to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin’le Afralya Home’dan aldığım saksı sepeti gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 266442140506 takip numaralı kargomun 10 Ocak tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Artık kaybolduğundan şüpheleniyorum. Bu süreç...
Kolay Gelsin aracılığıyla teslim edilmesi gereken internet alışverişi kargom eksik teslim edildi. Toplam 2 paket halinde gelmesi gereken siparişimden yalnızca 1 adet paket teslim edildi, masa olarak sipariş verdiğim ürün ise hiç ulaşmadı. Siparişimin toplam tutarı 3.326 TL’dir. Teslimat 24 Aralık Ç...
12.01.2026 tarihinde Kolay Gelsin ile tarafıma gönderilen, sağlık ürünü içeren 164551131 takip numaralı kargomun Hatay Kırıkhan teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Teslimat sağlayan kurye beni aradığında işte olduğumu belirttim ve kargoyu teslim etmesini rica ettim. Buna karşılık kurye son derece ...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yıllardır sorunsuz çalışıyordum; ancak 9 Ocak’ta teslim edilmesi gereken 163600418 numaralı kargomla ilgili yaşadığım süreç tam anlamıyla olumsuz bir durum oldu. İstanbul Pendik bölgesine teslim edilecek olan kargom günlerdir ortada yok ve firma kargomun nerede olduğunu...
"Kolay Gelsin" ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kargom, adresime gün içinde teslim edilecek olarak görünmesine ve hatta dağıtımda olmasına rağmen, daha sonra kargonun araca bile konulmadığını öğrendim; gün boyu araçta olmayan kargoyu bekledim. Bu durum bana hiçbir şekilde açık ve net b...
261340284416 takip kodlu gönderimim, adres eksikliği gerekçesiyle hiçbir bilgilendirme yapılmadan doğrudan iade edilmiştir. Tarafıma SMS, arama ya da herhangi bir bildirim yapılmamıştır. Aynı hafta içerisinde başka bir gönderimde adresimin sistemde yanlış göründüğü söylenmiş, bana ulaşılarak adresi...
"Aranıp durumla ilgili bilgilendirildim operasyon sorunu yaşandığı söylendi bir daha böyle bir sorun yaşanmaması adına özürlerinizi kabul ediyorum. Hızlı geri dönüşünüz için Teşekkürler."
6 Ocak tarihinden beri Kolay Gelsin üzerinden Karaca siparişime ait 163377501 takip numaralı kargom için “dağıtıma çıktı” mesajları almama rağmen ürünüm bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Kargo İzmir’e kadar gelmiş olmasına rağmen, evime kadar getirilmesi gereken basit bir teslimat bile gerçekleşti...
Kolay gelsin, kargom sistemde 9 Ocak tarihinde teslim edildi görünüyor; ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, kapıma da gelinmedi. Gönderi İstanbul Kartal’dan Bolu Taşkesti’ye teslim edilecek olarak görünüyordu, takip numaram ise 252670838672. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen tel...
10 Ocak’ta dağıtıma çıkan 164322055 takip numaralı Kolay Gelsin kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Teslimat günü kurye tarafından aranarak, adresime teslimat yapılamayacağı, aramızda yaklaşık 20 metre mesafe olan tramvay durağına gitmem halinde kargomu teslim alabileceğim söylendi. O sıra...
Mavi’nin online mağazasından bir mont siparişi verdim. Sipariş numaram 163046310, teslimatım kolay gelsin kargo ile Gaziantep adresime yapılacaktı. 28 Aralık 2025 tarihinde verdiğim siparişin 3 Ocak’ta teslim edileceği bilgisi paylaşılmasına rağmen, kargo firması beni aradığını ve ulaşamadığını söyl...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 12 Ocak Pazartesi günü, 164759002 takip numaralı gönderimin tarafıma teslim edildiğine dair mesaj aldım; ancak kargo bana hiç teslim edilmedi. Atakum / Samsun adresime gelmesi gereken gönderi ortada yokken, sistem üzerinde teslim edilm...
