Köfteci Yusuf Şubesinde Personel Tavırları, Soğuk Servis Ve Hijyen Sorunlarıyla Hayal Kırıklığı

25.10.2026 tarihinde arkadaşlarımla birlikte Kütahya Eskişehir yolu, İkinciler Çarşısı yanındaki Köfteci Yusuf şubesinde yemek yedik. Markanızı severek tercih etmemize rağmen bu şubedeki deneyimimiz bizi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Öncelikle personelin tavırları son derece isteksiz ve ilgisizdi. Hem konuşma üslupları hem de hal ve hareketleri, bu büyüklükte ve bilinirlikte bir markaya yakışmayan bir seviyedeydi. Misafir gibi değil adeta zorla oradaymışız gibi hissettik.

Ayrıca verdiğimiz siparişlerin soğuk şekilde servis edilmesi, yemeği keyifle yiyemememize neden oldu. Ürünlerin sıcak ve özenli servis edilmesini beklerken, hem servis süreci hem de sunum kalitesi açısından tatmin edici bir deneyim yaşamadık.

Bunun yanında restoranın tuvaletlerinde de temizlik ve hijyen açısından ciddi sıkıntılar vardı. Özellikle bu kadar yoğun kullanılan bir işletmede tuvaletlerin daha düzenli ve özenli temizlenmesini beklerdim.

Köfteci Yusuf markasını gerçekten seviyoruz ve daha önce farklı şubelerde böyle sorunlarla karşılaşmadık. Bu nedenle özellikle bu şubede personel seçimi, eğitimi, servis kalitesi ve hijyen konularında gerekli denetimlerin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.