Yapı Kredi Kartımdan Çekilen 550 TL’nin İadesi Yapılmadı

4 Eylül 2026 akşamı Samsun Atakum’daki Köfteci Yusuf şubesinde akşam yemeği yedim ve hesabımız toplam 740 TL tuttu. Kasada ödemeyi yaparken 550 TL’sinin ayrı, kalan tutarın ayrı çekilmesini istedim. Önce 550 TL’lik çekim Yapı Kredi hesabımdan başarılı olarak göründü, ancak pos cihazı slip vermedi. Kasadaki görevli hanım, işlemin gerçekleşmediğini ve tutarın bana geri iade edileceğini söyleyerek bu kez toplam tutarı çekti.

Aradan iki gün geçmesine rağmen ilgili iade hesabıma düşmeyince tekrar şubeye gittim. Durumu anlattığımda kasada bir kayıt açalım, size dönüş yaparız denildi. Bu görüşmeden sonra da yaklaşık 10 gün geçti, ne olumlu ne olumsuz herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve 550 TL’lik fazla çekim tutarı hesabıma iade edilmedi.

Yapı Kredi kartımdan çekilen ve iadesi yapılmayan 550 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili 0544********82 numaralı telefonumdan aranarak bilgilendirilmek istiyorum. Bu tutarı hâlâ iade etmeyecekseniz, sizi zengin edecekse hakkım helal olsun.