to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün saat 18.40 civarında ailece, toplam sekiz kişilik bir grup olarak Köfteci Yusuf Ula şubesine geldik. Şubede hem aş...ırı ilgisizlik hem de ciddi hijyen problemleriyle karşılaştık. Bizden önce oturanların yediklerinin tabakları ve masaları uzun süre boyunca temizlenmedi, yarım saate yakın bir süre
29 Mayıs tarihinde arkadaşlarımla Nevşehir Köfteci Yusuf şubesinde köfte ve ekmek kadayıfı yemek için durduk. Masamıza b...akan garson yaklaşık 17 dakika boyunca siparişimizle ilgilenmedi, ancak sinirlenip tepki gösterdikten sonra siparişimizi alabildi. 2 porsiyon köfte ve 2 adet ekmek kadayıfı söyledi
29.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:30 sularında İzmir Karşıyaka otoyol üzerindeki Köfteci Yusuf şubesine gittim. Sipa...rişlerimiz defalarca yanlış geldi, bazı ürünler ise masaya oldukça geç ulaştı. Yoğunluk olmadığı halde çalışanlar “yoğunluk nedeniyle çay servisini kapattık” diyerek çay servisi ya
29.05.2026 tarihinde saat 18.30 sularında Köfteci Yusuf İzmit Outlet AVM şubesinde yaşadığım hijyen sorununu paylaşmak i...stiyorum. Masamıza getirilen ekmek sepetinin içindeki ekmeğin küflü olduğunu ve sepetin de oldukça pis bir halde olduğunu gördük. Böyle bir zincir restoranın en temel ürünlerinden
İzmir Bornova Küçükpark’taki Köfteci Yusuf şubesinde öğlen saatlerinde yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Döner sip...arişi verdim ancak gelen döner hem yağda uzun süre beklemiş gibiydi hem de aşırı kavrulmuş, küçücük parçalar halinde ve oldukça kötü bir haldeydi. Tadı ve görüntüsü o kadar kötüydü
Köfteci Yusuf Kuşadası şubesinde bugün, şikayeti yazmadan yaklaşık 10 dakika önce döner siparişi verdik. Masaya getirile...n döner tabağı buz gibi, yağ içinde ve son derece özensiz bir şekilde servis edildi. Ayrıca birlikte gelen salata ve piyazın da tazelikten çok uzak, sanki saatlerce dışarıda beklem
29.05.2026 tarihinde Köfteci Yusuf Alacaatlı şubesinde saat 16:52’de sipariş verdik. Buna rağmen saat 17:28 olmasına rağ...men hâlâ siparişlerimiz gelmedi. Defalarca personellere durumu iletmemize rağmen konuyla pek ilgilenilmedi, umursamaz bir tavırla karşılaştık. Bizden sonra gelen ve oturan tüm masa
15.05.2026 tarihinde Köfteci Yusuf’ta yaptığım işlem için 790 TL tutarında iade süreci başlatıldı ve tarafıma iadenin 15... gün içerisinde yapılacağı söylendi. Buna rağmen üzerinden 20 gün geçmesine karşın iadem hâlâ hesabıma yatmadı. İade için benden IBAN istendi, gerekli bilgileri hemen ilettim. Bu
29.05.2026 sabahı saat 10.00–11.00 civarında Köfteci Yusuf Merkez Yozgat Yolu şubesinde kahvaltı için gittik. Mekan son ...derece sakindi, içerisi kalabalık değildi ancak çalışanlar hem isteksiz hem de oldukça yavaştı. Masada otururken üç kez ekmek ve ezme istedik, defalarca hatırlatmamıza rağmen bir
27.05.2026 tarihinde saat 19.13’te Köfteci Yusuf Küçükçekmece Sefaköy Fortis şubesinden eve teslim olacak şekilde 4 adet... ilikli kemik suyu, kuyruk yağı ve porsiyon çıtır 3’lü siparişi verdim. Gelen porsiyon çıtır 3’lü ürünler neredeyse soğumuş, lastik gibi ve hamurlaşmış şekilde teslim edildi. Ödem
Köfteci Yusuf’un Erbaa ve Suşehri şubelerinde bugün, yaklaşık 1 saat önce yaşadığımız deneyimden dolayı hayal kırıklığın...a uğradık. Her iki şubede de müşteriyle neredeyse hiç ilgilenilmedi, siparişi verebilmek için bile yaklaşık yarım saat beklemek zorunda kaldık. Menüde yazan ürünlerin büyük çoğunl
29.05.2026 tarihinde saat 09.15 civarında Köfteci Yusuf Güzelce şubesinde ailemle birlikte yaşadığım bir olayı paylaşmak... istiyorum. İki çorba ve bir tost siparişi verdik, çorbalar masaya geldi ve ailem çorbalarını içmeye başladı. Tost ise bir türlü gelmedi. Sorduğumda önce “2 dakikaya hazır” denildi
