Kolay Gelsin oluşturma

Lojistik ve teslimat süreçlerinde sürdürülebilir müşteri memnuniyeti sağlamak, kurumların en temel sorumluluklarından bi...ridir. Ne yazık ki Kolay Gelsin ile yaşadığım deneyim bunun tam tersini göstermektedir. 05 Şubat tarihinde satıcı firma tarafından Kolay Gelsin kargo şirketine teslim edilen gönde...

Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 6 Şubat’ta verdiğim ve içi...nde 569 TL ödediğim duvar tablosu bulunan, 263237479505 takip numaralı kargom 9 Şubat’ta dağıtıma çıktı görünüyor. Ancak kargo iki kez dağıtıma çıkarılmasına rağmen her seferinde t...

12.02.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması beni arayarak gönderimin teslim edileceğini, evdeysem 1’i tuşlamam gerek...tiğini söyleyen bir bant kaydı dinletti. Ben de 1’i tuşladım ve evde olduğum sisteme kaydedildi bilgisi verildi. Ardından başka bir telefon görüşmesi yaparken aynı kargo numarasınd...

Kolay Gelsin firmasına ait 170950889 numaralı kargom, Salı günü Bolu Merkez şubesinden dağıtıma çıkmış görünmesine rağme...n ne Salı ne de Çarşamba günü tarafıma teslim edilmedi. Teslimat tarihini özellikle Perşembe gününe güncellememe rağmen o gün de kargom bana ulaştırılmadı ve teslimat süreciyle ilg...

Vatan Bilgisayar’dan 11.999 TL bedelle satın aldığım Vestel marka televizyon, 28.01.2026 tarihinde 167221636 numaralı gö...nderi ile Kolay Gelsin kargo firması tarafından tarafıma teslim edildi. Teslimat sırasında ürünün dış ambalajında dikkat çekici, büyük bir hasar olmadığı için herhangi bir tutanak ...

Amazon üzerinden 42430 kodlu 171514111 takip numaralı ac5083037 sipariş numaralı bir sipariş, Kolay Gelsin kargo firması... ile tarafıma teslim edilecekti. Kargom sistemde dün için “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen belirtilen şekilde aranmadım ve teslimat yapılmadı. Bugün kontrol ettiğimde...

8 Şubat 2026 tarihinde 264540129459 takip numaralı siparişim kapsamında, bedeli 2600 TL olan ürünlerimi satın aldım ve ü...rünlerim 9 Şubat’ta kargoya verildi. Kargo takip bilgilerinde 10 veya 11 Şubat tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla gönderim hâlâ teslim edilmedi ve t...

Kolay gelsin kargo firması kadar insanı mağdur eden bir firma görmedim. Kargomu 7 Şubat Cumartesi günü İstanbul Tuzla bö...lgesinde dağıtıma çıkardılar, ancak gün içerisinde teslim etmeden tekrar dağıtımdan çektiler. Aynı gün arayıp şikayet ettim, şikayet kaydı oluşturduklarını söylediler ama hiçbir il...

Turkcell Satış A.Ş. üzerinden 05.02.2026 tarihinde satın aldığım ve “Ertesi Gün Teslimat” hizmet bedelini ödediğim Osmo ...Pocket ürünümün bulunduğu, 20267198765 takip numaralı Kolay Gelsin kargom, tüm sorumluluk firmanın operasyonel sürecinde olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır tarafıma teslim edilm...

Kolay Gelsin firmasına ait 170944873 takip numaralı kargom 11 Şubat tarihinde “teslimata çıktı” görünmesine rağmen bugün... ikinci gün olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Teslim edilecek denildiği için tüm gün evde bekledim, evden ayrılamadım ve şu anda da yine mecburen evden ayrılamıyorum. WhatsApp...

Kolay Gelsin kargo şirketi ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 31 Ocak tarihinde Ankara şubesinden çıkış yap...ması gereken, içinde kırılacak dekoratif eşyaların bulunduğu 264431004462 numaralı gönderim o günden beri hareket etmedi. Ürünlerimin büyük ihtimalle Ankara şubesinde kaybolduğunu ...

