Eksik Malzemeli Tost Ve Garsonun Saygısız Tutumu

26.08.2026 tarihinde saat 21.30 sularında Balıkesir Bandırma‑Karacabey yolundaki Opet içindeki Köfteci Yusuf şubesinde ailemle birlikte çok rahatsız edici bir olay yaşadık. Ben dışarıdayken ailem kavurmalı tost siparişi vermiş, gelen tostun içinde ne doğru düzgün kaşar ne de kavurma vardı.

Ailem, tosttaki eksik malzemeden dolayı ürünü geri gönderince, garsonun kaba ve saygısız tavırları ortaya çıktı. Tost tekrar getirildiğinde ben kapıda sigara içmek için dışarıdaydım; o sırada R***** isimli garsonun “Sen şimdi bak bakayım şu tostun içine, şimdi var mı kavurma kaşar, bak bak” şeklinde saygısızca konuştuğunu ailem bana aktardı. Ayrıca tostun üzerine parmak sokarak getirdiğini de söylediler. Bu tavır, hem hijyen açısından hem de saygı açısından kesinlikle kabul edilemez.

Ailemin yanında böyle kaba ve saygısız bir üslupla muhatap olunmasını, firmanızın ismini de lekeleyen bir davranış olarak görüyorum. R***** isimli bu garson hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve bu tür çalışanların müşterilerle bu şekilde konuşmasına kesinlikle izin verilmemesini talep ediyorum.