to read complaints and reviews, or file yours.
Getir yemek aracılığıyla Köfteci Yusuf’tan vermiş olduğum köfte, ekmek, çorba da sıkıntı yaşadım. Köfteler, bildiğiniz g...ibi çiğ, pişmemiş, çorba yanında ekmek vs. yok. Kola sıcak, buna sebep getir. Müşteri hizmetleri, canlı destekten hiçbir şekilde yardım alamadım. Söyledikleri tek şey, restoranın e
18 Nisan saat 15.32’de Yemeksepeti üzerinden Ankara 365 AVM’deki Köfteci Yusuf şubesinden 565 TL tutarında, kredi kartı ...ile ödeme yaparak pişmemiş köfte siparişi verdim. Siparişi teslim aldıktan sonra çiğ köftenin yeşile dönmüş renkte olduğunu fark ettim ve bariz şekilde bozuk olduğunu gördüm. Bu ne
25 Nisan Cumartesi günü saat 09.00 civarında Muğla Fethiye merkez Köfteci Yusuf şubesinde, kasadaki personelin tavrı ned...eniyle son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak tercih ettiğim bir marka olmasına rağmen bu olaydan sonra ciddi şekilde hayal kırıklığına uğr
25 Nisan 2026 tarihinde saat 03.00 civarında İstanbul–Bursa istikametinde, Gemlik Oksijen Tesisleri içinde bulunan Köfte...ci Yusuf şubesine gittim ve yaklaşık 400 TL’lik alışveriş yaptım. Bu şubeye 3–4 kez gittim, her defasında belki düzelir diye tost söyledim ancak hiçbirinde memnun kalmadım. Tostun
25.04.2026 tarihinde saat 00.00 sularında Eskişehir Bağlar şubenize geldik ve tavuk siparişi verdik. Her zamanki gibi ön...ce sos ve salatalar geldi ancak salatalar hem çok azdı hem de oldukça özensiz hazırlanmıştı, bu durumun fotoğrafları da elimde mevcut. Siparişten yaklaşık 35–40 dakika sonra tavuk
24 Nisan Cuma günü saat yaklaşık 11.45’te Kütahya Köfteci Yusuf şubesinde hesap ödemek için kasaya gittiğimde, “gün sonu... alıyoruz, beklemek zorundasınız” denilerek yaklaşık 15 dakika bekletildim. İki kasa olmasına rağmen müşterilerin bu şekilde bekletilmesi ve bunun normalmiş gibi ifade edilmesi ben
24.04.2026 akşamı saat 20.28’de Köfteci Yusuf Bursa Emek şubesinden kendi uygulaması üzerinden sipariş verdim. Yazdığım ...adres doğru olmasına rağmen saat 22.39 itibarıyla, yani 2 saati geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde kurye beni arayıp adresi bulamadığını, elindek
10 Nisan’da Köfteci Yusuf internet sitesi üzerinden verdiğim sipariş, üzerinden günler geçmesine rağmen hala teslim edil...medi. Bugün 24 Nisan olmasına rağmen hem ürünlerim elime ulaşmadı hem de ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 16515625 olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Yaşadığım s
Köfteci Yusuf Ankara Kahramankazan Saray şubesinde 22.04.2026 ve 24.04.2026 tarihlerinde yaşadığım sorunlar nedeniyle bu... şikayeti yazmak zorunda kaldım. 22.04.2026 tarihinde 1 adet çift burger menü ücretini ödememe rağmen, bu ürün fişte yer almadı. Konuyu şube müdürü M****** Bey’e ilettiğimde, ücre
14.04.2026 ve 16.04.2026 tarihlerinde Köfteci Yusuf’un online sistemi üzerinden Kütahya şubesi için dana kemik siparişi ...verdim. Ürün sistemde stokta var olarak görünmesine rağmen, şubeyle görüştüğümde ellerinde ürün olmadığını, sistem güncellenmediği için var göründüğünü söylediler. İnsanların boşun
Köfteci Yusuf Çorlu Salih Omurtak Caddesi şubesinde kısa süre içinde iki kez ciddi hayal kırıklığı yaşadım. 12 Nisan’da ...aldığım 2 köfteli burger öyle saçma şekilde paketlenmişti ki yemeği neredeyse imkansız hale gelmişti, gerçekten çok özensizdi. Buna rağmen bir şans daha vermek için 21 Nisan’da te
