to read complaints and reviews, or file yours. 
Köfteci Yusuf’tan bugün saat 14.00 civarında telefon üzerinden sipariş verdim. Aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığımda sadece “Kurye daha gelmemiş” şeklinde cevap verildi, herhangi bir çözüm üretilm...
21 Şubat 2026 günü saat 15.30 civarında Çorum Merkez Atakent Mahallesi Çevre Yolu Bulvarı’ndaki Köfteci Yusuf şubesine köpeğimle birlikte yemek yemek için uğradım. İçeride oturmak istemediğimi, sadece bahçe kısmında oturacağımı belirttiğim halde personel buna izin vermedi. Kapıda köpek giremez gibi ...
"Teşekkürler Köfteci Yusuf, hızlı çözüm için minnettarım."
Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden bugün saat 12.58’de İstanbul Bayrampaşa bölgesine sipariş verdim. Aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişim...
Köfteci Yusuf Küçükçekmece şubesini Ramazan günü saat 10.30 civarında arayarak yaklaşık 8 kg et, kıyma, kuzu incik, kuzu kol ve kuşbaşı siparişi verdim. Saat 14.00 olduğunda siparişim hâlâ teslim edilmemişti. Sipariş hattını aradığımda kurye olmadığını ve siparişin ne zaman geleceğinin belli olmadığ...
Köfteci Yusuf’un iptal iade birimiyle ilgili yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. 03.02.2026 tarihinde online ödeme ile toplam 901 TL tutarında bir işlem yaptım, ürün olmadığı için bu işlem sonrasında iptal ve ücret iadesi süreci başlatıldı. Aradan 20 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade y...
15.02.2026 tarihinde saat 20:30 – 21:16 sularında misafirlerimle birlikte Avlu34’te bulunan Köfteci Yusuf şubenize köfte yemek için gittik. Köfte olmadığını, sadece burger olduğunu söylediler, biz de mecburen burger siparişi vermek zorunda kaldık. Ardından personellerinizden birisi 12 aylık bebeğimi...
20.02.2026 günü saat 17:15 sularında ailemle birlikte Yenimahalle Podium AVM içindeki Köfteci Yusuf şubesine özellikle oğluma köfte yedirmek amacıyla, hevesle gittik. Ancak restoran çalışanları tüm masaların iftar için rezerve olduğunu söyleyerek bizi ve bizimle birlikte gelen herkesi içeri almayıp ...
19.02.2026 tarihinde Köfteci Yusuf Yaylacık Başiskele şubesinin kasap bölümünden yaklaşık 1,5 kg, 1.120 TL tutarında kıyma satın aldım. Kıymanın iki ayrı paket halinde satışı yapıldı. Paketlerden birinin çok küçük bir kısmını kullandığımız anda kıymanın ciddi şekilde kötü koktuğunu fark ettik. Bunu...
17.02.2026 tarihinde saat 21.11 civarında Trendyol üzerinden Köfteci Yusuf İstanbul Bayrampaşa Pashador şubesinden 1 kilo kıyma ve 2 paket 500 gram kebap siparişi verdim. Ödemesi yaklaşık 1450 TL olan bu siparişimde bana sadece 1 kilo kıyma ve 1 paket 500 gram kebap teslim edildi, yani ürünler eksik...
20 Şubat Cuma günü Antalya Kadriye bölgesindeki Köfteci Yusuf şubesinden köfte satın aldık. Akşam yemeğinde, ürünü aldıktan yaklaşık 1 saat sonra köfteleri pişirip yemek istediğimizde, köftenin içinin yemyeşil olduğunu ve aşırı derecede kötü koktuğunu fark ettik. Bu durum hem sağlık açısından bizi c...
20.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.30 civarında Getir uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan “Kaçmaz Menü Fırsatı” siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında yan ürünlerin eksik olduğunu ve gelen ürünlerin de yenmeyecek kadar soğuk olduğunu gördüm. Bu nedenle ödediğim ücrete ve hizmete karşı bü...
19.02.2026 öğleden sonra 1 kg kuzu ve 0,5 kg dana etini yarımşar kilo olarak, parça halinde almak üzere Bursa Sular Vadisi (Mollaarap) şubenize gittim. Kuşbaşı ya da kıyma çektirmeden, evde kendim işlem yapmak için zahmetsiz şekilde parça olarak paketlenmesini talep ettim. Siparişimi hazırlayan pers...
Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden 19.02.2026 sabah saatlerinde İstanbul Bağcılar Güneşli Oasis şubesinden sipariş verdim. Akşama kadar siparişim gelmeyince şubeyi aradım, yoğunluktan dolayı geciktiğini söylediler ve siparişin ertesi güne devam edip etmeyeceğini sorup onayımı aldılar. Buna rağ...
18.02.2026 tarihinde saat 16:53’te Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden Pendik İDO şubesinden 4929873 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi İş Bankası Maksimum kartımla gerçekleştirdim. Buna rağmen 3 saat geçmesine ve müşteri hizmetlerini 3 defa aramama rağmen siparişim teslim edilmedi. Son olarak kury...
Uzun süredir Köfteci Yusuf şubelerinin yetersiz sayıda olması nedeniyle olumsuz etkileniyoruz. Özellikle Torbalı Tepeköy bölgesinde şube bulunmaması, restoranlarınıza ulaşmayı zorlaştırıyor ve sık sık hizmetinizden yararlanmak istediğimiz halde mesafe nedeniyle vazgeçmek zorunda kalıyoruz. Torbalı ...
Köfteci Yusuf Küçükbakkalköy Merkez Şubesi, 17.02.2026 tarihinde 20:00 saatlerinde yemek yemeye gittiğimiz yerde dayak yiyecektik. Et suyu çorbası istedim, masaya servis çok geç ve eksik geldi. Ben de kalkıp arka taraftan ekmek istemeye gittim. Masaya servis yapan t** isimli kişi, arka tarafta ekmek...
13.02.2026 tarihinde Ankara Nata Vega IKEA üst kısmında bulunan Köfteci Yusuf şubesinden indirim ve kampanya olduğunu söylemeleri üzerine önce 2 kilogram, ardından 3 kilogram daha alarak toplam 5 kilogram çiğ köfte satın aldım. Kilogramı 600 TL’den olmak üzere toplam 3.000 TL ödeme yaptım. Ürünler p...
Kayseri Karaağaç Sokak’ta, Kayseri Şeker Fabrikası’nın tam karşısında bulunan Köfteci Yusuf şubesinde şu anda yaşadığım olayı ve daha önceki gelişmelerdeki sorunları paylaşmak istiyorum. İşe giderken yol üstünde olduğu ve fiyat açısından da uygun olduğu için bu şubeye 3–4 kez uğradım; ancak her sefe...
18 Şubat günü saat 15.51’de Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden Bahçelievler Kadir Has şubesinden online kartla ödeme yaparak sipariş verdim. Ödemem çekilmesine rağmen bugün 20 Şubat oldu, aradan günler geçmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. 18 Şubat saat 19.51’de 0 (544******...
"Dün akşamki şikayetimden sonra bu sabah Köfteci Yusuf'tan bir bayan beni aradı özürlerini iletti, daha sonra müdürleri beyefendi tekrar aradı ve o da özür diledi. Gerçekten çok ilgili ve alakalı insanlar Köfteci Yusuf'un bu kadar kurumsal bir firma olduğunu bilmiyordum. Ayrıca şikayette sadece özür dilenmesini istememe rağmen aldığım ürünlerin orijinallerini fazlasıyla göndermişler ve hem de yanında tatlısıyla birlikte. Köfteci Yusuf'a ve çalışanlarına teşekkür ederim."
Migros Yemek üzerinden Afyonkarahisar Dinar ilçesindeki Köfteci Yusuf’tan bugün saat 18.00 civarında yaklaşık 800 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim geldiğinde içeceklerin eksik olduğunu fark ettim. Uygulama üzerinden talep açmama ve canlı destek hattına defalarca bağlanmaya çalışmama rağmen sa...
19.04.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişte özellikle içli köfte siparişimle ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Gelen ürün içli köfte değil, resmen sadece “iç” gibiydi, içinde köfte yoktu. Bu durum hem hijyen hem de ürün kalitesi açısından kabul edilebilir ...
19 Şubat günü saat 15.30 civarında Köfteci Yusuf Uğurmumcu şubesinden Şule D****** adına 1 kilo kuzu pirzola siparişi verdik. Ancak gelen ürün, üç parmak kalınlığında, neredeyse tamamen yağdan oluşan bir tabak şeklindeydi ve et kalitesi açısından hiçbir şekilde beklentimizi karşılamadı. Üründen kesi...
