Hijyen Eksikliği Ve Yavaş Hizmet Köfteci Yusuf Sivrihisar Şubesinde

31.08.2026 öğle saatlerinde Köfteci Yusuf’un Sivrihisar şubesine gittim ve yaşadıklarım nedeniyle ciddi anlamda hayal kırıklığına uğradım. Restorana girdiğimizde masalar pis ve toparlanmamış haldeydi. Masaları temizleyip oturmak istediğimizi defalarca iletmeme rağmen uzun süre kimse ilgilenmedi.

4–5 farklı garsona seslenmek zorunda kaldım, her seferinde “Geleceğiz, bekleyin” denilmesine rağmen ne masa temizlendi ne de doğru düzgün ilgi gösterildi. “Masaları temizleyin, bari oturalım” dememe rağmen bu kadar umursamaz olunması kabul edilemez. Üst baş, kılık kıyafet konusuna hiç girmiyorum bile, genel görüntü ve ortam hijyen açısından güven vermiyordu.

Hijyen neredeyse sıfır seviyesindeydi ve siparişimiz de yarım saate yakın bir sürede zorla geldi. Siparişi çoktan vermiş olmasak kalkıp gidecektik. Ödememi kredi kartıyla yaptım ancak yaşadığım bu deneyim sonrasında Köfteci Yusuf markasına olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı.

Bu şubenin hijyen, personel ilgisi ve hizmet hızı konusunda acilen denetlenmesini, gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve başka müşterilerin de benzer şekilde mağdur olmaması için kalıcı bir iyileştirme yapılmasını talep ediyorum.