to read complaints and reviews, or file yours.
25 Nisan 2026 günü saat 17.00 civarında, Bolu Abant İzzet Baysal Üniversitesi Rektörlüğü himayesinde ve İzzet Baysal Vak...fı ana sponsorluğunda gerçekleştirdiğimiz Abant Tıp Kongresi için Bolu’daki Köfteci Yusuf şubesiyle 34 kg pişirilmemiş köfte alımı konusunda anlaşmamız bulunmaktaydı. Kurumsal bir
26.04.2026 tarihinde Karaman Mudanya tarafındaki Köfteci Yusuf şubesine gittik ve verdiğimiz sipariş yaklaşık 1 saat gib...i kabul edilemeyecek kadar uzun bir sürede masamıza geldi. Bu süreçte siparişimizle ilgilenen kimse olmadı, sipariş takibi yapılmadı ve bizden sonra gelen müşterilerin bizden önce
Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden bugün saat 18:30 civarında Bursa Gemlik şubesinden yaklaşık 1.150 TL tutarında sipari...ş verdim. Evim şubeye yaklaşık 5 dakikalık mesafede olmasına rağmen, siparişim için 1 saat 10 dakika bekledim ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine 444 61 62 numa
İstanbul Bahçelievler’deki Köfteci Yusuf’tan bugün verdiğim 20562512 numaralı siparişte çift köfte hamburger istememe ra...ğmen bana tek köfteli hamburger gönderildi. Siparişim eksik ve yanlış geldiği için hemen canlı desteğe yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Yaklaşık 980 TL tutarındaki
26 Nisan Pazar günü saat 16.40 civarında Bursa’daki Köfteci Yusuf’tan kendi telefon numaralarını arayarak 1 kg dana kıym...a siparişi verdim. Siparişin 1 saat 15 dakika gibi bir sürede gelmesini sorun etmedim, özellikle bunu bilerek ve hesaplayarak siparişi verdim. Saat ilerleyip sipariş gelmeyince mü
Konya Bulvar Avm şubesinden kendimiz giderek paket olarak aldığımız köftelerin tamamı yanmış halde çıktı. Siparişi akşam... saat 18.30 civarında aldık ve paketi evde açtığımızda köftelerin her birinin yanık olduğunu gördük. 1 ya da 2 tane değil, tam 1 kilonun hepsi yanıktı. Durumu fark eder etmez şika
26.04.2026 tarihinde saat 16:45’te Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden İstanbul’da 1 kilo pişmemiş köfte si...parişi verdim. Ödemesi yaklaşık 651 TL olan bu siparişim, üzerinden 1 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda teslimat süresinin 45 dakika ile 1 saa
26 Nisan 2026 günü saat 16:45 civarında Köfteci Yusuf Ovaakça yol üzerindeki tesise uğradık. 4 adet tam ekmek köfte sipa...rişi verdik ve özellikle çalışan arkadaşa köftelerin iyi pişmiş olmasını rica ettik. Buna rağmen köfteler çiğ şekilde geldi. Özellikle belirtmemize rağmen bu dikkatsizlikle karşıla
11 Mart 2026 tarihinde Bolu Köfteci Yusuf şubesinde ödediğim 460 TL’nin kartıma iade edilmesini talep ettim. Çünkü aynı ...menü arkadaşım tarafından da ödenmiştir. Ancak tek bir menü alınmıştır. Bana para iadesinin 13 iş günü içinde hesabıma yatacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine r
2,5 saat bekledikten sonra siparişim buz gibi şekilde teslim edildi. Bu süre boyunca çağrı merkezini defalarca aradım ve... her seferinde “5 dakika içinde ulaşacak” denilerek oyalandım. Ne doğru bir bilgilendirme yapıldı ne de yaşanan gecikmeyle ilgili çözüm sunuldu. 400₺ ödeme yapmama rağmen aldığım h
26 Nisan 2026 günü saat 14.45 sularında Köfteci Yusuf Denizli Aquamall şubesine evcil hayvanımla birlikte geldim ve her ...zaman yaptığım gibi açık alan bölümüne oturdum. Yaklaşık 6 yıldır aynı şubeye defalarca kez köpeğimle gelmiş ve açık alanda hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak bu sefer garsonlar, “ev
Bugün saat 09.44’te Ümraniye Çarşı’daki Köfteci Yusuf şubesinden az etsuyu çorba ve kaşarlı tost siparişi verdim. Önden ...çorbam geldi, onda herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak tost için yaklaşık 40 dakika beklemek zorunda kaldım. Kasada çalışan genç görevliye özellikle sos istemediğimi ve sadece kaş
