Köfteci Yusuf

26.03.2026 tarihinde saat 21:05 civarında Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden Ankara Etimesgut Piyade bölgesine online yemek siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat 20 dakika gibi kabul edilemeyecek kadar uzun bir sürede teslim edilmeye çalışıldı. Bu süre zarfında ürün elime geldiğinde ar...

26.03.2026 tarihinde saat 18:40’ta Köfteci Yusuf Ümraniye Çarşı şubesinden verdiğim paket siparişim, üzerinden 3 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte üç kez telefonla müşteri hizmetlerini aradım; ancak hiçbir şekilde sorumluluk alan, çözüm odaklı bir yaklaşım görmedi...

26.03.2026 tarihinde saat 00.00 civarında Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf Merkez Şube’den çift köfte hamburger menü siparişi verdim. Siparişim şeffaf poşetin içinde, içinde köfte olmayan boş hamburger ekmeği ve yanına ayrı konulmuş köfte ile geldi. Menünün yanında ekstra olarak istediğim patates...

Bugün saat 13.05 sularında Köfteci Yusuf Tekirdağ şubesinden paket servis olarak 2 adet tam kaymaklı ekmek kadayıfı aldım. Özellikle tam kaymaklı olmasını istediğimi de en az iki kere belirttim ve ürünlerin ücretini toplam 240 TL olarak ödedim. Ürünler paketlenmiş şekilde teslim edildiği için içerik...

Dün akşam saat 23.00 civarında Bursa/Yıldırım bölgesindeki Köfteci Yusuf şubesinden Trendyol GO üzerinden hamburger siparişi verdim. Hamburgeri yerken içinden ne olduğunu bilmediğim yabancı bir madde çıktığını fark ettim. Ne yediğimi gerçekten bilemediğim için hem hijyen açısından hem de sağlık yönü...

+1

18.03.2026 tarihinde Köfteci Yusuf online sayfası üzerinden sosis ve çeşitli ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Sistem online olduğu için toplam 891 TL tutarındaki ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Daha sonra ürünlerde malzeme olmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği bilgisi tarafıma ...

26 Mart günü saat 16.30 civarında Köfteci Yusuf Beylikdüzü şubesinde yaşamış olduğumuz deneyimden dolayı şikayetçiyim. Vermiş olduğumuz ilk sipariş oldukça geç geldi, bunun üzerine ekstra porsiyon siparişi verdik ve bu sipariş için de neredeyse 40 dakika beklemek zorunda kaldık. Patates kızartması, ...

Köfteci Yusuf’un Ankara Eryaman şubesinde bulunan yürüyen merdivenler yaklaşık 3 yıldır çalışmıyor. Her sorduğumuzda sadece arızalı deniyor; ancak bu süre boyunca herhangi bir çözüm üretilmedi ve sorun olduğu gibi duruyor. Mağazaya girebilmek için bu merdivenlerden çıkmak zorunlu olduğu için özelli...

25.03.2026 tarihinde çalıştığım Köfteci Yusuf Mistral şubesinde ceketim çalındı. Ceketimin cebinde Kentkartım ve kulaklığım bulunuyordu. Olayın ardından şirket içinde güvenlik kameralarının incelendiğini öğrendim ancak kayıtların sadece üstün körü bakıldığını, detaylı bir inceleme yapılmadığını görd...

Yaklaşık 40 yıllık hayatımda Sirkeci Köfteci Yusuf şubesi kadar vasat bir işletme görmedim. Nereden başlayacağımı gerçekten bilemiyorum çünkü hem servis hem hijyen hem de işletme anlayışı açısından yaşadıklarım kabul edilebilir seviyede değildi. Servis personeli son derece kaba ve özensizdi. Tabakl...

26.03.2026 tarihinde Köfteci Yusuf Şişli şubesinden mobil uygulama üzerinden yaklaşık saat 13:00’te sipariş verdim ve ödemeyi yemek kartımla online olarak gerçekleştirdim. Siparişi hiçbir şekilde teslim almadım. Siparişi verdikten sonra kuryenin gelmesini yaklaşık bir saat bekledim. Bu süre sonunda...

18 Mart 2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un internet sitesinden 5080758 sipariş notu ile hem pişmiş hem de pişmemiş köfte siparişi verdim. Pişmemiş ürünler gelir gelmez dolaba kaldırıldı ve ertesi gün pişirmeye başladık. Pişirmenin sonuna doğru köftelerin bir kısmında bariz şekilde bozukluk olduğunu far...

