to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün Köfteci Yusuf Bayrampaşa şubesinden paket siparişi verdik ve yaklaşık 2 saat boyunca siparişimizin gelmesini bekle...dik. Maalesef bu ilk kez yaşadığımız bir sorun değil, neredeyse her siparişimizde benzer şekilde uzun süre bekletiliyoruz. Şubeyi aradığımızda her seferinde yalnızca özür dileniyo
01.05.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Köfteci Yusuf Isparta şubesinde iki adet antrikot ve bir adet kuzu şiş ile üç ...ayran siparişi verdik, toplamda 1290 TL ödeme yaptım. Masaya gelen antrikotları, verilen bıçakla ve dişlerimizle dahi kesemediğimiz için pişirilmesi amacıyla mutfağa geri gönderdik
1 Mayıs günü saat 15.35’te Köfteci Yusuf Pashador şubesinden online sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartıyla online olarak... yaptım ancak neredeyse 2 saat olmasına rağmen sipariş hala teslim edilmedi. Daha da önemlisi, bu süreçte muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde yaklaş
Ankara Podium AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinde özellikle hafta sonları, cumartesi ve pazar günleri, masalar dolmay...a başladığında “çayı kapattık” denilerek çay ikramı kesiliyor. Aynı durum hafta içi dönemlerde de, çalışanların o anki isteğine göre değişiyormuş gibi hissettiren şekilde tekrar ed
Bursa Nilüfer İhsaniye şubesinden dün saat 17.00 civarı köfte aldım. Ödemeyi kartla, toplam 663 TL olarak gerçekleştirdi...m. Ürünü açtığımızda köftelerin bozuk olduğunu fark ettik, aşırı ağır bir koku vardı ve dokunduğumuzda kaygan, adeta sümüksü bir yapıda olduğunu gördük. Bu nedenle kesinlikle yiyem
Dün akşam saat 18.30 civarında Balıkesir otoyolundaki Köfteci Yusuf şubesine her zaman olduğu gibi yemek için gittik anc...ak yaşadığımız servis sorunu nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Personelin müşteriye ilgisi neredeyse yoktu, masalarla yeterince ilgilenilmiyor, eksiklerimizi söylediğimi
Köfteci Yusuf şubelerine hem Ankara içinde hem de şehir dışında pek çok kez gittim ve genel olarak ciddi bir ilgisizlik ...ve lakayıt tavırla karşılaşıyorum. Müşteriyle doğru düzgün ilgilenilmiyor, sanki müşteri yemek yemeye değil de rahatsız etmeye gelmiş gibi bir hava var; sipariş almak umurlarında d
30.04.2026 tarihinde saat 17.38’de Migros Yemek uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan vermiş olduğum 867400220 numaralı... siparişim eksik teslim edildi. Siparişimde yer alan içli köfte ve sos tarafıma hiç teslim edilmedi. Eksik ürünlerle ilgili olarak uygulama üzerinden destek talebi oluşturdum anca
30.04.2026 tarihinde saat 22.11 civarında Köfteci Yusuf’un Yeniçiftlik şubesinde yemek için mola verdiğimizde, yanımızda... tamamen kapalı kutu içinde bulunan yavru kedimizle içeri girmek istedik. Evcil hayvanımız kutuda olmasına rağmen çalışanlar “Evcil hayvan kabul edemiyoruz, ya kalkın ya da hayvanı
30.04.2026 tarihinde saat 19.25 civarında Eskişehir Capella Park Köfteci Yusuf şubesinden uygulama üzerinden 500 gram çi...ğ köfte siparişi verdim. Uygulamada özellikle çiğ olarak seçmeme ve buna göre sipariş oluşturmama rağmen ürün bana pişmiş olarak gönderildi. Sipariş numaram 1777566317295’tir. Dur
Köfteci Yusuf'tan 30 Nisan 2026, saat 19.43'te verdiğim tekli köfte burger menü ve yarım sucuk ekmek menüden tarafıma 3 ...adet gönderilmiş. Konuşma esnasında bir bayanla konuştum ve asla bu yönde bir isteğim olmadı. Tek bir adet sipariş oluşturmuşken bana kendi adıma 3 adet geldi ve bende 1350 TL alın
