to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Kasım günü öğle saatlerinde, saat 13.00 civarında İstanbul–İzmir istikametindeki Batı Balıkesir Oksijen tesislerinde bulunan Köfteci Yusuf şubesine yemek için mola verdik. Yanımızda tasmalı ve bağlı şekilde evcil hayvanımız vardı. Giriş kapısında, evcil hayvanlarla açık alanda iyi vakit geçirileb...
Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden sipariş vermek istediğimde, son dönemde yaşadığım deneyim beni hem yordu hem de sipariş vermekten soğuttu. 25 Kasım 2025 tarihinde saat 18.00 civarında ve birkaç hafta önce yine benzer şekilde, sadece tek bir ürün sipariş etmek isterken uygulama bana arka ark...
25 Kasım 2025 tarihinde saat 01.00 civarında Sakarya Hendek yolu üzerindeki Opet’in içinde bulunan Köfteci Yusuf’un erkek mescidini kullandım. Mescidin içinde hayvanların pislediğini, tuvaletini yaptığını ve bu alanın temizlenmediğini gördüm. Ortam çok kötü kokuyordu ve kesinlikle ibadet etmeye uygu...
24 Kasım gecesi saat 20.46 civarında Yozgat Merkez’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinden telefonla üç adet hamburger siparişi verdik. Yaklaşık bir saat bekledikten sonra sadece bir adet hamburger geldi, diğer iki hamburger siparişimiz ise gelmedi. Eksik ürünler için tekrar arayıp durumu ilettik. '5 d...
25.11.2025 tarihinde saat 17.10 civarında Köfteci Yusuf Eyüp Alibeyköy Cevahir AVM şubesinden, 444 61 62 numaralı telefondan H*** Ö*** adına sipariş verdim. Şu an saat 18.20 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde üç kez aradım ve her seferinde siparişimin yolda olduğu söylend...
25.11.2025 Salı günü saat 16.00 civarında Sarıyer Merkez Köfteci Yusuf şubesine gittik. Sarıyer’de yaşayan ve bu şubeye gelen müşteriler olarak yaşadıklarımız nedeniyle A’dan Z’ye her şeyden şikayetçiyiz. Bu şubedeki personel ve hijyen durumu, Köfteci Yusuf markasını ciddi şekilde zedeleyecek düzeyd...
Bugün Sarıyer’deki Köfteci Yusuf şubesine gittik. Restorana girdiğimiz andan itibaren hem personel hem de restoran hijyeniyle ilgili çok rahatsız edici bir manzara ile karşılaştık. Restoran müdüründen kasadaki çalışanlara kadar çoğu personelin kıyafetlerinde yemek kalıntıları vardı, tırnak araları b...
13.11.2025 tarihinde saat 16:20 civarında Antalya Manavgat Taşağıl’daki Köfteci Yusuf şubesinde yemek yedim. Garsonlar son derece ilgisizdi ve yaşadığımız sorunu anlatmak istediğimizde kaba bir üslup kullandılar. “Az önce size ben bakmadım, bu benim sorunum değildir, içeride bir kişi çalışıyor, bekl...
23.11.2025 tarihinde akşam saat 22.00 civarında Konya Bosna Kıvılcım Bulvar AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinden paket olarak et ürünü satın aldım. Ürünü ertesi gün yemek yapmak için evde açtığımda etin renginde belirgin bir kararma olduğunu, adeta çürümüş gibi göründüğünü ve kötü bir koku yayıld...
25.11.2025 tarihinde saat 13.19’da İzmir Balçova Köfteci Yusuf şubesinden paket servis ile dana kıyma siparişi verdim. Gelen ürün ise görüntü olarak neredeyse bembeyaz, tavuk kıyması gibi duruyordu. Ürün streç filme sarılı olduğu için paketi açmadan dışarıdan net şekilde gördüm. Ürünün üzerinde yaza...
19.11.2025 tarihinde saat 22.30 civarında İstanbul Bostancı iskele yanındaki Köfteci Yusuf şubesine yemek almak için gittik. Siparişimizi verip paket olacağını belirttik, 540 TL ödememizi yaptık ve beklemeye başladık. Kasadaki a*** isimli çalışan, siparişin 15 dakikada çıkacağını söyledi; ancak süre...
Dün akşam saat 20.00–21.00 civarında Bursa Güzelyalı şubesindeki Köfteci Yusuf’a yemeğe gittim. Yemeğim geldi ancak herhangi bir meze ya da ek bir ikram konulmadı, sadece ana yemek servis edildi. Yan masaya servis açılırken mezelerin getirildiğini görünce, neden bana bu hizmetin sunulmadığını sormak...
