to read complaints and reviews, or file yours. 
Köfteci Yusuf Reşadiye Sb. Sipariş fişi 35 dakika sonra masadan alınıyor. Siparişin gelmesi 20 dakika. Kahvaltı bitti çay 6 kez söylememe rağmen gelmedi. Gelen çayda kaşık yok. Çatalla karıştırıyoruz. Kahvaltı sipariş edildi. Bıçak yok. Yemek yemeye geliyoruz. Stres yükleniyoruz. Kahvaltı menüsünde ...
23.09.2025 tarihinde saat 07.40’ta Bursa’dan İstanbul’a giderken otoban üzerindeki Gemlik şubenizde karışık tost siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 30 dakika sonra, saat 08.10’da geldi. Ancak tostun kaşarı erimemiş, kavurması pişmemiş ve yağı üstünde duruyordu; hayatımda yediğim en kötü tosttu. Ne ...
23.09.2025 tarihinde Bursa Mudanya şubesinden Yemeksepeti üzerinden çiğ köfte siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında köftenin üstünde çamur gibi bir madde vardı, sanki yere düşmüş de öyle paketlenmiş gibiydi. Ürünü bu şekilde görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım ve hijyen açısından endişe...
Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf'tan tam ekmek köfte siparişi verdim, ancak yarım ekmek geldi ve ekmek parçalanmış, bayattı. Ücret iadesi istiyorum. 10530153757 numaralı siparişim 21 Eylül 2025 saat 15.58'de verildi. Şu ana kadar iletişime geçen olmadı, iade süreci beklemede.
Bugün Antalya Merkez Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım ve son dönemde sıkça tekrar eden bir sorunu paylaşmak istiyorum. Restorana gittiğimde birçok çalışan olmasına rağmen, hepsi oldukça gergin ve ilgisizdi. Masada yaklaşık 15 dakika boyunca oturdum, ancak kimse siparişimi almak için gelmedi. Hatta ...
15.09.2025 tarihinde Edirne Kipa AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinde hesabımı öderken Setcard kullandım. Kasada ödeme sırasında bir sorun yaşandığını belirttiler ve tekrar ödeme almaları gerektiğini söylediler. İlk yapılan ödemenin iade edileceği bilgisini verdiler. Ancak üzerinden 8 gün geçmesin...
23.08.2025 tarihinde ailemle birlikte Kütahya Sel Petrol yanı Köfteci Yusuf şubesine yemek yemeye gittik. Garsonlar müşterilerle ilgilenmiyor, çağırmamıza rağmen uzun süre masamıza gelmediler. Çay servisi yapan bir çalışanımıza durumu ilettik, fakat yine de garson gönderilmedi. Yaklaşık 45 dakika be...
23.09.2025 12.39 tarihinde Trendyol Yemek'ten mercimek çorbası, soğan halkası ve duble patates satın aldım. Fakat mercimek çorbanın içi neredeyse bomboştu ve içinden küçük bir plastik kapak çıktı. Köfteci Yusuf firmasından böyle bir deneyim hiç beklemiyordum.
23 Eylül 2025 tarihinde saat 12.50’de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 1,5 porsiyon (200 gram) döner siparişi verdim (#tne9-2539-q4ve). Siparişin neredeyse tamamı yanık şekilde geldi. Özellikle sipariş notunda 'Yanık olmamasına dikkat ederseniz sevinirim.' şeklinde rica etmeme rağmen, dönerin...
Köfteci Yusuf Tuz Gölü Ankara istikameti otoban şubesinde yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak çay bardaklarının kirli olduğunu görüyoruz. Ayrıca gelen çaylar da çoğunlukla soğuk oluyor. Bu durumu defalarca çalışanlara ilettik ancak bize şubede çay bardağı yıkama makinesi olmadığını söylediler ve herhan...
22 Eylül 2025 tarihinde saat 01.15’te Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf Yavuz Selim şubesinden sipariş verdim (Sipariş No: 10534894628). Siparişimde içli köfte de bulunuyordu. Ancak restoran çalışanları, stok takibi yapılmadığı için ellerinde içli köfte kalmadığını son anda bildirdiler ve ya sipar...
21 Eylül 2025 tarihinde Yenikapı Köfteci Yusuf şubesinde kahvaltı yapmak için bulundum. Siparişimde kullanılan çatal ve bıçakların üzerinde yağ ve yemek artıkları vardı. Durumu personele gösterdiğimde yenisini verdi, fakat yeni çatal-bıçakta da aynı şekilde yağ ve yemek artıkları bulunuyordu. Tekrar...
