to read complaints and reviews, or file yours. 
30.11.2025 Pazar günü ailecek Kartepe Köfteci Yusuf şubesine kahvaltı için gittik. Pastırmalı-kavurmalı tost siparişi verdik, ancak önce sucuklu, ardından sadece pastırmalı tost getirildi. Siparişi alan kadın çalışan siparişi aldığı masa ile ilgilenmek yerine boş boş restoran içinde dolaşıyor, masay...
Dün Sancaktepe Veysel Karani ’deki Köfteci Yusuf şubesini kendim arayarak telefonla sipariş verdim. Saat 1.53’te verdiğim sipariş, üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Aç ve üç arkadaş olarak beklememize rağmen siparişimiz gelmeyince tekrar aradığımda sadece siparişin...
29 Kasım’dan 30 Kasım’a bağlanan gece, pazar gününü pazartesiye bağlayan saat 03.30 civarında İstanbul Silivri Kuzey Marmara Otoyolu üzerindeki Köfteci Yusuf şubesine gittim. Restoranın camlarında Setcard geçtiğine dair yazılar olmasına rağmen kasaya geldiğimde kasiyer Setcard geçmediğini söyledi. ...
Köfteci Yusuf’u yıllardır yerli bir işletme olarak severek tercih ediyor ve özellikle son dönemde hakkında çıkan olumsuz iddialara rağmen bilinçli şekilde desteklemeye devam ediyoruz. Ancak şubelerde sunulan içecek markaları nedeniyle artık ciddi bir rahatsızlık duyuyoruz. Antalya, Bursa, Alanya ve...
12.11.2025 tarihinde kuzey Marmara otoyolu üzerindeki Köfteci Yusuf çiftalan şubesine gittim. Yemeğimi yedikten sonra teras olarak adlandırılan dış alana çıktım ve burada yaka kartında “g**n” yazan, 20’li yaşlardaki personelden çay istedim. “birazdan” diyerek cevap verdi ve yaklaşık 10–15 dakika son...
29.11.2025 tarihinde Köfteci Yusuf’tan online sipariş verdim. Gelen siparişimde hem menüde eksikler vardı hem de en basit olması gereken ekmek bile konmamıştı. Ürünler özensiz hazırlanmış ve tamamlanmamış şekilde teslim edildi. Yaşadığım bu sorunla ilgili özellikle müşteri hizmetlerinde Hilal isiml...
29 Kasım 2025 tarihinde saat 19.38 civarında Getir uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan triliçe siparişi verdim. Ürünü yerken içinden ciddi boyutta yumurta kabuğu parçası çıktı. Bunu fark ettiğim anda midem bulandı ve ürünü yemeyi bıraktım. Durumu Getir üzerinden ileterek iade talep ettim ve ürün...
29.11.2025 tarihinde saat 18.46’da Getir uygulaması üzerinden Kütahya’daki Köfteci Yusuf şubesinden sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saat sonra teslim edildi ve yemek hem tamamen soğumuş hem de paketlemesi dağılmış haldeydi. Yaşadığım sorun sonrası müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece ge...
Bursa Osmangazi Demirtaş’taki Parkur AVM içinde bulunan Köfteci Yusuf şubesinde yaklaşık iki hafta önce, öğle saatlerinde arkadaşlarımla birlikte yaşadığım saygısızlık ve hakaret nedeniyle şikayetçiyim. Masamıza bakan a*** isimli garson, çay istediğimiz için son derece agresif ve saygısız bir tavırl...
Bugün İstanbul Bahçelievler’deki Köfteci Yusuf şubesinden gel al olarak köfte siparişi verdim. Eve geçip yemeği açtığımda köftelerin bozuk olduğunu, tadının ve kokusunun normalden farklı olduğunu fark ettim. Ödediğim toplam tutar 420 TL olmasına rağmen bu şekilde bozuk ürünle karşılaştım. Durumu il...
28.11.2025 tarihinde Köfteci Yusuf Pendorya şubesinden saat 16:40 civarında online olarak paket sipariş verdim. Yaklaşık 1,5 saat boyunca siparişim hazırlanıp teslim edilmedi ve bu süre içinde herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Uygulamada hazır olarak gözükmesine rağmen ve müşteri hizmetlerini...
