to read complaints and reviews, or file yours. 
"Kargom tarafıma ulaştırıldı ilginiz için teşekkür ederim"
"İlgilendiler, teşekkür ediyorum."
30 Kasım tarihinde Amazon üzerinden bir ürün satın aldım. Ürün, bc7202308 takip kodu ile Kolay Gelsin firmasına teslim edildi. Ertesi gün kargo adresi...
Dyson’dan 25.000 TL ödeyerek Dyson Airwrap, seyahat çantası ve saç tokası içeren bir sipariş verdim. Siparişim Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi ve kargo takip numaram 154972099’dur. Tahmini teslimat tarihi 03.12.2025 olarak görünmesine rağmen, kargom 05.12.2025 tarihinde, yani 2 gün gecikme...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla uzun süredir ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Adresimi her seferinde eksiksiz ve doğru yazmama rağmen, 'eksik veya yanlış adres' gerekçesiyle kargolarım teslim edilmiyor. Diğer hiçbir kargo firmasıyla böyle bir problem yaşamazken, Kolay Gelsin ile gelen gönderilerim ...
Kolay Gelsin firmasına ait 251975399248 takip numaralı kargom 02.12 tarihinde kargoya verildi ve 03.12 tarihinde teslim edilecek olarak görünüyordu. Ancak tarih 04.12 olmasına rağmen kargom hâlâ teslimata çıkarılmadı ve sürekli erteleniyor. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda 04.12 tarihinde kesinl...
Kolay Gelsin kargomun 155494228 takip numaralı gönderisi için teslimat gününü pazartesi olarak görünmesine rağmen, o gün evde olmayacağımı belirterek teslimat tarihinin cumartesiye alınmasını talep ettim. Ancak teslimat gününün sözde sabit olduğu ve bu tarihin kesinlikle değiştirilemeyeceği söylendi...
Amazon üzerinden aldığım bir ürünün iadesini yapmak istedim ve iade sırasında kolay gelsin’in “adresten alınma” seçeneğini kullandım. İstanbul Kartal adresimden 04.12.2025 ve 05.12.2025 tarihlerinde iki gün boyunca kargonun alınmasını bekledim ancak hiçbir şekilde gelen olmadı. Kolay gelsin’in müşt...
"."
Kolay Gelsin Kargo’nun İzmir Aliağa şubesine teslim edilmek üzere olan iki adet kargomdan sadece biri 3 Aralık tarihinde tarafıma getirildi, diğer pak...
Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 253973532417 takip numaralı kargo gönderim için dün arandım, adreste olup olmadığım teyit edildi ve kargonun 30 dakika içinde teslim edileceği söylendi. Buna rağmen kargo teslim edilmedi, herhangi bir bilgilendirme de y...
İstanbul Fatih’te Kolay Gelsin Kargo ile teslim edilmesi gereken bir siparişim, bugün sistemde 'teslim edildi' görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Apartmana teslim edilmesi gereken gönderimin sipariş numarası 10750764466’dır. Olay günü evde olmama rağmen ne kapım çalındı ne de z...
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla Kocaeli’nden İstanbul’a gönderilmesi gereken, kargomla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Bugünden beri teslimat tarihi sürekli erteleniyor, ancak kargom hâlâ yola çıkmıyor ve süreç tamamen belirsiz ilerliyor. WhatsApp destek hattınıza defalarca yazmama rağm...
Kolay Gelsin Kargo ile 259888302900 takip numaralı gönderim, 2 Aralık tarihinde dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Günlerdir sistemde sürekli 'dağıtımda' ibaresi yazdığı için her gün evde kargomu beklemek zorunda kalıyor, buna rağmen hiçbir teslimat yapı...
Kolay Gelsin firması üzerinden teslim edilmesi gereken iki adet kargom vardı. Bu kargolardan, IKEA’dan aldığım yılbaşı ağacının bulunduğu gönderi 28 Kasım tarihinde kargoya verilmiş ve teslim tarihi de yine 28 Kasım olarak görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Diğer kargo ise olması gerekenden geç...
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla bana gönderilen, kozmetik içerikli 153969093 numaralı kargom için tarafıma hiçbir şekilde teslimat yapılmadığı...
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla kardeşim bana doğum günüm için bir hediye gönderdi. 27 Kasım tarihinde, 257004698723 numaralı gönderi için 'Gönderinizi teslim aldık, 1-3 iş günü içinde teslim edilecek' şeklinde SMS aldım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kargo hâlâ sistemde 'yolda' ol...
Kolay Gelsin ile 154593728 takip numaralı kargom 3 gündür dağıtım şubesinde bekliyor. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda “bugün dağıtıma çıkacak” denmesine rağmen kargom bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor ve teslim edilmiyor. Kargomun İzmir Bayraklı adresime artık daha fazla gecikmeden, acil olara...
"Şikayetimi dikkate alarak teslimatı gerçekleştirdiğiniz ve sesli olarak da iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederim"
Kargo adresim tamamen doğru olmasına rağmen Kolay Gelsin Kargo tarafından sistemde “adres hatalı” uyarısı veriliyor ve bu nedenle kargom tarafıma tesl...
Amazon üzerinden satın aldığım bilgisayar monitörüm, Kolay Gelsin kargo firması tarafından kırık şekilde tarafıma teslim edildi. Ürünün kırık gelmesi yetmezmiş gibi, iade süreciyle ilgili de ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 3 gündür 'iade için geleceğiz' şeklinde mesajlar almama rağmen kims...
Kolay Gelsin Kargo ile uzun süredir sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Diyarbakır Dicle bölgesindeki adresime gelen kargoları adrese teslim etmiyorlar. Kargo firması olmasına rağmen gönderilerimin kapıma kadar getirilmemesi ve bu durumun sürekli tekrar etmesi beni mağdur ediyor. Bu konuyla ilgili defal...
Trendyol üzerinden satın aldığım ve Kolay Gelsin kargo ile gönderilen banyo düzenleyici siparişim 28 Kasım’da kargoya verildi. Teslimat tarihi önce 2 Aralık, daha sonra 3 Aralık olarak görünmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takipte 30 Kasım’dan beri İstanbul’da görünüyor ve Edirne’ye h...
Amazon üzerinden 29 Kasım 2025 tarihinde 403-3921536-3717162 numaralı siparişimle bir ürün aldım ve kargo firması olarak Kolay Gelsin tercih edilmişti. Kargomla ilgili önce adresimde sorun yaşandığına dair bir mesaj aldım, ertesi gün ise ürünün hasar aldığı ve iade sürecinin başlatıldığı bildirildi....
