
"Şube yetkilisi arayıp sorunu hassasiyetle düzeltti"

"Şube yetkilisi arayıp sorunu hassasiyetle düzeltti"

19-20 Şubat 2026 tarihlerinde Balıkesir Karesi ilçesine teslim edilmesi gereken, 173390718 takip numaralı kargom Kolay G...elsin firması tarafından yanlış adrese teslim edilerek kaybolmuştur. Ne teslimat öncesinde ne de sonrasında tarafıma herhangi bir şekilde ulaşılmadı, bilgilendirme yapılmadı. Ürün

16 Şubat’ta kargoya verilen ve Kolay Gelsin tarafından taşınan, takip numarası 172521948 olan kargom 20 Şubat tarihinde ...ancak Samsun’a ulaşabildi. Gecikmeli bir şekilde Samsun’a gelen kargom bu kez de teslimata çıkarılmasına rağmen, telefona cevap vermediğim gerekçesiyle “adreste bulunmadığım” öne s

Konu: [172522983 ] Numaralı Gönderinin Kasten Teslim Edilmemesi ve Mağduriyet hakkında Açıklama: Kolay Gelsin kargo fi...rması aracılığıyla tarafıma ulaştırılması beklenen 172522983 takip numaralı gönderim, tam 3 gündür dağıtımda görünmesine ve adreste bulunmama rağmen kasten teslim edilmemektedir. B

Kolay Gelsin ile Ankara Etimesgut bölgesine teslim edilmek üzere gönderilen ve takip numarası 172875966 olan kargom, 18....02.2026 tarihinden bu yana bir türlü teslim edilmiyor. Bu süreçte tarafıma net bir bilgi verilmediği gibi, teslimat tarihi de sürekli erteleniyor. Şikayetimle ilgili 31668721 numa
Kolay Gelsin kargo firmasına ait 172598998 takip numaralı gönderim Salı gününden bu yana sistemde sürekli “teslimatta” o...larak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Defalarca talep oluşturmama rağmen sadece “tarafınıza dönüş yapılacaktır” denilmekle yetinildi, ne arayan oldu ne
Bir eczaneden aldığım güneş kremi, 12.02.2026 tarihinde Kolay Gelsin teslimat merkezine ulaştı. Buna rağmen kargom hiçbi...r gerekçe belirtilmeden 16.02.2026 tarihine kadar merkezde bekletildi. Bu süre boyunca tarafıma ne bir bilgilendirme yapıldı ne de gecikmenin sebebi açıklandı. 16.02.2026 tarihind

"Kargom elime ulaştı"
18.02.2026 tarihinden beri Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken, Trendyol siparişim ...olan 266543873875 takip numaralı kargom hala elime ulaşmadı. 18’inde saat 19:00 civarında Kolay Gelsin tarafından “2 saat içerisinde kargonuz teslim edilecektir” şeklinde SMS aldım

Kolay gelsin firması üzerinden ekran kartı içeren 173007892 numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 17....02.2026 tarihinde gönderim “yola çıktı” olarak görünmesine rağmen, dün için kesin teslimat sözü verilmesine karşın kargom teslim edilmedi. Üç gündür bu kargo gelecek diye evden çık

Kolay Gelsin kargo firması üzerinden ekstra hızlı teslimat ücreti ödeyerek oluşturduğumuz 173361379 takip numaralı gönde...rinin 19 Şubat tarihinde Ankara Keçiören adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Bu teslimat için özellikle işe gitmeyip tüm gün evde beklememe rağmen kargo teslim edilmedi. Daha so

İstanbul’dan gelecek olan, içinde 1.950 TL değerinde mobilya bulunan kargom 16.02.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firm...asına verilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ “yolda” görünüyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Sistemden baktığımda hareket olmadığı için kargomun akıbeti konusu

"Teşekkür ederim keşke şikayet etmeden önce çözülseydi"

Kolay gelsin, kargo firmasının Adana’daki teslimat süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargo takip numarası... 172887458 olan gönderim için kurye önce beni arayıp “adresinizde misiniz?” diye soruyor, adresimde olduğumu söylememe rağmen birkaç dakika sonra hiç iş yerine gelmeden “sizi adres

"."
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım gecikmeyi paylaşmak istiyorum. 1725...51117 takip numaralı kargom 17’sinde Ankara Sincan teslimat şubesine ulaştı

"Teşekkürler."

Kolay Gelsin aracılığıyla gönderilen kargom 7 Şubat tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hi...çbir şekilde ulaşmadı. Teslimi yapan kişiye sorduğumda kargoyu apartmana bıraktığını söyledi; ancak apartmanda da böyle bir paket bulunamadı. Büyük ihtimalle yanlış apartmana bırak

Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım teslimat gecikmesini paylaşmak istiyorum. 264947568093 takip numaralı gönderim,... sistemde 17 Şubat 2026 tarihinden bu yana dağıtım şubesinde görünüyor ancak iki gündür hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde paketin araca yükl

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım gecikme nedeniyle şikayetçiyim. 172771814 takip numaralı kargom 17 Şubat’ta dağı...tıma çıkarılmasına rağmen üzerinden 3 gün geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. Özellikle acil olduğunu belirtmeme rağmen kargom bir türlü elime ulaşmıyor. Bu gönderi doğum günü
Kolay Gelsin Kargo ile 8880030338973671 takip numaralı kargom 13 Şubat tarihinde kargoya verildi. Ancak üzerinden günler... geçmesine rağmen sistemde sürekli “dağıtımda” görünmesine karşın Akbayır Mahallesi, Karaköprü adresime bir türlü teslim edilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise her defasın

13 Şubat tarihinde Düzce’den, yetkili servis merkezine ulaştırılması gereke...n hassas yedek parça gönderimi için Kolay Gelsin Kargo ile 172143716 takip

Kolay Gelsin kargo firması üzerinden verilen 171381861 takip numaralı spor ayakkabı siparişim için 09.02.2026 tarihinde ...sipariş verdim. Kargom 10.02.2026 tarihinden beri Çorlu/Tekirdağ bölgesinde sistemde tamamen hareketsiz görünüyor, 10 gündür hiçbir ilerleme yok. Bu süreçte neredeyse her gün, hat
19 Şubat tarihinde Kolay Gelsin tarafından 172907005 takip numaralı kargom için “19 Şubat saat 20.00’ye kadar teslim edi...lecektir” şeklinde SMS aldım. Bu nedenle iş yerimden özellikle erken çıkarak eve geldim ve tüm gün evde kargoyu bekledim. Ancak ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıld

Kolay gelsin. Kargo’ya teslim edilen siparişim için 172237814 takip numaral...ı kargom, 16.02.2026 ve 17.02.2026 tarihlerinde iki kez dağıtıma çıkarılmış