Köfteci Yusuf Güzelyurt Şubesinde Sipariş Teslimatındaki Aşırı Gecikme

Köfteci Yusuf Güzelyurt şubesinden saat 18.14’te paket sipariş verdim. Sipariş oluşturulurken teslimat süresi 45 dakika ile 1 saat arası olarak belirtilmesine rağmen, üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine karşın siparişim hala teslim edilmedi.

Ne arama ne de bilgilendirme yapılmadan bu kadar gecikme yaşanması hem mağduriyet yaratıyor hem de markaya olan güvenimi sarsıyor. Siparişimin acilen teslim edilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.