Eksik Dambıl Seti Teslimatı İçin Acil Açıklama Ve Hızlı Çözüm Talebi

Ankara Çankaya bölgesine teslim edilmesi gereken dambıl seti siparişim için Kolay Gelsin ile büyük sorun yaşıyorum. Kargonun sadece bir kısmı adresime getirildi, kalan kısmı ise günlerdir tarafıma ulaştırılmıyor.

10 Eylül’den bu yana her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen kargonun neden eksik getirildiğine ve diğer parçanın nerede olduğuna dair net hiçbir bilgi alamıyorum. Her seferinde sadece “yarın gelecek” denilip ertesi güne aktarılıyor, fakat ne teslimat yapılıyor ne de açıklama yapılıyor. Kargo takip linkim: https://klyglsn.com/s/8PSbl15o.

Eksik olan kargo parçamın acilen bulunarak adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Sürekli oyalanmak ve farklı bahaneler duymak yerine, kargomun tamamının hızlıca teslim edilmesini talep ediyorum.