Bugün saat 16.04’te Trendyol GO üzerinden Uşak Otogar şubesindeki Köfteci Yusuf’tan çiğ yarım kilo kıyma siparişi verdim.... Evim şubeye arabayla 5 dakikalık mesafede olmasına rağmen siparişim yaklaşık 50 dakikadır teslim edilmedi ve sistemde kendi kafalarına göre siparişi kuryeye teslim edildi olarak
22 Nisan 2026 tarihinde saat 18:30 civarında Tekirdağ Çorlu şubesinden e**ş** adına sipariş verdim. Siparişle birlikte g...elen patatesler resmen mağazada kalan artık patatesler gibiydi. 50 TL ödememe rağmen gelen patates miktarı 10 tane bile değildi, neredeyse 1 dal patates 5 TL’ye gelmiş oldu. Gönde
"Açıklama için teşekkür ederim"
Köfteci Yusuf’un İstanbul Bahçelievler şubesinden kendi internet siteleri üzerinden verdiğim iki adet sipariş, daha sonr...a iptal edilmesine rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın toplam 1.690 TL tutarındaki ödememin iadesi hâlâ yapılmadı. Siparişlerimi 17.04.2026 ve 19.04.2026 tarihleri
16 Nisan’da Piyade Köfteci Yusuf şubesinden toplam 380 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi kartla yaptım ve sipariş...im aynı gün iptal edildi. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ücret iadesi hala hesabıma yansımadı. Sipariş numaram 17940843’tür. Yaşanan durum üzerine önce şube ile görüştüm,
14 Nisan tarihinde Köfteci Yusuf Muğla Fethiye şubesinden verdiğim ve sonrasında iade etmek zorunda kaldığım siparişimle... ilgili olarak, 480 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma geçmedi. İade için IBAN numaramı ve kartımın son 4 hanesini paylaştım, ayrıca işlemin Sipariş #17454937 numarası üz
08 Mart 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf markalı 1 kilo kıyma siparişi verdim. Sipariş numaram 1103133...4574. Kıymayı pişirdiğimde resmen pişmiş ciğer gibi ağır ve rahatsız edici bir koku ve tatla karşılaştım, kesinlikle yenilecek gibi değildi. Kıymanın tamamını pişirmiş olmama rağm
23 Nisan 2026 tarihinde saat 15:54 sularında Köfteci Yusuf Gaziemir şubesinden köfte siparişi verdim ve yedikten sonra a...kşamına doğru çok ciddi şekilde rahatsızlandım. Sabaha kadar defalarca istifra ettim, ishal, ateş, baş dönmesi gibi pek çok belirti yaşadım ve yataktan kalkamayacak hale geldim. He
31.03.2026 tarihinde Köfte Yusuf markasının online sitesinden sipariş verdi...m. 2 saat kadar beklememe rağmen sipariş gelmedi. Sipariş gelmeyince iptal
23.04.2026 Perşembe günü saat 18.45 civarında ailemle birlikte Ankara İskitler Köfteci Y**** şubesinde yemek yedik. Yeme...kler lezzetli olmasına rağmen personelin tavrı ve hizmet kalitesi beni son derece şaşırttı ve üzdü. Çalışanların ilgisizliği, ters cevap vermeleri ve servisin gelişi güzel yapılmas
23 Nisan 2026 tarihinde saat 15:56’da Cumhuriyet Mahallesi Şubesi Köfteci Yusuf’tan Migros Yemek üzerinden sipariş verdi...m. Siparişimde yer alan ve 500 gram olması gereken ürün, elime ulaştığında sadece 398 gramdı. Ürün eksik gönderildiği halde bana yanlış bir fiş yollandı, bu yüzden siparişimle fiş
18.04.2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden İstanbul Şişli bölgesine kapıda ödemeli sipariş ve...rdim. Siparişim üzerinden iki saatten fazla zaman geçmesine rağmen ne siparişim geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu sadece tek seferlik bir problem değil.
