Geciken Teslimat Ve Kalitesiz Yemek Şikayetim

Köfteci Yusuf’tan 30.08.2026 tarihinde saat 21.52’de Uber üzerinden Bursa Orhangazi şubesinden sipariş verdim ve hayatımın en kötü sipariş deneyimlerinden birini yaşadım. Kuryenin beni araması ise 22.52’yi buldu. Bu kadar geç gelen bir siparişin bari tadının güzel olmasını beklerdim ancak ürünler tat olarak da hayal kırıklığıydı. Gelen hamburgerin ekmeği bile düzgün değildi; bir tarafı sandviç ekmeği, diğer tarafı hamburger ekmeğiydi. Yıllardır siparişlerimde yanına konulan ketçap ve mayonez bu sefer hiç gönderilmemişti.

Soğan halkalarının bir kısmı aşırı pişmiş, bir kısmı ise neredeyse hiç pişmemiş şekilde çiğ gibi duruyordu. Tüm bunlar yetmezmiş gibi siparişim belirtilen süreden geç getirildi ve geldiğinde buz gibiydi. Eklediğim fotoğraflarda ürünlerin ne kadar özensiz hazırlandığı ve nasıl geldiği açıkça görülmektedir. Şu an yerken bile bu özensizliği ve umursamazlığı kabullenemiyoruz.

Hem ürün kalitesindeki bu ciddi düşüşün hem de teslimat sürecindeki aksaklığın açıklanmasını, benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin telafisi konusunda tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum.