to read complaints and reviews, or file yours.Çiğ Tavuk Ve Kötü Koku Nedeniyle Sağlık Endişesi Ve Cevapsız Şikayet
Uzun zamandır olumsuz haberlere ve yorumlara rağmen Köfteci Yusuf’un arkasında duran ve misafirlerimizi de yanımızda götüren bir müşteriyiz. Yaklaşık bir ay önce hafta sonu Samsun’daki bir şubenizde yemek yemeye karar verdik ve dört kişi olarak masaya oturduk.
Siparişimizde köfte ve tavuk kanat tercih ettik. Masaya gelen tavukların içinin pişmediğini, hatta içlerinin kanlı olduğunu gördük. Ayrıca hem köftede hem de tavukta alışık olmadığımız, rahatsız edici bir koku fark ettik. Bu durumu orada görevli personele iletip şikayet etmemize rağmen hiçbir şekilde tatmin edici, olumlu bir dönüş alamadık. Yanımızda misafirlerimiz olduğu için daha sert tepki göstermemeyi tercih ettik ve açıkçası doğru düzgün yiyemeden kalktık. Dört kişi için yaklaşık 3.000 TL tutarında bir ödeme yapmış olduk.
Bu yaşananlar bizi hem sağlık açısından endişelendirdi hem de yıllardır desteklediğimiz bir markadan bunu görmek hayal kırıklığı yarattı. Kimsenin ekmeğiyle oynamak istemediğimiz için özellikle şube ve kişi adı vermek istemiyorum ancak bu durumun ciddiyetle ele alınmasını, gerekli denetimlerin yapılmasını ve benzer olayların tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını bekliyorum. Ayrıca yaşadığımız mağduriyetin de tarafıma uygun şekilde telafi edilmesini istiyorum.
Köfteci Yusuf şubesinde sipariş ettiğimiz tavuk kanatların içi çiğ ve rahatsız edici bir koku vardı, personelden tatmin edici bir yanıt alamadık ve bu durum sağlık endişesi yarattı. Şikayetimize hiçbir dönüş yapılmadı ve bu yüzden sorumluluğu kabul ettiklerini düşünüyorum.
