
Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum

20.10.2025 tarihinde Mavi firmasından aldığım ürün Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınmak üzere kargoya verildi. Teslimat tarihinin 22.10.2025 olacağı bildirildi ancak bugün 31.10.2025 olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Gönderi numaram: 143331677. Teslimatın gerçekleşmemesi üzerin...
Evde Olduğum Halde Teslimat Yapılmadı, Yanlış Bilgilendirme

Kolay Gelsin Kargo’nun standart kargo hizmetinden Gaziantep Şahinbey adresimde faydalanıyorum. 29 ve 30 Ekim tarihlerinde evde olmama rağmen, “adrese gelinmiş, bulunamamıştır” şeklinde mesajlar aldım. Oysa tüm gün evdeydim ve kimse gelmedi. Kargo takip numaram: 20000880516785. Bu sorunla ilk kez ka...
Eksik Parça Teslim Edilmedi, Kargo Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum

N11 üzerinden satın aldığım bir ürünün eksik parçası satıcı tarafından Kolay Gelsin kargo firması ile tarafıma gönderildi. Gönderi numaram: 251081798792. Eksik parça olmadan ürünümü kullanamıyorum ve iade sürem de geçtiği için mağdur oldum. Yaklaşık 20 gündür İstanbul Beykoz’daki adresime teslimat y...
13 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Ve Belirsizlik

18 Ekim 2025 tarihinde Kolay Gelsin firmasına teslim edilen 251080521351 takip numaralı Rossmann alışverişi kargom, bugün itibarıyla hâlâ tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Adıyaman Gölbaşı, Mimar Sinan Mahallesi, 1 Nisan Bulvarı, Kandırmaz Süper Market olarak belirtilmiş olmasına rağmen 13 gündür ...
Kolay Gelsin Kargo Teslimatları Kapıya Getirilmiyor, Sürekli Aşağıya Çağrılıyorum

Kolay Gelsin kargo firması ile son iki haftada üç kez sipariş verdim ve her seferinde aynı sorunla karşılaştım. Bir apartmanın üçüncü katında yaşıyorum ve asansör henüz faaliyete geçmediği için kuryeler kargomu daire kapıma kadar çıkarmak istemiyorlar. Her defasında "Çok yoğunuz, aşağı inin ya da bi...
Teslim Edilmeyen Kargo Nedeniyle Mağduriyet Ve Maddi Zarar Yaşadım
30.10.2025 tarihinde Doğa Bilişim’den aldığım ve 9875071967 teslimat numaralı Kolay Gelsin kargom, Kastamonu Merkez şubesinden sabah 11:00’de dağıtıma çıkarılmış olmasına rağmen adresime teslim edilmedi ve şubeye geri götürüldü. Aynı gün 0 (366) 216 12 13 numaralı telefondan aranarak evde olduğum te...
Adresim Doğruyken Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri De Yanıtsız Kaldı

28 Ekim 2025 tarihinde Kolay Gelsin Kargo ile tarafıma gönderilen 144540520 numaralı standart kargom, kurye adresime gelmesine rağmen “adresiniz hatalı” denilerek teslim edilmedi. Kurye, adresle ilgili herhangi bir düzeltme veya teyit için benimle iletişime geçmedi. Oysa alışveriş yaptığım sitede ma...
Kargo Kapıda Yok, Bilgi Verilmedi Ve Maddi Zararım Karşılanmadı

31 Ekim 2025 tarihinde saat 20.11’de Kolay Gelsin kargo firması tarafından gönderimle ilgili “kapı önü” ne teslim edildiğine dair sistemde teslimat bilgisi girilmiş. Ancak gönderim kapı önünde bulunmamaktadır ve bu tarih ve saatte ben ve ailem evdeydik. Kapı önüne bırakılması gereken bir durum yoktu...
Engelli Birey İçin Hayati Ürün Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Artıyor

21 Ekim’de Hepsiburada üzerinden engelli motoru için iç lastik siparişi verdim. Siparişim Kolay Gelsin kargo ile gönderildi ve 24 Ekim’de Muğla Dalaman şubesine ulaştı. Ancak aradan geçen zamana rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Hem Hepsiburada hem de Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini defalarca a...
Kargo Teslimatı Gecikti Bilgi Alamıyorum İşlerim Aksadı