Kolay gelsin firmasının operasyonel yapısı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım ve bu firmanın kargo taşımacılığı yapmaya ...yetkin olmadığını 9 günlük bir teslim edilememe süreci sonucunda anlamış oldum. Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişim 3 Şubat’ta kolay gelsin’e teslim edildi. 6 Şubat’ta kargon...

Kolay Gelsin ile 168886697 takip numaralı gönderim, 29.01.2026 tarihinden bu yana sistemde sadece “müşteriden teslim alı...ndı” olarak görünüyor; bunun dışında hiçbir hareket ve açıklama yok. Kargom ne dağıtıma çıkıyor ne de tarafıma teslim ediliyor. Firma ile görüşerek kayıt oluşturdum ve 31477782 ka...

Dyson üzerinden aldığım robot süpürgenin iadesi için 9 Şubat tarihinde talep oluşturdum ve iade kargosunu Kolay Gelsin f...irmasıyla yapmam gerektiği belirtildi. Ancak Kolay Gelsin Kargo, iki gündür ürünü almaya gelmiyor ve iade sürem dolmak üzere olduğu için ciddi anlamda mağdur ediliyorum. Kargo fir...

10.02.2026 tarihinden beri Kolay Gelsin firması tarafından teslim edilmesi gereken, 171184227 takip numaralı kargomla il...gili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. İstanbul Sarıyer’de bulunan adresime iki gündür kurye geliyor, ancak her seferinde ürünümün başka araçta olduğunu söyleyip teslim etmeden ...

Solomon’un kendi internet sitesinden “3 al 2 öde” kampanyasıyla Solomon marka kedi maması satın aldım. Toplam altı kedim...den hiçbiri mamayı yemediği için iade talebinde bulundum. Solomon müşteri hizmetleri gayet anlayışlı davranarak 3 Ocak 2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasını adresime yönlendi...

4 Şubat 2026 tarihinde Amazon üzerinden yaklaşık 1450 TL tutarında bir ders kitabı siparişi verdim. Siparişime ait bc923...5733 takip kimlikli gönderimin teslimat durumu 7 Şubat’tan bu yana sürekli “Teslimat merkezinde” olarak görünmekte ve hiçbir ilerleme olmamaktadır. WhatsApp üzerinden arıza kaydı ...

5 Şubat tarihinde verdiğim sipariş, aynı gün Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi ancak gönderimim yaklaşık 6 günd...ür sistemde yalnızca “taşımada” olarak görünüyor. Kargo hareketleri güncellenmediği gibi, teslimatla ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Mersin/Tarsus bölgesine gelen bu kargo içi...

Kolay Gelsin Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen #10933864938 numaralı s...iparişimin teslimatı 7 Şubat tarihinden bu yana Van/Erciş bölgesinde geciki...

Kolay Gelsin Ankara Mamak şubesi üzerinden 268287120933 teslimat numaralı, Trendyol’dan satın aldığım kitaplık rafı gönd...erimin 4 Şubat 2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen, bugün 10 Şubat 2026 olmasına karşın kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Günlerdir teslimat tarihi sürek...

31 Ocak 2026 günü Kolay Gelsin ile aynı anda, aynı yerden çıkan iki paketimden biri 2 Şubat’ta teslim edildi, diğeri ise... bir türlü teslim edilmedi. Teslim edilmeyen paketin içinde 120 cm demir halter barı bulunuyor. 2 Şubat’tan itibaren sistemde yaklaşık 4–5 kez “dağıtıma çıktı” olarak göründü ancak...

267198718599 numaralı kargom 5 Şubat tarihinde tarafıma teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üç günlük teslim süresi ...aşılmış ve kargom ancak 10 Şubat tarihinde teslim edilmiştir. Bu gecikme sürecinde ne kargonun durumu hakkında net bir bilgi alabildim ne de planlamamı ona göre yapabildim. Teslim...