Köfteci Yusuf'un tüm şubelerinde sürekli olarak koltukların ve masaların eskisi gibi temiz olmadığını, titizlik gösterilmediğini ve hijyen kurallarına dikkat edilmediğini gözlemliyorum. Ayrıca, verdiğim siparişler her seferinde ortalama yarım saat gecikmeli olarak geliyor. Sadece geç gelmekle kalmıy...
15 Ağustos tarihinde Tekirdağ Marmara Ereğlisi Yeniçiftlik’te bulunan Köfteci Yusuf şubesinden yaklaşık 20 bin TL’lik alışveriş yaptım. Kasada ödeme yapmak istediğimde, Metropol kart ile ödeme yapılamayacağı söylendi. Bu durum sadece o gün değil, her alışverişimde aynı şubede tekrar ediyor. Farklı K...
Köfteci Yusuf’un tüm şubelerinde sürekli olarak İsrail menşeli içecekler (Coca-Cola ve Damla Su) satıldığını görüyorum. Markanın “yerliyiz” vurgusu yapmasına rağmen, İsrail ürünlerinin menüde yer almasını doğru bulmuyorum. Bu durumu defalarca şubelerde dile getirdim ancak hiçbir geri dönüş alamadım....
22 Eylül 2025 tarihinde Yemek Sepeti üzerinden Köfteci Yusuf Şişli Mecidiyeköy şubesinden 260 TL tutarında bir menü siparişi verdim. Menüde 6 adet köfte, meze ve salata olması gerekiyordu. Ancak köfteler yanmış şekilde geldi, meze ve salata ise gönderilmedi. Salata yerine zeytin, limon ve domates gö...
22 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Site şubesinden 250922504 numaralı siparişimde hamburgerimin içinden naylon çıktı. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve oldukça şaşırdım. Şube çalışanlarına veya müşteri hizmetlerine henüz başvurmadım. Köfteci Yusuf’tan beklentim, hijyen önlemlerinin artırılm...
20 Eylül ve 22 Eylül tarihlerinde İstanbul Fortis Köfteci Yusuf şubesinde iki farklı ürünle ilgili sorun yaşadım. Pazar günü tost yapmak istemediklerini söylediler, bugün ise döner olmadığını belirttiler. Bu tarz ürün eksikliklerini aynı şubede sık sık yaşıyorum. Çalışanlarla görüştüğümde ise bir çö...
15.09.2025 tarihinde İstanbul Şişli Köfteci Yusuf şubesinden kredi kartımla verdiğim 4118728 numaralı paket siparişim yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmedi ve sonunda iptal edildi. Siparişim sırasında defalarca aradığımda sürekli “kurye yolda”, “birazdan çıkacak” gibi oyalayıcı cevaplar aldım. Son...
22.09.2025 tarihinde saat 15:00 civarında Fethiye Köfteci Yusuf şubesine geldim. Menüde yer alan böbrek ve Adana kebap siparişi vermek istedim, ancak her ikisinin de olmadığını söylediler. Bunun üzerine et döner siparişi verdim, fakat onun için de 10 dakika beklemem gerektiği belirtildi. Menüde bulu...
Köfteci Yusuf restoranlarını uzun süredir ailecek tercih ediyor ve beğenerek ziyaret ediyorduk. Ancak son iki ay içinde farklı şehirlerdeki (Afyonkarahisar Çay - Ağustos başı 2025, Polatlı - 25 Ağustos 2025, Sivas - 15 Eylül 2025) şubelerinizde yaşadığımız olumsuzluklar nedeniyle memnuniyetimiz azal...
19 Eylül saat 00:57’de Kozyatağı 7/24 Yusuf Et şubesinden toplam 1233 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişimde 5 parça bonfile, hamburger ekmeği ve 5 adet ekmek kadayıfı aldım. Bonfilenin rengi ilk bakışta biraz farklı gelse de ürünü aldım ve evime (şubeye 5 dakika mesafede) hemen buzdolabına ko...
Köfteci Yusuf’un internet şubesinden akşam saatlerinde (genellikle 20:00-22:00 arası) verdiğim son 5 siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişlerim çoğu zaman 3 saat gibi çok uzun bir sürede teslim ediliyor. Ayrıca bazı siparişlerde ürünler eksik gönderiliyor. Üstelik teslim edilmediği halde siste...