29.05.2026 tarihinde Eskişehir Yolu üzerindeki BP benzinlik içindeki Köfteci Yusuf şubesine gittim. Siparişlerimiz hem ç...ok geç geldi hem de işletmenin hijyen konusunda oldukça yetersiz olduğunu gözlemledim. Personel kıyafetlerinin temiz olmadığını fark ettim, masalara gelen çatal kaşıkların da yete
Bursa otoyolu üzerindeki Oksijen 68 tesislerinde bulunan Köfteci Yusuf şubesine her gidişimizde aynı problemle karşılaşı...yoruz. Gece saat 23.00’ten sonra burger almak istediğimizde sürekli “burger kalmadı, bitti” cevabını alıyoruz. Bugün de yine aynı durum yaklaşık 10 dakika önce yaşandı ve tekrar bu
28 Mayıs Perşembe akşamı saat 19.00 suları civarında İzmit Başiskele’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinden kredi kartı ile... hem et hem de kıyma satın aldık. Ürünleri alıp eve geldikten kısa bir süre sonra, kıymayı buzluğa kaldırmak için paketten çıkardığımızda çok ağır ve rahatsız edici bir koku fark e
28.05.2026 tarihinde Köfteci Yusuf Serik şubesine gittim ve yaklaşık 1.670 TL tutarında ödememi kart ile yaptım. Sipariş... olarak köfte duble çıtır 3’lü ürün aldım; ancak gelen köftelerin iç kısmının pişmemiş olduğunu gördüm. Ayrıca yemek bölümünün genel olarak son derece pis olduğunu, yerlerin temizl
3 Mayıs 2026 tarihinde Köfteci Yusuf İstanbul şubesinden verdiğim #22367503 numaralı siparişim için iptal/iade süreci ba...şlatıldı. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen 380,00 TL tutarındaki iade hala hesabıma yatırılmadı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, en son 4 gün önce te
28.05.2026 Perşembe günü saat 19:30 civarında İstanbul Bağcılar’daki Köfteci Yusuf şubesinde köfte ve piyaz siparişi ver...dim. Yemeğimi yerken, piyazın içinden salyangoz çıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni son derece rahatsız etti ve yemeği devam ettiremedi
28 Mayıs günü saat 18.00 civarında Bilecik yolu üzerindeki Özaktaş tesislerinde bulunan Köfteci Yusuf şubesine yemek yem...eye gittik. Hamburger istediğimizde yok denildi ve siparişimiz alınmadı. Ancak hemen yan masadaki müşteriler hamburger isteyince onlara “tamam” denilerek sipariş kabul edildi. Bun
Köfteci Yusuf Girne Bulvarı şubenize bugün saat 16.35–16.40 arasında on bir kişilik kalabalık bir aile olarak gittik. Bu... kadar kalabalık bir grup olmamıza rağmen önce uzun süre oturacak masa ve sandalye vermediler; yaklaşık beş dakika sonra zorla sandalye ve masaları getirip birleştirdiler. Biz mas
26.05.2026 tarihinde Balıkesir merkez Köfteci Yusuf şubesinden toplam 4.600 TL tutarında alışveriş yaptık. Alışveriş kap...samında kuzu pirzola, dana biftek, kasap köfte ve kuşbaşı et satın aldık, ayrıca aynı gün şubede de yemek yedik. Eve döndükten sonra akşam saatlerinde eşim rahatsızlandı ve arefe g
28.05.2026 tarihinde yaklaşık 14:30–14:40 civarında Tuzla Pendorya AVM’deki Köfteci Yusuf şubesinde et döner siparişi ve...rdim. Yediğim et dönerin içinden insan kılı çıktı ve bu durum hem hijyen açısından hem de insan sağlığı açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti. Durumu hemen çalışan personele
Köfteci Yusuf Ayvalık şubesinden bugün saat 13:20'de 700 gram tavuk ürünü satın aldım. Ancak ürünün üzerindeki barkodda ...1700 gram yazdığı için kasada 1700 gram üzerinden ücret alındı ve ödeme kartla, T**** S****** adına çekildi. Durumu fark edip ürünün yeniden tartılmasını istediğimde “tartamayız,
Köfteci Yusuf Sanayi Mahallesi Kağıthane şubesinden, Yemeksepeti üzerinden arefe günü sucuk siparişi verdim. Ertesi gün ...mangal için ürünü açtığımızda sucukların ekşi koktuğunu, tadının bozuk olduğunu ve renginin de alışılmışın dışında pespembe olduğunu fark ettik. Ürün kesinlikle yenilemeyecek durum
