Setcard Ödemesi Görünmediği İçin İade Ve Açıklama Talebi

06.08.2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden Setcard ile yaklaşık 790 TL tutarında bir ödeme yaptım. Tutar Setcard bakiyemden düşmesine rağmen işletme tarafında görünmediği söylendi ve o günden beri herhangi bir iade yapılmadı.

Olaydan bu yana neredeyse her gün hem Köfteci Yusuf tarafıyla hem de Setcard ile görüşüyorum. Ancak tarafıma yapılan tek açıklama, kaydımın incelendiği ve sürecin devam ettiği yönünde oluyor. Somut bir çözüm sunulmuyor, net bir tarih verilmiyor ve mağduriyetim giderilmiyor.

Setcard bakiyemden düşen bu ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.