Başakşehir’deki Köfteci Yusuf şubesinden dün telefonla taze çekim olması şartıyla kıyma siparişi verdim. Özellikle birkaç kez taze çekim olmasını rica etmeme rağmen, siparişim elime siparişten en az iki saat sonra ulaştı ve gelen kıyma beklemiş, taze olmayan bir kıymaydı. Durumu fark eder etmez şub...

Yaklaşık 2 aydır Köfteci Yusuf Sivrihisar Eskişehir şubesiyle yanlış kesilen bir fişin ücret iadesi konusunda problem yaşıyorum. 575 TL tutarında yanlış kesilen fişin iadesi için defalarca kez dönüş beklememe rağmen ücret hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte şubeyi toplam 4 kere aradım ve her sefe...

Köfteci Yusuf tan yaşadığım mağduriyetten sabah 9.30'da sipariş vermeme rağmen iki defa müşteri hizmetlerine soruma doğru cevap alamadım. Siparişim nerede diyorum; mağazadadır ya da yoldadır diyor. Ne arayan var ne gelen. Sizlere güvenip misafirlerime mahcup oldum. Yapmayacaksanız kapatın bence bu s...

Köfteci Yusuf’tan online olarak yaklaşık 1.700 TL tutarında bir sipariş verdim, sonrasında bu siparişi iptal ettiler. Üzerinden neredeyse 1 ay geçmesine rağmen ödemenin kredi kartıma iadesi hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram 5014538’dir. Bu süreçte firmanın 444 61 62 numaralı telefonu üzerinden 4–5 ke...

26 Mart 2026 günü saat 11:00 civarında Karaman şubesinden online olarak 3 adet bütün kuzu kol siparişi verdim. Eve gelen ürünlerden ikisi bariz şekilde bayat ve kötü kokuyordu, bu nedenle sağlık açısından tüketmeye cesaret edemedim. Ürünlerin taze ve güvenli olması gerektiğini düşünürken böyle bir ...

Balıkesir Edremit Köfteci Yusuf'ta 1-Sipariş yanlış alındı 2- meze önümüze adeta fırlatıldı 3- Bunlara tepki gösterdikten sonra önüme aşırı pis bir çatal bırakıldı. Müdürleri dahil bir çok personel bu ana şahit olmasına rağmen kimse ses çıkarmadı. İşletmeniz yoğun diye mezeyi bana fırlatarak veremez...

24.03.2026 saat 17.29 da Köfteci Yusuf online dan 5115049 sipariş numarası Halkalı Köfteci Yusuf'tan sipariş oluşturdum. 60 dakika sonra teslim edileceği bilgisi vardı onayladım. Siparişim 2 saat 10 dakika sonra kötü bir şekilde elime ulaştı. Görselde görüldüğü gibi dağılmış ve buz gibiydi. Dönerde ...

24 Mart saat 19.30 civarında Ankara Podium şubenizde yaptığım alışveriş için kurumsal fatura kestirmek istedim, ancak kasada üç kez denenmesine rağmen sistemde mahallem görünmediği söylenerek fatura kesilemedi. Kasa yazılımınız nedeniyle işlem sürekli hata verdi, bu sırada kasada uzun kuyruk oluştu ...

26 Mart gecesi saat 03.48 civarında Köfteci Yusuf Yahşıyan şubesine gittim. Çalışana çorba olup olmadığını sorup sipariş vermek istedim ancak benimle hiç ilgilenmedi, soruma karşılık bile vermedi. Genel olarak değil, özellikle bu yaşadığım olayla ilgili konuşuyorum. İlgilenilmediğini görünce aynı k...

23 Mart 2026 tarihinde saat 18:30 civarında Kayseri Battalgazi şubesindeki Köfteci Yusuf’a gittim. Mekanda bulunduğum sırada hem tuvalet yolunda hem de ızgara bölümünün önünde yerde canlı hamam böcekleriyle karşılaştım. Özellikle gıda hazırlanan ızgara bölümünün hemen önünde böcek görülmesi hijyen a...

25.03.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Sivas Ankara mevkiindeki Köfteci Yusuf şubesine gittik. Köfte ve patates siparişimizi verdik ancak siparişlerimiz bizden sonra gelen başka bir masaya servis edildi. Daha sonra çalışanlar, önceden başkasına verdikleri tabakları göstererek bunların bizim sipar...