Köfteci Yusuf

Bugün Depozito AVM içindeki Köfteci Yusuf şubesinde içecek servisinde kullanılan bardakların durumundan dolayı ciddi bir... hijyen problemiyle karşılaştım. Bardaklar çizik içinde, oldukça yıpranmış ve kullanıma devam edilmemesi gereken bir haldeydi. Bu görüntü hem hijyen açısından güven vermiyor hem de...

09.04.2026 tarihinde Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden verdiğim ve sonradan iptal edilen #16164676 numaralı siparişim i...çin 3.151 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ yapılmadı. İptal işlemi sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ödemenin en geç 7 gün içinde kartıma yansıyacağı ...

Köfteci Yusuf’un web sitesi üzerinden 31 Nisan tarihinde yaklaşık 1.650 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Siparişten ...kısa bir süre sonra firma tarafından telefonla aranarak bazı ürünlerin stokta olmadığı, yerine farklı ürün eklenebileceği söylendi ve ben de bu değişikliği kabul ettim. Ardından f...

21 Nisan saat 14.30 civarında Edremit’teki Köfteci Yusuf şubesinde yemek yerken, yemeğimin içinden böcek çıktığını fark ...ettim. Hem hijyen açısından hem de böyle bir markadan beklediğim standartlar açısından bu durum beni son derece rahatsız etti. Bu yaşanan olayın ciddiyetle incelenmesini ve mağdur...

Köfteci Yusuf Beylikdüzü şubesinden Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 30–60 dakika önce verdiğim siparişte 500 gram köfte, ...ketçap ve iki adet içli köfte sipariş ettim. Ancak paket elime ulaştığında 500 gram köfte tamamen eksikti, sadece iki içli köfte ve ketçap gönderilmişti. Hem bu eksik ürün durumu ...

21.04.2026 tarihinde saat 13.52 civarında İzmir Aliağa’daki Köfteci Yusuf şubesinde son derece rahatsız edici bir deneyi...m yaşadım. Personellerin tavrı baştan sona ilgisiz ve somurtkandı. Bebek için kullanılan mama sandalyeleri pislik içindeydi, temizlemelerini rica ettiğimizde ise sanki onlara hakar...

18 Nisan 2026 Cumartesi günü Köfteci Yusuf Bayrampaşa şubesine ait online platform üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında s...osis ürünleri için kredi kartımla sipariş verdim ve ödemeyi gerçekleştirdim. Daha sonra ürünün temin edilemediği tarafıma iletildi ve bunun üzerine siparişin iptal edilmesini talep...

19 Mart 2025 tarihinde https://kofteciyusuf.com adresinden iki ayrı çiğ et siparişi oluşturdum. Toplam tutar 8203 TL. A...ncak siparişler teslim edilmedi. Online iptal seçeneği yok. Şube ile görüştük, iade işlemi yapılacak dendi. 23 Mart tarihinde 444 6162 numaralı çağrı merkezinden iade için kayıt aç...

21.04.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Köfteci Yusuf Ovakça şubesinde yemek yedik. Masaya gelen ekmeklerin bayat oldu...ğunu, ekmeğin kuru olması ve elimizde dağılıp ufalanmasından açıkça fark ettik. Bu durumu şubedeki insan kaynaklarına ilettik. Bize, böyle durumları en başta söylememiz gerektiği ...

Köfteci Yusuf Esenyurt şubesinden 21 Nisan Salı günü Trendyol üzerinden toplam 900 TL tutarında online ödeme ile sipariş... verdim. Sipariş numaram 11160662909’du. Gelen ürünün neredeyse her yerinde kıl vardı, bu kadar belirgin bir hijyen sorunu kabul edilebilir değil. Durumu fark eder etmez yetkilile...