Karışık tostları özellikle söylememe rağmen tamamen pişmemiş diyor; üçüncü keredir Sancaktepe merkezde bulunan Köfteci Y...usuf'ta bu problemi yaşıyorum. İlgilenilmesi gerektiğini düşünüyorum, kolaylıklar diliyorum. Kaşarlı tostla karışık tost aynı tost makinesinde, ne atarsan biri pişer, biri pişmez;
11 Nisan 2026 günü saat 18.58’de Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden verdiğim sipariş hiçbir şekilde gönderilmedi ve üzer...inden bu kadar zaman geçmesine rağmen ücret iadesi de yapılmadı. Sipariş numaram #16794718’dir. Bu süreçte defalarca, en az 40 kere müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen
25.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim köfte siparişim bozuk ürün olarak elime ulaştı. No...rmalde mağazadan direkt aldığım ürünlerde hiçbir sorun yaşamazken, internet üzerinden sipariş verdiğimde sanki ellerindeki bozuk ürünler gönderiliyormuş gibi bir durumla karşılaştı
25 Nisan 2026 tarihinde saat 23.20 civarında ailemle birlikte Karşıyaka Örnekköy İzmir Çevre Yolu üzerindeki Köfteci Yus...uf şubesinde yaşadığımız olumsuz durumu paylaşmak istiyorum. Restorana gittiğimizde bizi uzun bir masaya aldılar ancak masanın bizden önceki müşterilerden kalan kir ve artıklar ned
Köfteci Yusuf unvanlı zincir restoranların Niğde Ulukışla şubesinde 10.04.2026 tarihinde saat 16:00–16:50 arasında yaşad...ığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Tesise yaklaşık 16:00 sularında giriş yaptım. Tesis son derece tenha olmasına rağmen masaların çoğu temizlenmemişti; bu nedenle en arkadaki, nis
17 Nisan akşamı saat 19.20 civarında Samsun Lovelet AVM’deki Köfteci Yusuf şubesinde karışık ızgara siparişi verdik. Gel...en tabaktaki etlerin yaklaşık yarısının içi çiğ ve pişmemişti, bu nedenle rahatça yiyemedik. Durumu çalışanlara ilettiğimizde “pişirip getirelim” dediler, biz istemediğimizi söyle
25.04.2026 tarihinde saat 18.42’de Köfteci Yusuf Metro Corner şubesinden mobil uygulama üzerinden toplam 4 ürün, 1091 TL... tutarında sipariş verdim. Aradan yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Çağrı merkezine ulaşmam dahi yaklaşık 15
Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden 19.11’de Şişli Blackout adresine sipariş verdim. Üzerinden saatler geçmesine... rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Aradığımda her seferinde “15 dakika içinde geliyor” denilmesine rağmen hiçbir şekilde gelmedi ve ciddi anlamda mağdur oldum. İnsanların yem
25 Nisan 2026 tarihinde akşam saatlerinde Pursaklar’da ana cadde üzerindeki Köfteci Yusuf şubesinde çok rahatsız edici b...ir hijyen sorunuyla karşılaştım. Kadın çalışan lavaboyu eliyle açtı, elinde eldiven vardı ve bu eldivenlerle musluğa dokundu. Ardından o aynı kirlenmiş eldivenlerle tabaklara yoğur
25.04.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Köfteci Yusuf’un Eskişehir Capella Park Büyükdere şubesinden paket servis olar...ak iki adet çift köfteli burger siparişi verdik. Burgerleri çocuklar yemeye başladığı anda içinden sert parçalar geldiğini, yerken zorlandıklarını söylediler. Başta köftenin içinde
Bugün saat 17.50 civarında Trendyol üzerinden Köfteci Yusuf Yozgat Şubesi’nden sucuk siparişi verdim. Gelen sucuklar aşı...rı derecede çiğdi, neredeyse hiç pişmemişti. Ayrıca gönderilen ekmekler kupkuruydu, ısınmamış bile gibiydi ve içleri tamamen bomboştu. Ürünlerin hem pişme durumu hem de genel kalit
25.04.2026 tarihinde Trendyol GO Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan iki adet ürün siparişi verdim. Toplam 554,99 TL tutar...ındaki #11172420081 numaralı siparişim bana teslim edildiğinde poşeti açtığımda sadece bir adet ürün olduğunu ve onun da yanlış ürün olduğunu gördüm. Ürünle birlikte gelen fişte de