24.11.2025 günü saat 19:00 civarında Eskişehir Tepebaşı Bağlar Köfteci Yusuf şubesinden aldığım döner ekmekte ciddi bir sorun yaşadım. Döner ekmeğin içine, kokoreç gibi yoğun ve rahatsız edici derecede bol baharat konulmuştu. Ürünün tadı dönerden çok kokoreci andırıyordu ve bu durum hem lezzet olara...
Ankara Optimum karşısındaki Atayıldız AVM’de yer alan Köfteci Yusuf şubesinin önündeki yürüyen merdivenler yaklaşık 1 senedir çalışmıyor. Bu nedenle hem ben hem de bölgeyi kullanan birçok kişi ciddi şekilde mağdur oluyor. Böyle bir durumun bu kadar uzun süre devam etmesini kabul edilebilir bulmuyoru...
22.11.2025 Cumartesi akşamı 19:00–20:00 saatleri arasında Köfteci Yusuf Bahçekent şubesinden bir paket kuzu kemik, bir paket kuzu incik, bir paket köfte ve bir paket kıyma olmak üzere toplam 1.304 TL tutarında çiğ ürün satın aldım, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Eve geldiğimizde aldığımız ...
15 Kasım tarihinde Balçova şubesinden telefonla Köfteci Yusuf’a yemek siparişi verdim. Siparişimi saat 15.40’ta ilettim, ancak uzun süre boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 18.00’de müşteri hizmetlerini aradığımda, kısa bir beklemeden sonra Multinet ödeme cihazında sorun olduğunu ve bu yüz...
23.11.2025 tarihinde Üsküdar Köfteci Yusuf şubesinde terasta oturmak için içeride yaklaşık yarım saat boyunca masa bekledim. Terasta boşalan masaya bizden sonra gelen müşterilerin oturtulduğunu görünce, masayı aslında bizim beklediğimizi ve diğer müşterinin uyarılması gerektiğini personele özellikl...
Selway Köfteci Yusuf şubesine ne zaman gitsem, ya porsiyon döner kalmamış oluyor ya da 'yarım saate çıkacak' deniliyor. Israrla başka bir şey satmaya çalışıyorlar. Sonra, ısrarlı olunca bir anda 5 dakikada döner siparişi geliyor. Bir diğer konu ise; 300 ml bardak ayran 40 TL. Yazıktır, 10-15 TL'lik ...
Köfteci Yusuf Çorlu şubesinde bulunan bebek bakım odasının hijyen ve kullanım şekliyle ilgili uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Bebek bakım odasını her hafta sonu kullanan bir ebeveyn olarak, bu alanın çalışanlar tarafından mola veya dinlenme alanı gibi kullanıldığını görüyorum. Çalışanların g...
23 Kasım 2025 tarihinde BP Benzin İstasyonu, Turkuaz, Dumlupınar Blv. No: 80, 06815 Etimesgut/Ankara adresli Köfteci Yusuf şubesine çalışanlar 40 dakika geçmesine rağmen siparişimizi getirmedi. Hiçbir siparişimiz dinlenmedi. Söylediğimizde unutulduğunu söylediler. Aç bir şekilde hem de yolculukta za...
23 Kasım Pazar günü Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan 2 kavanoz sos siparişi verdim. Ancak siparişimde olması gereken 2 kavanoz sos yerine, sadece 22 gramlık tek kullanımlık küçük bir paket sos gönderildi. Ücretini ödediğim ürün yerine bu şekilde eksik ve alakasız bir ürün gelmesi gerçekten ka...
18.39’da Köfteci Yusuf Sancaktepe şubesinden paket servis siparişi verdim, saat 21.02 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu süre boyunca iki kez şubeyi aramak zorunda kaldım. İlk aradığımda kurye beklendiği, yaklaşık 10 dakika sonra siparişin yola çıkacağı söylendi. İkinci aramamda ise...
23 Kasım saat 18:30 civarında, Konya Bosna Hersek Mahallesi Osmanlı Caddesi No:**Selçuklu Konya’daki Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Masaya gelen bardaklar oldukça kirliydi ve ekmeklerin üzeri simsiyah kömür parçacıkları ile doluydu. Ayrıca menüyle birlikte ekstra olarak...
23 Kasım saat 17.49’da Köfteci Yusuf Pashador şubesinin kendi web sitesi üzerinden 4518320 numaralı siparişimi verdim. Ancak aradan 1 saat 30 dakika geçmesine rağmen siparişim tarafıma teslim edilmedi, bu süreçte ne bir bilgilendirme yapıldı ne de mağduriyetimi giderecek herhangi bir çözüm sunuldu. ...
Köfteci Yusuf 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
