Teslimat Süresi Aşımı Ve Bilgilendirme Eksikliği
27.08.2026 tarihinde saat 20.13’te İzmir için Köfteci Yusuf’tan telefonla online sipariş verdim. Sipariş verirken belirtilen teslimat süresi 45–60 dakika olmasına rağmen üzerinden 80 dakika geçmesine karşın siparişim hala teslim edilmedi.
Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve verilen teslimat süresine uyulmaması nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Bu yaşadığım deneyimden sonra firmanızdan online sipariş verilmesini kimseye tavsiye etmiyorum.
Siparişimin neden teslim edilmediğinin açıklanmasını, bu mağduriyetimin giderilmesini ve benzer gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.













