Köfteci Yusuf

29 Kasım 2025 günü saat 17:00 civarında annemle birlikte Köfteci Yusuf Söğütözü şubesine gittik. Köfte siparişi verdik ancak masaya gelen köftelerin içi tamamen kıpkırmızı ve çiğ şekildeydi. Gelen köfteleri iki kez geri götürdük ve her seferinde aynı şekilde, yine içi pişmemiş halde geri geldi. Bu ...

30.11.2025 tarihinde saat 07.30 – 08.00 arasında Köfteci Yusuf İznik şubesine kahvaltı için giriş yaptık. Masaya geçip oturmamıza rağmen yaklaşık 10 dakika boyunca siparişimiz alınsın diye bekledik. Bu süre içinde beklediğimizi gören personeller olmasına rağmen kimse yanımıza gelmedi. Ardından, ele...

İsparta’daki Köfteci Yusuf şubesinden, kendi sipariş hattı üzerinden verdiğimiz sipariş, aradan saatler geçmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Saat 18:40 civarında verdiğimiz sipariş için, adres ile restoran arası yaklaşık 5 km olmasına rağmen, saat 20:00 olduğunda dahi sipariş elimize ulaşmadı...

Bugün saat 15.10 civarında Sarıyer Köfteci Yusuf şubesinde sipariş verdim. Yaklaşık 2 saat boyunca siparişim için bekletildim, ardından hiçbir gerekçe sunulmadan siparişim iptal edildi ve kredi kartımla ödediğim ücret de iade edilmedi. Elimde fiş/slip bilgileri mevcut olmasına rağmen, çalışanlarla ...

30.11.2025'de öğle saatlerinde Ankara Nata Vega Anatolium AVM içindeki Köfteci Yusuf şubesine eşimle birlikte gittik. Eşim köfte söyledi, yerken köftenin içinden taş çıktı. Taşı olduğu gibi tabağın içine koyduk ve hemen çalışanlara durumu ilettik ancak hiçbir şekilde önemseyen, ciddiye alan olmadı. ...

Hamburger soğuk geldi. Çıtır 3 'lüler yemek bittiğinde getirdiler. Ekmek istedik soğuk ve kızarmamış geldi çay istedik getirmediler uyarınca garson trip attı. Salata ve ezme istedik adisyona ekliyorum dedi. Şimdiye kadar bir çok kez Köfteci Yusuf'a gittik ama ilk defa böyle bir hizmetle karşılaştık....

30.11.2025 Pazar günü ailecek Kartepe Köfteci Yusuf şubesine kahvaltı için gittik. Pastırmalı-kavurmalı tost siparişi verdik, ancak önce sucuklu, ardından sadece pastırmalı tost getirildi. Siparişi alan kadın çalışan siparişi aldığı masa ile ilgilenmek yerine boş boş restoran içinde dolaşıyor, masay...

Dün Sancaktepe Veysel Karani ’deki Köfteci Yusuf şubesini kendim arayarak telefonla sipariş verdim. Saat 1.53’te verdiğim sipariş, üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Aç ve üç arkadaş olarak beklememize rağmen siparişimiz gelmeyince tekrar aradığımda sadece siparişin...

29 Kasım’dan 30 Kasım’a bağlanan gece, pazar gününü pazartesiye bağlayan saat 03.30 civarında İstanbul Silivri Kuzey Marmara Otoyolu üzerindeki Köfteci Yusuf şubesine gittim. Restoranın camlarında Setcard geçtiğine dair yazılar olmasına rağmen kasaya geldiğimde kasiyer Setcard geçmediğini söyledi. ...

Köfteci Yusuf’u yıllardır yerli bir işletme olarak severek tercih ediyor ve özellikle son dönemde hakkında çıkan olumsuz iddialara rağmen bilinçli şekilde desteklemeye devam ediyoruz. Ancak şubelerde sunulan içecek markaları nedeniyle artık ciddi bir rahatsızlık duyuyoruz. Antalya, Bursa, Alanya ve...

12.11.2025 tarihinde kuzey Marmara otoyolu üzerindeki Köfteci Yusuf çiftalan şubesine gittim. Yemeğimi yedikten sonra teras olarak adlandırılan dış alana çıktım ve burada yaka kartında “g**n” yazan, 20’li yaşlardaki personelden çay istedim. “birazdan” diyerek cevap verdi ve yaklaşık 10–15 dakika son...

