Patlamış Yumurta Ve Dökülen Menemen İçin İade Talebi

17.09.2026 tarihinde Eskişehir’de Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden adrese teslim olacak şekilde Menemen ve kahvaltı tabağı siparişi verdim. Siparişim ulaştığında ürünlerin görseldekiyle hiçbir alakası olmadığını gördüm. Yumurtalar patlamış, kahvaltı tabağının üzerindeki ince streç film delinmiş ve Menemen poşetin içine akmış durumdaydı. Poşetin içi Menemen ve yumurtayla bulaşmış, kapakları açılmış kaplar hijyen açısından kesinlikle kabul edilemeyecek bir görüntü oluşturuyordu.

Durumu hemen canlı desteğe ilettim ancak ürünlerin yenmeyecek halde olmadığı, bu nedenle yardımcı olamayacakları söylendi. Hem sunum hem hijyen açısından kabul edilebilir olmayan, dökülmüş ve dağılmış bu ürünlere 650 lira ödemiş olmama rağmen herhangi bir telafi sunulmadı.

Ürünlerin bu şekilde gönderilmesi ve hatanın kabul edilmemesi sebebiyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Yaşadığım sorunla ilgili ödediğim ücretin iadesini ya da siparişimin düzgün, sıkıntısız ve hijyenik bir şekilde yeniden gönderilmesini, ayrıca tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını talep ediyorum.