to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo ile aynı adresten gönderilen iki parça Dyson marka ürünüm vardı. Bugün teslimat yapılması gerekiyordu. Küçük olan kutu tarafıma teslim edildi, ancak ana ürün olan parça bana verilmedi. Hem firmadan hem Kolay Gelsin’den teslimat mesajı geldi fakat ana ürün elime ulaşmadı. Teslimat...
11.11.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo şirketinden, Hepsiburada üzerinden aldığım 258821525324 numaralı gönderimle ilgili bir SMS aldım. Mesajda, İzmir Konak ilçesi 1. Kadriye Mahallesi’indeki adresimin teslimat bölgesi dışında olduğu ve gönderimin en yakın teslimat noktasına yönlendirileceği bildi...
Kolay Gelsin kargo şirketinin Van şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 15.11.2025 tarihinde, bana ait olmayan ve adresimle hiçbir ilgisi bulunmayan iki farklı kargo, bilgim dışında kapıma bırakıldı. Kargoların gerçek alıcılarına ulaşması için müşteri hizmetlerini defalarca ...
Dyson Airwrap siparişimi 7 Kasım cuma akşamı verdim ve teslimat için 11 Kasım salı günü belirtilmişti. Siparişim kolay gelsin tarafından teslim edilecekti; ancak bugün olmasına rağmen ürünüm hala kargoya verilmemiş görünüyor. Takip numaram: 148017489. Teslimat adresim İstanbul. Hem kolay gelsin hem...
11.11.2025 tarihinde, kolay gelsin üzerinden 148665268 takip numaralı kargo teslimatım Kocaeli Kartepe adresine yapılacaktı. Ancak teslimat hem gecikti hem de talebim olmadığı halde teslimat gününün değiştiği, sanki ben istemişim gibi yansıtıldı. Böyle bir saçmalık olabilir mi? Nasıl benim adıma bir...
8 Kasım’dan beri Trendyol üzerinden aldığım ve kolay gelsin tarafından taşınan 148024543 takip numaralı kargom teslim edilmedi. Teslimat adresim Gümüşhane Merkez’de ve tüm gün evdeydim. 10 Kasım sabahı kargomun dağıtıma çıktığına dair bildirim aldım. Akşam 20:00’de “adreste misiniz? ” diye tekrar bi...
Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 148613168 numaralı gönderim Ankara adresime teslim edilecekti. Bugün, firmanın sunduğu canlı konum takibi üzerinden kargomu takip ettim ve dağıtım aracının adresime çok yaklaştığını görünce iş yerimden izin alarak eve ge...
"Ürünüm sonunda teslim edildi. Keşke şikayet ederek çözmek zorunda kalmasaydım. Yine de yardım eden kişilere teşekkür ederim."
Dyson ürünümün iadesi için Kolay Gelsin firmasına yönlendirildim. 148304314 numaralı gönderim için 2 gündür her sabah saat 09:30'da, kargomun 2 saat içinde teslim alınacağına dair mesaj alıyorum. Ancak ne arayan oluyor ne de kargom teslim alınıyor. Akşam 20:00'ye kadar beklemem gerektiği söyleniyor ...
4 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden oldukça bilinen bir markadan, 3 al 1 öde kampanyasıyla yüz temizleme jeli siparişi verdim. Kargomun takip numarası 8880027474914125 ve Trendyol kargo takip numarası da 253768747183’tür. Ürünümün teslimat adresi Ankara, Çankaya’dır. Ancak, aradan geçen zamana...
Kolay gelsin kargo ile gönderilen 3690 TL değerindeki kargomun teslimat tarihi 04.11.2025 olmasına rağmen, 8 gün boyunca herhangi bir bilgi verilmedi. 11.11.2025 tarihinde genel merkezden tarafıma ulaşılarak kargonun kaybolduğu bildirildi. Ürünü kullanmam gereken tarihte kullanamadığım için mağduriy...
"Kısa sürede çözüldü, teşekkür ederim."
5 gündür Bodrum Peksimet Mahallesi Kadıkalesi Mevkii adresime teslim edilmesi gereken 145309311 takip numaralı kargom, kolay gelsin Kargo Bodrum şubes...
Sendeo kargo ile Rossmann’dan verdiğim rso101347398 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 255310634453 takip numaralı kargom yaklaşık bir ay boyunca “yolda” göründü. Hem Rossmann’ı hem de Sendeo’yu defalarca aradım; ürünüm teslim edilmediği gibi, hesabıma herhangi bir iade de y...
03/11/2025 tarihinde Zara’dan verdiğim 257363865798 numaralı siparişim Kolay Gelsin firması tarafından bir haftadır “yolda” olarak görünüyor. Geçen hafta teslim edilmesi gerekiyordu, ancak teslimat tarihi sürekli erteleniyor ve halen elime ulaşmadı. Sistemde hâlâ yolda olarak gözüküyor ve müşteri hi...
9 Kasım Pazar akşamı Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edilmesi gereken Zara'dan aldığım 2.600 TL değerindeki kıyafet siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kurye beni arayarak aceleyle “Abi neredesin? ” gibi ifadeler kullandı, ben de evde olmadığımı, kargonun şubede veya teslim nokt...
08.11.2025 tarihinde Kolay Gelsin Kargo aracılığıyla Dyson v12 model elektrikli süpürgemi garanti kapsamında tadilata göndermek için iade talebinde bulundum. İzmir/Karşıyaka Örnekköy Mahallesi’indeki adresimde, 147853676 numaralı kargo ile 4 gündür kuryenin gelmesini bekliyorum. Ancak bugüne kadar h...
Kolay Gelsin kargo ile Kocaeli/Kandıra adresime teslim edilmesi gereken gönderim (gönderi numarası: 257746514031) iki kez adrese teslim edilmedi. Her iki seferde de teslimat gerçekleşmediği için müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana şubeden teslim almam gerektiği belirtildi. Oysa teslimat için 60 ...
8 Kasım’da Amazon üzerinden Mavi markasından kıyafet siparişi verdim. Kargomun takip numarası 147991121. 10 Kasım günü Kolay Gelsin kargo görevlisi be...
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden verdiğim 10662349483 ve 106*****186 numaralı siparişlerim Kolay Gelsin Kargo tarafından teslim edilmedi. Kargo takibinde gönderiler...
4 Kasım tarihinde teslim edilmesi gereken bc5848132 ve bc6188442 numaralı kargolarım, kargocunun kapıyı açmamıza rağmen yukarı çıkmaması nedeniyle teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, ancak “geri dönüş yapılacak” denilmesine rağmen hiçbir şekilde dö...
8 Kasım'dan beri Çorum Merkez şubesinde bekleyen, takip numarası 147639835 olan giyim ürünüm bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Şubenin iletişim numarasına veya adresine ulaşamıyorum, herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, bana sadece ezberlenmiş cevap...