29.11.2025'de şu anda bulunduğum Köfteci Yusuf Ankara Nata Vega şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Şubede şef olarak çalışan h*** isimli personelin müşterilere olan sert bakışları ve ilgisiz tavırları ortamı son derece rahatsız edici hale getiriyor. Verdiğimiz köfte siparişi yaklaş...
20.11.2025 günü saat 15.15 civarında Eskişehir Arifiye (Köprübaşı) Mahallesi şubenizden 300 gram ve 278 gram olmak üzere iki parça sucuk aldım. Satış sonrasında ürünler herhangi bir ambalaja konulmadan, ne kağıda sarılarak ne de şeffaf poşete konularak, adeta çıplak şekilde elime tutuşturuldu. Sadec...
Burger köftesi, görselde de göründüğü üzere; çiğ geldi. 1 saati aşkın beklemiş olmamdan dolayı iyi pişmiştir diyerek kendimi avuttum. Lakin 1 saatte böyle pişiriliyorsa, hızlı siparişinizden kendimizi koruyalım. Toplum olarak gıda güvenliğiyle ilgili hassasiyetimiz bu denli üst seviyedeyken, "marka"...
28.11.2025 tarihinde Yusuf Köfte telefon şubesinden eve servis için yemek siparişi verdim. Siparişten sonra bir buçuk saatten fazla beklememize rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Restoranı tekrar aradığımızda siparişin 10 dakika içinde geleceği söylendi, ancak üzerinden yaklaşık 25 dakika da...
29.11.2025 tarihinde Kocaeli yolu üzerindeki 41100 Anadolu Otoyolu üzerindeki Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Biraz önce bu şubede yarım ekmek sucuk siparişi verdik, siparişi verirken de özellikle sucuk olduğunu birkaç kez teyit ettirdik. Ancak masaya gelen ürün köf...
28.11.2025 tarihinde saat 18:22’de Köfteci Yusuf Üsküdar Bağlarbaşı şubesinden 2 tam ekmek köfte menü, 1 yarım ekmek köfte menü, 2 patates, 1 soğan halkası ve içeceklerden oluşan sipariş verdim. Teslimat süresi olarak 40–45 dakika bilgisi verildi. Belirtilen süre geçmesine rağmen siparişim gelmeyin...
10 Kasım’da Köfteci Yusuf genel merkez online sipariş sistemi üzerinden yaklaşık 490 TL’lik sipariş verdim. Sitede maksimum teslimat süresi 60 dakika olarak belirtilmesine rağmen siparişim tam 2 saat 15 dakika sonra geldi. Bu süreçte iki kez telefonla görüştüm, ilk aradığımda siparişin 3 dakika için...
Rings AVM’deki Köfteci Yusuf şubesine yaklaşık 4 aydır sabah saatlerinde gidiyorum ve sürekli olarak aynı sorunla karşılaşıyorum. Resmi açılış saati 09:00 olmasına rağmen şube kafasına göre 09:30, 09:45 gibi değişken saatlerde açılıyor. Kapıda 09:00 yazmasına rağmen bu saate uyulmuyor. Ayrıca şube ...
28.11.2025 tarihinde saat 20.30 civarında Getir uygulaması üzerinden İzmir Konak Güneşli Mahallesi’indeki Köfteci Yusuf şubesinden dana kıyma siparişi verdim. Gelen ürünün rengi grimsi, morumsu bir haldeydi ve görünümüyle taze kıymadan çok beklemiş, bayatlamış bir ürünü andırıyordu. Bunun üzerine ş...
Köfteci Yusuf'tan sipariş üzerine istediğimiz kuzu şişler bozuk geldi. Değişim için aradık, önce ürün elimizde var ama hata sizin, değiştiremeyiz dediler. Sonra bir üst yönetici, hatalarını telafi etmek için ürünü olmadığını, onun yerine aynı gramajda kuzu pirzola göndereceğini söyledi. Kemiksiz ald...
28.11.2025 tarihinde saat 19:00 civarında Köfteci Yusuf Sahra-i Cedit şubesinde çift köfteli hamburger siparişi verdik. Gelen hamburgerlerin köfteleri pişmemişti ve ürünler soğuk bir şekilde servis edildi. Durumu hemen çalışanlara ilettiğimizde bunun için hiçbir şey yapamayacaklarını söyleyip umurs...
28 Kasım tarihinde Bursa Osmangazi Sakarya şubesine ait Köfteci Yusuf ürünlerinden, Migros üzerinden 1 kg dana kıyma siparişi verdik. Sipariş elimize paketli şekilde ulaştı, kıyma paketlerinden birini açtığımızda ise ürünün içinde yoğunlukla kahverengi bölgeler olduğunu gördük. Paketlerin dışından d...
