Ütü Masası Teslim Edilmedi Ve Kargo Yanıltması

17 Ağustos 2026 tarihinde Amazon üzerinden Devecioğlu Harbinger mm151 Ultraboard ütü masası siparişi verdim. Sipariş numaram ac8108465. Ürünümün tahmini teslimat tarihi geçmiş olmasına rağmen 5 gündür halen kargoya teslim edilmedi ve tarafıma ulaşmadı.

Sipariş durumunu kontrol ettiğimde ürünün Kolay Gelsin kargo firmasında görünmesi üzerine kargo firmasıyla iletişime geçtim. Görüşme sırasında siparişimi 3 kere almaya geldiklerini, teslim almayınca sistemin siparişi otomatik olarak iptal ettiğini söylediler. Ancak ne bana herhangi bir arama yapıldı ne de kapıma gelinip zili çalındı, hiçbir şekilde teslimat girişimiyle karşılaşmadım.

Ben ürünü hala bekliyorum ve iptali değil, siparişimdeki ütü masasının tarafıma yeniden ve sorunsuz şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve yaşanan bu aksaklığın incelenmesini rica ediyorum.