Köfteci Yusuf

Bugün İstanbul Bahçelievler’deki Köfteci Yusuf şubesinden gel al olarak köfte siparişi verdim. Eve geçip yemeği açtığımda köftelerin bozuk olduğunu, tadının ve kokusunun normalden farklı olduğunu fark ettim. Ödediğim toplam tutar 420 TL olmasına rağmen bu şekilde bozuk ürünle karşılaştım. Durumu il...

28.11.2025 tarihinde Köfteci Yusuf Pendorya şubesinden saat 16:40 civarında online olarak paket sipariş verdim. Yaklaşık 1,5 saat boyunca siparişim hazırlanıp teslim edilmedi ve bu süre içinde herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Uygulamada hazır olarak gözükmesine rağmen ve müşteri hizmetlerini...

29.11.2025'de şu anda bulunduğum Köfteci Yusuf Ankara Nata Vega şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Şubede şef olarak çalışan h*** isimli personelin müşterilere olan sert bakışları ve ilgisiz tavırları ortamı son derece rahatsız edici hale getiriyor. Verdiğimiz köfte siparişi yaklaş...

20.11.2025 günü saat 15.15 civarında Eskişehir Arifiye (Köprübaşı) Mahallesi şubenizden 300 gram ve 278 gram olmak üzere iki parça sucuk aldım. Satış sonrasında ürünler herhangi bir ambalaja konulmadan, ne kağıda sarılarak ne de şeffaf poşete konularak, adeta çıplak şekilde elime tutuşturuldu. Sadec...

Burger köftesi, görselde de göründüğü üzere; çiğ geldi. 1 saati aşkın beklemiş olmamdan dolayı iyi pişmiştir diyerek kendimi avuttum. Lakin 1 saatte böyle pişiriliyorsa, hızlı siparişinizden kendimizi koruyalım. Toplum olarak gıda güvenliğiyle ilgili hassasiyetimiz bu denli üst seviyedeyken, "marka"...

28.11.2025 tarihinde Yusuf Köfte telefon şubesinden eve servis için yemek siparişi verdim. Siparişten sonra bir buçuk saatten fazla beklememize rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Restoranı tekrar aradığımızda siparişin 10 dakika içinde geleceği söylendi, ancak üzerinden yaklaşık 25 dakika da...

29.11.2025 tarihinde Kocaeli yolu üzerindeki 41100 Anadolu Otoyolu üzerindeki Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Biraz önce bu şubede yarım ekmek sucuk siparişi verdik, siparişi verirken de özellikle sucuk olduğunu birkaç kez teyit ettirdik. Ancak masaya gelen ürün köf...

28.11.2025 tarihinde saat 18:22’de Köfteci Yusuf Üsküdar Bağlarbaşı şubesinden 2 tam ekmek köfte menü, 1 yarım ekmek köfte menü, 2 patates, 1 soğan halkası ve içeceklerden oluşan sipariş verdim. Teslimat süresi olarak 40–45 dakika bilgisi verildi. Belirtilen süre geçmesine rağmen siparişim gelmeyin...

10 Kasım’da Köfteci Yusuf genel merkez online sipariş sistemi üzerinden yaklaşık 490 TL’lik sipariş verdim. Sitede maksimum teslimat süresi 60 dakika olarak belirtilmesine rağmen siparişim tam 2 saat 15 dakika sonra geldi. Bu süreçte iki kez telefonla görüştüm, ilk aradığımda siparişin 3 dakika için...

Rings AVM’deki Köfteci Yusuf şubesine yaklaşık 4 aydır sabah saatlerinde gidiyorum ve sürekli olarak aynı sorunla karşılaşıyorum. Resmi açılış saati 09:00 olmasına rağmen şube kafasına göre 09:30, 09:45 gibi değişken saatlerde açılıyor. Kapıda 09:00 yazmasına rağmen bu saate uyulmuyor. Ayrıca şube ...

28.11.2025 tarihinde saat 20.30 civarında Getir uygulaması üzerinden İzmir Konak Güneşli Mahallesi’indeki Köfteci Yusuf şubesinden dana kıyma siparişi verdim. Gelen ürünün rengi grimsi, morumsu bir haldeydi ve görünümüyle taze kıymadan çok beklemiş, bayatlamış bir ürünü andırıyordu. Bunun üzerine ş...

Köfteci Yusuf'tan sipariş üzerine istediğimiz kuzu şişler bozuk geldi. Değişim için aradık, önce ürün elimizde var ama hata sizin, değiştiremeyiz dediler. Sonra bir üst yönetici, hatalarını telafi etmek için ürünü olmadığını, onun yerine aynı gramajda kuzu pirzola göndereceğini söyledi. Kemiksiz ald...