21 Nisan 2026 Salı sabahı Bandırma Köfteci Yusuf şubesine saat 09.00 civarında giderek oturduk ve iki adet tost siparişi... verdik. Ancak 45 dakika geçmesine rağmen siparişlerimiz gelmedi. Her sorduğumuzda “birazdan” denilerek oyalandık. Tam 1 saat dolduktan sonra tekrar siparişin hazır olup olmadığını...

21 Nisan 2026 tarihinde saat 02.00–02.30 arasında Köfteci Yusuf Aksaray Çiftlik Mahallesi şubesine gittik. Şubeye her ge...lişimizde olduğu gibi bu sefer de personelin tavırlarından dolayı ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadık. İçeri girdiğimiz anda ne bir “hoş geldiniz” diyen oldu ne de yüzlerinde müşter...

20 Nisan Pazartesi günü saat 21.00 sıralarında Balıkesir 10 Burda karşısındaki Köfteci Yusuf şubenize dört kişi olarak g...eldik. Ancak yaşadığımız deneyim maalesef beklentimizin çok altındaydı. Balkon bölümünde görevli garsona “duble çıtır 3’lü” siparişi verdik. Siparişin adisyona yazılmamış olabilec...

19.04.2026 günü saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Küçükbakkalköy Köfteci Yusuf şubesinden sipariş verd...im. Yemek sırasında gönderilen ekmeğin içinden saç çıktığını fark ettim ve bu durum hem hijyen açısından hem de yaşadığım tiksinti nedeniyle beni son derece rahatsız etti. Bir gıd...

25 Mart’ta Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden yaklaşık 1.200 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimle ilgili “al...ışverişi getiremiyoruz” denilerek telefon görüşmesi sırasında hat kapatıldı ve sipariş tek taraflı olarak iptal edildi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücret iadesi yapılm...

18.04.2026 tarihinde saat 21:20’de Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden Esenyurt şubesinden 18589937 numaralı onl...ine siparişi verdim. Siparişimde tam porsiyon ekmek arası döner X2, dana kemik 1 kg, piliç kanat soslu 1 kg, dana kıyma 1 kg, Yusuf köfte 1 kg, triliçe, ekmek kadayıfı, dana kuşbaş...

17 Nisan 2026 saat 20:56’da Köfteci Yusuf’un kendi mobil uygulaması üzerinden verdiğim online siparişim 2 saatten daha u...zun bir sürede teslim edildi. Sipariş hem geç hem de soğuk geldiği gibi, aynı zamanda eksik teslim edildi. Uygulama üzerinden kuzu pirzola için 200 gramdan 300 grama yükseltme tal...

Köfteci Yusuf’un İstanbul Büyükçekmece Güzelce şubesinden 11 Nisan ve 17 Nisan tarihlerinde vermiş olduğum iki ayrı sipa...riş, firma tarafından iptal edildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ücret iadeleri yapılmadı. Toplam 751 TL ve 3.641 TL tutarındaki bu iki siparişte ödemenin tamamını kredi ...

Köfteci Yusuf Pendik şubesinden mobil uygulama üzerinden 3 kez sipariş verdim, 3’ünde de siparişim teslim edilmedi. İlk ...siparişimde siparişten yaklaşık 1 saat sonra onlar beni arayıp kurye olmadığını, bu nedenle siparişin getirilemeyeceğini söylediler. İkinci siparişimde yine 1 saat geçmesine rağmen...

19.04.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Bursa Gemlik Köfteci Yusuf şubesinde kahvaltı için gittik. Kahvaltı tabağı ist...edik, ancak tabakta yumurta ve sucuk eksik geldi. Eksik olduğunu söylediğimizde ilave olarak geleceği belirtildi, biz de bu şekilde kahvaltıya başladık. Sonrasında ekmek istedik v...

Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden 06.04.2026 tarihinde 15582220 numaralı siparişi verdim. Sipariş firma tarafın...dan iptal edildi ancak kredi kartımdan çekilen 751 TL’lik tutar 14 gündür tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte 3–4 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde para iadesi için fo...