şu anda ortada bulunmuyor ve nerede olduğuna dair net bir bilgi alamıyorum. Yaşadığım gecikme üzeri...

Zonguldak DeFacto mağazasından 20 Aralık aldığım montu adresime teslim edilmek üzere 160080657 takip numaralı gönderim kolay gelsin kargo ile 21 Aralık Pazar günü kargoya verildi ancak o günden beri tarafıma teslim edilmedi. Takip ekranında gönderinin tesise ulaştığı görünüyor fakat günlerdir herhan...

Hepsiburada üzerinden 13.12.2025 tarihinde Xiaomi 43 m² alan etkili hava temizleyici satın aldım. Ürünüm 15.12.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim alındı; ancak aradan 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo hareketlerini takip ettiğimde, ...

Kolay gelsin firması ile yaşadığım kargo süreci hakkında şikayetçiyim. İçerisinde kıyafet bulunan 252044245781 takip numaralı kargomun teslimat adresi Torul olmasına rağmen, gönderim Trabzon’a kadar gelmesine karşın iller arasında sürekli dolaşıyor. Trabzon’dan Ankara’ya, oradan Erzurum’a gönderilmi...

Gaziantep’te Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım süreçten son derece şikayetçiyim. 16’sında kargoya verilen kahve fincanı gönderim için 18’inde “dağıtıma çıktı” bilgisi verildi, ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Sistemde sürekli dağıtımda görünüyor ama fiili ola...

30 Ekim’de Mavi Jeans mobil uygulaması üzerinden aldığım ürünleri Kolay Gelsin kargo firmasıyla iade için gönderdim. İadeye gönderdiğim ürünler bir adet eşofman altı, bir adet kahverengi örme pantolon, bir adet fermuarlı kapüşonlu sweatshirt ve bir adet yeşil sweatshirt idi. Sipariş numaram EOL38781...

Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 15’inde verdiğim ve takip numarası 255672946963 olan gönderim günlerdir sadece “yolda” olarak görünüyor, ne teslim ediliyor ne de nerede olduğuna dair net bir bilgi veriliyor. İçinde 560 TL değerinde bir futbol topu bulunan kargomla i...

Kolay Gelsin tam bir hayal kırıklığı. Mavi Jeans siparişim için “aynı gün kargo, saat 22.00’ye kadar teslim” denildi, akşam oldu saat 21.50’de “kargonuz ertesi güne ertelendi” mesajı geldi. Madem yapamayacaksınız, bu hizmeti hiç vaat etmeyin, hakkını veren firmalar yapsın. Günler geçti, hâlâ ortada...

Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. 23.12.2025 günü saat 15.29’da “kargonuz bugün teslim edilecek” şeklinde ilk mesaj geldi. Ardından iki gündür hem SMS hem de dahili numaralardan aranarak “yarım saat içinde kapınızdayız, kargonuz birazdan teslim edilecek” deniyor...

22 Aralık günü saat 16.55’te Kolay Gelsin kargo görevlisi, Zara’dan aldığım iki adet parfümün bulunduğu kargoyu kapımın önüne teslim ettiğini söyledi. Eve geldiğimde kapımın önünde herhangi bir kargo yoktu. Apartman girişindeki kamera kaydını incelediğimde ise kurye arkadaşın binaya hiç giriş yapmad...

+2

11:10 civarında 0 342 236 00 00 numaralı telefondan aranarak kargomun geldiği ve Gaziantep Üniversitesi Hastanesi Polikliniği'ne teslim edilmesi gerekirken morg kapısından teslim edileceği söylendi. Adrese teslim olması gerektiğini özellikle belirtmeme rağmen telefon yüzüme kapatıldı ve hemen ardınd...

Kolay Gelsin kargo firması kadar sorumsuz bir firma görmedim. Pazartesi gününden beri teslim edilmesi gereken kargom için üç gündür “alıcı vazgeçti” diye mesaj geliyor, fakat ne arayan var ne kapıma gelen. Hiçbir şekilde beni aramadan, adresime dahi uğramadan, kendi keyiflerine göre “alıcı vazgeçti”...

19 Aralık tarihinde verdiğim ve Kolay Gelsin ile gönderilen kargom, 25 Aralık itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 253053327364 numaralı kargo takipli gönderim için günler geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, beni ara...

Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım bir iade sorununu artık kendi çabamla çözemediğim için buradan yazmak zorunda kaldım. 31.10.2025 tarihinde Mavi firmasına iade etmek üzere 6 ürün içeren kargo paketim evimden kurye tarafından teslim alındı. Ancak Mavi, bu iadelerden 2 ürünün depoya hiç ulaşmadığını i...

3 Kasım tarihinde Kolay Gelsin kargosu tarafından teslim edilmesi gereken, içinde 3 adet t‑shirt bulunan ve toplam 663 TL ödediğim siparişimle ilgili “kargonuz kapıya bırakılmıştır” şeklinde bir mesaj aldım. Eve gittiğimde kapıda ya da apartmanda herhangi bir paket yoktu, kargom teslim edilmemişti. ...

Kolay Gelsin kargo firması, İstanbul adresime gelen tüm gönderilerimi, evde olmama rağmen her seferinde hiçbir onayımı almadan apartman güvenliğine teslim etmektedir. Kargo, adrese teslim edilmesi gerekirken, alıcı olarak bana sorulmaksızın üçüncü bir kişiye bırakılması kabul edilebilir bir uygulama...

22 Aralık’ta Amazon üzerinden toplamda yaklaşık 20 bin tl tutarında video kayıt ekipmanları siparişi verdim. Siparişlerim Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi ve 24 Aralık teslimat tarihli olarak görünüyordu. Ancak kargo görevlisi gelmeden önce beni aramadığı, çok kısa bir telefon görüşmem sıras...

İzmir Aliağa’daki adresime teslim edilmesi gereken, içinde 19.000 TL değerinde oyuncu monitörü bulunan ve takip numarası 160348524 olan kargom için Kolay Gelsin tarafından “teslim edildi” bilgisi verildi; ancak ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. 22 Aralık’ta sipariş verdiğim bu ürünün dün teslim ed...

11.12.2025 tarihinde internetten satın aldığım ürün, Kolay Gelsin Kargo ile tarafıma gönderildi. 258593123229 takip numaralı kargom uzun süredir sürekli “yolda” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, operasyon biriminin beni a...