28.11.2025 tarihinde saat 19:00 civarında Köfteci Yusuf Sahra-i Cedit şubesinde çift köfteli hamburger siparişi verdik. Gelen hamburgerlerin köfteleri pişmemişti ve ürünler soğuk bir şekilde servis edildi. Durumu hemen çalışanlara ilettiğimizde bunun için hiçbir şey yapamayacaklarını söyleyip umurs...

28 Kasım tarihinde Bursa Osmangazi Sakarya şubesine ait Köfteci Yusuf ürünlerinden, Migros üzerinden 1 kg dana kıyma siparişi verdik. Sipariş elimize paketli şekilde ulaştı, kıyma paketlerinden birini açtığımızda ise ürünün içinde yoğunlukla kahverengi bölgeler olduğunu gördük. Paketlerin dışından d...

27/11/2025 tarihinde saat 13:15’te, 19 Mayıs i̇nönü Caddesi’indeki konumumuzdan 444 6 162 numaralı çağrı merkezini arayarak Kozyatağı Köfteci Yusuf şubesinden 2,5 kg köfte ve 7 adet çorba siparişi verdik. Konum olarak şubeye oldukça yakın olmamıza rağmen, siparişimiz ancak 15:30’da teslim edildi. Ç...

Konya Karatay’da bulunduğum sırada, son 1 saattir Köfteci Yusuf, N***, D*** ve K*** da dahil olmak üzere birden fazla firmadan sürekli olarak SMS ile doğrulama ve hesap açma kodları almaktayım. Ben bu firmalardan herhangi birinde kendi isteğimle bir hesap açma talebinde bulunmadım ve bu işlemlerle h...

Ankara Çankaya Söğütözü’nde bulunan Köfteci Yusuf şubesinde bugün saat 18.15 civarında et döner yedim ve hayatımda yediğim en kötü yemekle karşılaştığımı söylemek zorundayım. Et hem çiğ hem de yanık gibiydi ve çok kötü kokuyordu. Bu halde nasıl servis edildiğini anlayamadım. Özellikle son dönemde bu...

27.11.2025 tarihinde saat 20.00 civarında ailemle birlikte Denizli’deki Köfteci Yusuf agua Mall şubesine yemek yemek için gittik. Masaya oturduktan sonra yaklaşık 10 dakika boyunca hiçbir personel yanımıza gelmedi, biz söyleyince ancak servis açıldı. Servis açılmasına rağmen bu kez de sipariş vermek...

27 Kasım 2025 tarihinde, akşam saat 19.00–19.30 arasında İstanbul Kadıköy Rıhtım şubenizden 1 kilo 100 gram kuzu pirzola satın aldım. Toplamda 1.640 TL ödeme yaptım ve fişim de şu anda elimde bulunuyor. Eve gittiğimde, eşim paketi açıp pişirmek için ürünü tepsiye dizdiğinde, paketin üzerindeki pirz...

Uzun süredir Köfteci Yusuf Metroport şubesinden sipariş veriyorum ve yaklaşık 1 yıldır her siparişimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Siparişlerim uygulama üzerinden alınıyor ancak yemekler neredeyse hiçbir zaman zamanında gelmiyor. Çoğu zaman yemek 2 saat 30 dakikadan daha uzun sürede geliyor, şu and...

27 Kasım tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Y**** T**** şubesinden vermiş olduğum paket siparişimde, içeceklerden biri eksik gönderildi. Siparişi teslim aldıktan sonra eksik ürünü fark edip Yemeksepeti üzerinden durumu iletmeme rağmen, ne restoran ne de Yemeksepeti tarafı herhangi bir şekilde y...

Bursa Çiçek Caddesi’indeki Köfteci Yusuf şubesine yaklaşık 15 gün önce gittiğimde, daha önceki deneyimlerimde olduğu gibi yine ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Şubedeki masa ve sandalyeler oldukça eski ve bakımsız bir görüntüde, genel fiziki ortam da marka değerine hiç yakışmayan, adeta üçüncü sın...

26.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 16:30 sularında Köfteci Yusuf Manavgat şubesinden köfte ve sucuk satın aldım. Kasada ödemeyi yaptıktan sonra fişi incelediğimde gramajlarda olması gerekenden fazla yazıldığını fark ettim. 1022 gram köfte almama rağmen fişte 1115 gram olarak, 532 gram sucuk almama r...