1996 yılında ilk olarak İznik'te kurulan Köfteci Yusuf A.Ş., gıda ve restoran sektöründe hizmet vermeye başladığı andan bu yana Türkiye'nin en büyük köfte fabrikası ünvanına erişme hakkı kazandı. 20 yılı aşkındır gösterdiği faaliyet ile birlikte Köfteci Yusuf, toplamda 49 farklı noktada hizmet vermenin gururunu yaşamaktadır. İstanbul'da 8, Bursa'da 13, Ankara'da 4, İzmir'de 7, Eskişehir'de 2 şubesi olan Köfteci Yusuf'un aynı zamanda Aydın, Kocaeli, Bilecik, Balıkesir, Denizli, Kırıkkale, Yalova, Sakarya ve Isparta illerinde de şubeleri bulunmaktadır. Bu şubelerin 37'si köfteci niteliği taşırken 5'i aynı zamanda hem döner hem köfte keyfini sunmakta, 3'ü ise döner ve köfte ile birlikte makranın diğer ızgara lezzetlerini de tüketicinin beğenisini sunmaktadır. Farklı şubelerde farklı konseptler yaratma yoluna giden markanın aynı zamanda sadece ekmek arası lezzetlerin de tadılabildiği bir şubesi de bulunmaktadır.
Köfteci Yusuf restoranları, yalnızca alacart menü üzerinden gıda sipariş etme hizmeti sunmakla kalmıyor, aynı zamanda konsept şubelerinde kasap ve şarküteri ürünlerini de tüketiciler ile buluşturmaktadır. Örneğin Bursa Yenişehir'de bulunan Et Entegre Tesisi, "Hesaplı Kasap" konsepti adı altında zengin kasap çeşitlerini et ürünlerini ve şarküteri lezzetlerini de satışa sunmaktadır. Köfteci Yusuf'un restoranlarından evinizde pişirmek üzere üretilmiş, hazır köfte paketlerinden de temin etmeniz mümkündür.
Köfteci Yusuf'un menüsü oldukça zengin ve çeşitlilik gösteren bir menü olarak bilinir. Izgara köfte çeşitleri, pirzola, incik, sucuk ya da şiş gibi diğer ızgaralar, ekmek arası ürünler ve diğer dana lezzetleri, Köfteci Yusuf menüsünde en çok tercih edilen ürünlerin başında geliyor. Bununla birlikte Köfteci Yusuf'un zengin menüsünde birbirinden lezzetli yan ürünler de bulmak mümkün. Taze salata çeşitleri, lezzetli piyazlar, söğüş tabakları ve çok daha fazlası, Köfteci Yusuf'un yan ürünleri arasında yer alıyor. Zengin kahvaltı menüsü, lezzetli tatlı çeşitleri ve kendine has diğer lezzetleri ile Köfteci Yusuf, müşterilerinin damak tadını şenlendirmeyi çok iyi biliyor.
Köfteci Yusuf şubelerinden temin edebileceğiniz ürünler, yalnızca servis edilen öğünlerden ibaret değil. Daha önce de bahsetmiş olduğumuz gibi çoğu Köfteci Yusuf şubesinde hazır olarak satılan ve evde kolaylıkla tavaya atıp pişirebileceğiniz paket köfte ve sucuk çeşitlerinden temin etmeniz mümkün. Bunların yanı sıra Köfteci Yusuf restoranlarından aynı zamanda sızma zeytinyağı, kırma zeytinler, kestane şekeri, yumurta çeşitleri ve mangal malzemeleri de satın alabilirsiniz.
Köfteci Yusuf ile iletişime geçmenin en kolay yollarından bir tanesi, restoranın özenle hazırlanmış web sitesini ziyaret etmek. Bu site üzerinde markanın tüm şubelerini ve adreslerini kolaylıkla bulabileceğiniz gibi, hem her şubenin, hem de genel merkezin iletişim numaralarına da erişebilirsiniz. Köfteci Yusuf'un lezzet hattı numarası üzerinden size en yakın şubeyi öğrenebilir ve kolaylıkla evinize sipariş verebilirsiniz. Köfteci Yusuf şikayetleri ve müşteri yorumları için ise bu sayfamızda gezinmeniz yeterli.