21.09.2025 tarihinde saat 20:35 civarında Isparta Keçiborlu Köfteci Yusuf şubesinde kuzu külbastı siparişi verdim. Etin pişmesi yaklaşık 30 dakika sürdü. Geldiğinde ise yenmeyecek şekilde sinirli ve pişmemişti, ağızda dağılmıyordu. Durumu belirttim, tekrar pişirmeleri için gönderdim fakat ikinci gel...
1996 yılında ilk olarak İznik'te kurulan Köfteci Yusuf A.Ş., gıda ve restoran sektöründe hizmet vermeye başladığı andan bu yana Türkiye'nin en büyük köfte fabrikası ünvanına erişme hakkı kazandı. 20 yılı aşkındır gösterdiği faaliyet ile birlikte Köfteci Yusuf, toplamda 49 farklı noktada hizmet vermenin gururunu yaşamaktadır. İstanbul'da 8, Bursa'da 13, Ankara'da 4, İzmir'de 7, Eskişehir'de 2 şubesi olan Köfteci Yusuf'un aynı zamanda Aydın, Kocaeli, Bilecik, Balıkesir, Denizli, Kırıkkale, Yalova, Sakarya ve Isparta illerinde de şubeleri bulunmaktadır. Bu şubelerin 37'si köfteci niteliği taşırken 5'i aynı zamanda hem döner hem köfte keyfini sunmakta, 3'ü ise döner ve köfte ile birlikte makranın diğer ızgara lezzetlerini de tüketicinin beğenisini sunmaktadır. Farklı şubelerde farklı konseptler yaratma yoluna giden markanın aynı zamanda sadece ekmek arası lezzetlerin de tadılabildiği bir şubesi de bulunmaktadır.
Köfteci Yusuf restoranları, yalnızca alacart menü üzerinden gıda sipariş etme hizmeti sunmakla kalmıyor, aynı zamanda konsept şubelerinde kasap ve şarküteri ürünlerini de tüketiciler ile buluşturmaktadır. Örneğin Bursa Yenişehir'de bulunan Et Entegre Tesisi, "Hesaplı Kasap" konsepti adı altında zengin kasap çeşitlerini et ürünlerini ve şarküteri lezzetlerini de satışa sunmaktadır. Köfteci Yusuf'un restoranlarından evinizde pişirmek üzere üretilmiş, hazır köfte paketlerinden de temin etmeniz mümkündür.
Köfteci Yusuf'un menüsü oldukça zengin ve çeşitlilik gösteren bir menü olarak bilinir. Izgara köfte çeşitleri, pirzola, incik, sucuk ya da şiş gibi diğer ızgaralar, ekmek arası ürünler ve diğer dana lezzetleri, Köfteci Yusuf menüsünde en çok tercih edilen ürünlerin başında geliyor. Bununla birlikte Köfteci Yusuf'un zengin menüsünde birbirinden lezzetli yan ürünler de bulmak mümkün. Taze salata çeşitleri, lezzetli piyazlar, söğüş tabakları ve çok daha fazlası, Köfteci Yusuf'un yan ürünleri arasında yer alıyor. Zengin kahvaltı menüsü, lezzetli tatlı çeşitleri ve kendine has diğer lezzetleri ile Köfteci Yusuf, müşterilerinin damak tadını şenlendirmeyi çok iyi biliyor.
Köfteci Yusuf şubelerinden temin edebileceğiniz ürünler, yalnızca servis edilen öğünlerden ibaret değil. Daha önce de bahsetmiş olduğumuz gibi çoğu Köfteci Yusuf şubesinde hazır olarak satılan ve evde kolaylıkla tavaya atıp pişirebileceğiniz paket köfte ve sucuk çeşitlerinden temin etmeniz mümkün. Bunların yanı sıra Köfteci Yusuf restoranlarından aynı zamanda sızma zeytinyağı, kırma zeytinler, kestane şekeri, yumurta çeşitleri ve mangal malzemeleri de satın alabilirsiniz.
Köfteci Yusuf ile iletişime geçmenin en kolay yollarından bir tanesi, restoranın özenle hazırlanmış web sitesini ziyaret etmek. Bu site üzerinde markanın tüm şubelerini ve adreslerini kolaylıkla bulabileceğiniz gibi, hem her şubenin, hem de genel merkezin iletişim numaralarına da erişebilirsiniz. Köfteci Yusuf'un lezzet hattı numarası üzerinden size en yakın şubeyi öğrenebilir ve kolaylıkla evinize sipariş verebilirsiniz. Köfteci Yusuf şikayetleri ve müşteri yorumları için ise bu sayfamızda gezinmeniz yeterli.
