Köfteci Yusuf Şubesinde Yavaş Servis Ve Kıl Çıkan Yemeklerde Hijyen Sorunu

Köfteci Yusuf Konya Bosna şubesine uzun süredir düzenli olarak gelen bir müşteriyim. Geçen seneki hizmet kalitesiyle bu seneki arasında çok fazla olumsuz fark oluştuğunu üzülerek belirtmek istiyorum. Geçen sene ortalama 30 dakika içinde gelen siparişler artık çoğu zaman 1 saati buluyor.

Şubede çalışan personelin deneyimsiz olduğu çok net hissediliyor. Siparişler sık sık eksik geliyor, masaya gelen ürünleri sürekli kontrol etmek zorunda kalıyorum. Ayrıca her gidişimde istisnasız bir şekilde bir yemeğin, salatanın ya da ezmenin içinden kıl çıkması hijyen konusunda ciddi anlamda güvenimi zedeliyor ve rahatsız ediyor.

Hem servis hızının ve personel eğitimlerinin eski seviyesine getirilmesini hem de mutfak ve servis hijyeninin acilen gözden geçirilerek gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Bu şubenin eski kalitesine yeniden kavuşmasını istiyorum.