Kolay gelsin isimli kargo şirketi 143405835 numaralı kargomu bugün gün içerisinde getireceği yönünde beni bilgilendirdi. Sabah 9dan beri bekliyorum en geç saat 20de gelecek dediler fakat kargom hala gelmedi saatlerdir bekliyorum. Bu da yetmezmiş gibi kargomun durumu ve bugün gelip gelmeyeceği hakkın...
Kargo Teslimatı Defalarca Ertelendi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Amazon üzerinden satın aldığım Bluey Lego Seti'nin teslimatı için Kolay Gelsin kargo şirketi tarafından ilk olarak 25 Ekim 2025 tarihi verilmişti. Ancak bu tarihten itibaren teslimat tarihi tam 4 kez ertelendi ve her defasında yeni bir tarih ile karşılaştım. Kargo takip numaram: 144569985. Teslimat...
Soğuk Havada Kışlık Kargom Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen 145023640 numaralı kargom, 1 gündür dağıtımda görünmesine rağmen Erzurum Palandöken’deki adresime teslim edilmedi. Kışlık alışverişim olduğu için bu kargonun acil bir ihtiyaç olduğunu özellikle belirtmek isterim; yaşadığım ilde havalar çok soğuk ve gecikme mağduriye...
Tekrarlanan Teslimat Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

16 Ekim’de sipariş verdiğim ürün, “evden teslimat” hizmetiyle Kolay Gelsin tarafından dağıtıma çıkarıldı ancak teslimat yapılacağı söylenmesine rağmen herhangi bir gerekçe belirtilmeden teslimat iptal edilip ürün satıcıya iade edildi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ürünün elim...
Kolay Gelsin Teslim Edilmemiş Kargo Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı
30.09.2025 Perşembe günü saat 16.21 sularında Kolay Gelsin kargo şirketine ait 2515437336*** numaralı gönderim, sistemde adresime teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşmamıştır. Kargom ne bana ne de komşularıma teslim edildi, kapıda herhangi bir not da bırakılmadı. Ko...
Teslim Edilmemiş Kargom 'Teslim Edildi' Olarak Görünüyor, Mağdur Edildim!

21 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim kitap siparişim, Kolay Gelsin Kargo tarafından taşınmak üzere *257549609942* takip numarasıyla gönderildi. Ancak bugün 30 Ekim olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip sisteminde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir ...
Kargo Kayıp, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Kolay Gelsin kargo firması üzerinden Trendyol’dan 14 Ekim’de verdiğim siparişim (Takip No: 256188402208), 16 Ekim’de kargo firmasına teslim edildi. Tahmini teslimat tarihi 22 Ekim olarak görünmesine rağmen, bugüne kadar tarafıma ürünüm ulaşmadı. Teslimat adresim Van Özalp ilçesi Cumhuriyet Mahallesi...
Kargom Teslim Edilmiyor, Sürekli Adres Hatalı Denilerek Oyalandım!

Kolay gelsin kargo ile 144832171 numaralı gönderim, 4 gündür hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadan sürekli “adres hatalıdır” mesajı ile erteleniyor. Her sabah erken saatlerde yine aynı şekilde “adres hatalıdır” mesajı gönderilerek kargom dağıtıma bile çıkarılmıyor. Bu süreçte müşteri temsilcisiyle de...
Geciken Kargo Ve Belirsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
24 Ekim’de kargoya verilen ve 28 Ekim’de teslim edilmesi gereken 259087984328 numaralı Kolay Gelsin gönderim hâlâ elime ulaşmadı. Trabzon adresime teslim edilmesi gereken ürünüm için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, aciliyetini de belirttim fakat her seferinde sadece “yolda” olduğu söyleniyor ...
Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Gösterilen Kargom Nerede

Kolay Gelsin kargo ile gönderilen 144317797 takip numaralı kıyafet siparişim, 3 gün önce saat 12:55’te bana teslim edilmediği halde 'teslim edildi' olarak sisteme girildi. O andan itibaren saat 13:30’a kadar Kolay Gelsin ile iletişime geçip durumu bildirdim ve bana teslim edilmediğini açıkça belirtt...
Kargo Adresime Hiç Teslim Edilmiyor, Çocuklarım Mağdur Oluyor

255488832974 takip numaralı Kolay Gelsin kargom ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kayseri'nin İncesu ilçesine bağlı Saraycık Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Bu zamana kadar Kolay Gelsin’e verilen hiçbir kargom adresime getirilmedi, her seferinde gelip şubeden almam istendi. Son olarak bugün ...
Kargom Sürekli Yanlış İlçeye Gönderiliyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Son 5 ay içinde iki kez, Balıkesir Altıeylül ilçesindeki adresime gelmesi gereken gönderim, yanlışlıkla İvrindi ilçesine yönlendirildi. Oysa teslimat adresimi her seferinde doğru ve eksiksiz şekilde Altıeylül olarak belirttim. Buna rağ...
Siparişim Kırıldı Ve Tekrar Gönderilen Kargo Günlerdir Teslim Edilmedi

17 Ekim'de Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, kolay gelsin kargo firması tarafından bana ulaşamadan yolda kırıldığı için iade edildi. 21 Ekim'de aynı ürünü tekrar sipariş ettim fakat bu kargom da halen elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, gönderinin 24 Ekim'den bu yana işlem görmediği ...

