Teslim Edilmediği Gösterilen Kargo Şikayetim

14.09.2026 tarihinde Kolay Gelsin aracılığıyla gönderilen, Trendyol üzerinden verilen 264127503847 takip numaralı kargom, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. SMS’te de adım olan R***** N** K******** adına teslim alındığı yazıyor ancak ben o tarihte hiçbir kargo teslimi almadım, kapım çalmadı ve herhangi bir teslimat yapılmadı.

Ürün bedeli 425 TL olup, teslim edilmemesine rağmen teslim edilmiş gibi gösterilmesi nedeniyle mağdur oldum. Kargonun kime, nereye, hangi imza ya da teslim kanıtı ile bırakıldığının araştırılmasını, gerçekten teslim edilmediğinin görülmesi halinde ürünümün bana ulaştırılmasını veya ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.