İstanbul Başakşehir’de Kolay Gelsin kargo ile sürekli yaşadığım bir teslimat sorunu var. Kargo görevlileri, teslimat kodunu sormadan ve kapıyı dahi çalmadan, kargoları kapının önüne bırakıp gidiyor. Evde olmama rağmen kargonun kapıya bırakıldığından haberim olmuyor. Ciddi ücretler ödeyerek aldığımız...
4 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim seyahat yastığı siparişim, Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi ve sistemde 9 Ocak 2026 tarihinde teslim edilecek olarak görünüyordu. Trendyol satıcısının ürünü 5 Ocak 2026 tarihinde Kolay Gelsin’e teslim ettiğine dair mesaj aldım ve teslim tari...
Dyson firmasından aldığım ürünüm 8 Ocak 2026 tarihinde kolay gelsin kargo firmasına teslim edildi. Gönderim iki paket halinde gönderildi, hediye paketi bana ulaştı ancak asıl ürünün bulunduğu ana paket ulaşmadı. Sistem üzerinde ana paketim 12 Ocak 2026 tarihinde teslim edilmiş görünüyor fakat bana h...
Kolay Gelsin Kargo ile ilgili olarak yaşadığım teslimat sorununun artık çözülmesini istiyorum. 3 Ocak’ta verdiğim peluş oyuncak siparişim için tahmini teslimat tarihi 8 Ocak olarak görünüyordu ancak bugün itibarıyla hala teslim edilmedi. Gönderi hareketlerinde kargo “gönderi yolda” olarak Mardin’de ...
29.12.2025 tarihinde Ankara’daki adresimizden kurye ile alınarak Aliağa/İzmir’deki alıcıya gönderilmek üzere, içinde 500 gr çekirdek kahve bulunan kargomuzu 253998815288 takip numarasıyla kargo firmanız aracılığıyla gönderdik. Ancak aradan geçen zamana rağmen kargo hâlâ alıcısına ulaşmadı. Süreci t...
13.01.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım bir teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 165162071 takip numaralı kargom için saat 10:40’ta “dağıtıma çıktı” bilgisi gelirken, saat 11:20’de hiçbir şekilde kapım çalınmadan veya aranmadığım halde “teslim edilemedi, iade olacak” şeklinde ...
"Güle güle"
08.01.2026 tarihinde sipariş verdiğim, içinde kulaklık bulunan ve takip numarası 164536567 olan Kolay Gelsin kargom 09.01.2026 tarihinde kargoya verildi. Gönderi aynı şehir içinde olmasına rağmen günlerdir teslim edilmiyor ve sistemde teslimat tarihi her gün tekrar bir sonraki güne erteleniyor. Hiç...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım gecikmeyi ve ilgisizliği belirtmek istiyorum. 4 Ocak tarihinde teslim edilmesi gereken, takip numarası 253740199332 olan kargomun teslim tarihi, yaşanan bir aksaklık gerekçe gösterilerek 7 Ocak olarak güncellendi. Ancak bu tarihten sonra kargomla ilgili hiçbir...
08.01.2026 tarihinde Amazon üzerinden verilen ve Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen siparişim, günlerdir “bugün teslim edilecek” ibaresiyle oyalandığım halde hâlâ teslim edilmedi. 9, 10 ve 12 Ocak tarihlerinde sistemde sürekli “bugün teslim edilecek” yazdığı için üç gün boyunca evden çıkmadan kargoyu...
Kolay Gelsin Kargo firması tarafından tarafıma gönderilen giyim ürününe ait kargo yaklaşık 1 aydır kayıptır. İnternet üzerinden 1.690,00 TL ödeyerek satın aldığım bu ürün, tüm başvurularıma rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Süreç boyunca defalarca başvuru yapmama rağmen hiçbir somut çözüm üretil...