29.11.2025 tarihinde Köfteci Yusuf’tan online sipariş verdim. Gelen siparişimde hem menüde eksikler vardı hem de en basit olması gereken ekmek bile konmamıştı. Ürünler özensiz hazırlanmış ve tamamlanmamış şekilde teslim edildi. Yaşadığım bu sorunla ilgili özellikle müşteri hizmetlerinde Hilal isiml...

29 Kasım 2025 tarihinde saat 19.38 civarında Getir uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan triliçe siparişi verdim. Ürünü yerken içinden ciddi boyutta yumurta kabuğu parçası çıktı. Bunu fark ettiğim anda midem bulandı ve ürünü yemeyi bıraktım. Durumu Getir üzerinden ileterek iade talep ettim ve ürün...

29.11.2025 tarihinde saat 18.46’da Getir uygulaması üzerinden Kütahya’daki Köfteci Yusuf şubesinden sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saat sonra teslim edildi ve yemek hem tamamen soğumuş hem de paketlemesi dağılmış haldeydi. Yaşadığım sorun sonrası müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece ge...

Bursa Osmangazi Demirtaş’taki Parkur AVM içinde bulunan Köfteci Yusuf şubesinde yaklaşık iki hafta önce, öğle saatlerinde arkadaşlarımla birlikte yaşadığım saygısızlık ve hakaret nedeniyle şikayetçiyim. Masamıza bakan a*** isimli garson, çay istediğimiz için son derece agresif ve saygısız bir tavırl...

Bugün İstanbul Bahçelievler’deki Köfteci Yusuf şubesinden gel al olarak köfte siparişi verdim. Eve geçip yemeği açtığımda köftelerin bozuk olduğunu, tadının ve kokusunun normalden farklı olduğunu fark ettim. Ödediğim toplam tutar 420 TL olmasına rağmen bu şekilde bozuk ürünle karşılaştım. Durumu il...

28.11.2025 tarihinde Köfteci Yusuf Pendorya şubesinden saat 16:40 civarında online olarak paket sipariş verdim. Yaklaşık 1,5 saat boyunca siparişim hazırlanıp teslim edilmedi ve bu süre içinde herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Uygulamada hazır olarak gözükmesine rağmen ve müşteri hizmetlerini...

29.11.2025'de şu anda bulunduğum Köfteci Yusuf Ankara Nata Vega şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Şubede şef olarak çalışan h*** isimli personelin müşterilere olan sert bakışları ve ilgisiz tavırları ortamı son derece rahatsız edici hale getiriyor. Verdiğimiz köfte siparişi yaklaş...

20.11.2025 günü saat 15.15 civarında Eskişehir Arifiye (Köprübaşı) Mahallesi şubenizden 300 gram ve 278 gram olmak üzere iki parça sucuk aldım. Satış sonrasında ürünler herhangi bir ambalaja konulmadan, ne kağıda sarılarak ne de şeffaf poşete konularak, adeta çıplak şekilde elime tutuşturuldu. Sadec...

Burger köftesi, görselde de göründüğü üzere; çiğ geldi. 1 saati aşkın beklemiş olmamdan dolayı iyi pişmiştir diyerek kendimi avuttum. Lakin 1 saatte böyle pişiriliyorsa, hızlı siparişinizden kendimizi koruyalım. Toplum olarak gıda güvenliğiyle ilgili hassasiyetimiz bu denli üst seviyedeyken, "marka"...

28.11.2025 tarihinde Yusuf Köfte telefon şubesinden eve servis için yemek siparişi verdim. Siparişten sonra bir buçuk saatten fazla beklememize rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Restoranı tekrar aradığımızda siparişin 10 dakika içinde geleceği söylendi, ancak üzerinden yaklaşık 25 dakika da...

29.11.2025 tarihinde Kocaeli yolu üzerindeki 41100 Anadolu Otoyolu üzerindeki Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Biraz önce bu şubede yarım ekmek sucuk siparişi verdik, siparişi verirken de özellikle sucuk olduğunu birkaç kez teyit ettirdik. Ancak masaya gelen ürün köf...