30 Nisan 2026 tarihinde saat 18:55’te Köfteci Yusuf Pashador şubesinden, Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden sipariş verd...im. Normal teslimat süresini fazlasıyla aşmasına rağmen siparişim bir türlü gelmedi. Siparişten yaklaşık 2 saat sonra kurye beni arayarak “Siparişinizi getireyim mi, iptal mi edey
29 Nisan akşamı saat yaklaşık 20.30 civarında Migros Yemek üzerinden Köfteci Yusuf Esenyurt Güzelyurt Mahallesi şubesind...en sipariş verdim. Siparişimde 500 gram acılı parmak sucuk bulunuyordu ancak bana 250 gramlık bir sucuk gönderilmişti. Yani hem gramaj hem de ürün şekli olarak eksik ve yanlış bir
30 Nisan 2026 tarihinde Bursa Mudanya Yolu üzerindeki Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Sipar...iş verdiğim yemekteki yaprak dönerin neredeyse yarısı yağdan oluşuyordu, doğru düzgün et tadı alamadığım, oldukça rahatsız edici bir ürünle karşılaştım. Durumu hemen personel ile
21 Nisan 2026 tarihinde saat 12:50’de Köfteci Yusuf internet sitesi üzerinden 19169461 sipariş numarası ile 520 TL tutar...ında, İstanbul Kadıköy Bostancı bölgesine teslim edilmek üzere sipariş verdim. Sipariş tesliminde gecikme yaşanınca üç kez çağrı merkezi ile görüştüm. Her seferinde kurye eksiği ol
Sakarya Adapazarı’ndaki Köfteci Yusuf şubesinin deposundan kaldırıma uzun süredir yağ ve yemek kirliliği döküldüğünü bel...irtmek istiyorum. Yaklaşık 3 yıldır devam eden bu durum nedeniyle kaldırım zemini sürekli kirli, kaygan ve hijyen açısından son derece rahatsız edici hâle geliyor. Biriken yağ ve a
30.04.2026 tarihinde Kocaeli merkezde bulunan Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Sipariş verdi...ğimiz yemekten kılıf çıktı ve zaten yaklaşık 1 saat boyunca yemeğimizi beklemiştik. Uzun bekleme süresinin ardından gelen yemeğin içinde kılıf olması hijyen açısından beni ciddi an
27 Nisan’da saat 18:11’de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Bursa Nilüfer Görükle şubesinden döner siparişi verdim. Si...pariş numaram #o5yn-2618-h7e7 ve sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Gelen döner yoğun yağ içindeydi, bunu geçtim, dönerin içinden tanımlayamadığım, et olmadığına emin olduğum
20 Nisan tarihinde Köfteci Yusuf Bahçelievler şubesinden toplam 3.741 TL tutarında sipariş verdim. Daha sonra bu sipariş... iptal edildi ancak ödemesini yaptığım ücret tarafıma iade edilmedi. Ücret iadesi için hem şubeyle hem de müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm. Her seferinde iadenin yapıl
30.04.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Sarıyer merkezde bulunan Köfteci Yusuf şubesine kahvaltı yapmak için gittim. P...atates ve tost siparişi verdim. Gelen patatesler soğuk olduğu için rica ederek değiştirilmesini istedim, kabul edilip tabak mutfağa götürüldü. Ancak açık mutfak olduğu için, benim
Pazartesi günü saat 15.00–16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Üsküdar Bağlarbaşı şubesinden tavuk ızgara... siparişi verdim. Siparişi tükettikten 1–2 saat sonra baş dönmesi, mide bulantısı, kusma ve ishal şikayetleri başladı. İlk etapta çok fazla ciddiye almadım ancak gece yarısı şiddet
Her sabah düzenli olarak Köfteci Yusuf’un Pendik sahil şubesine çorba içmey...e gidiyorum. Son 3 gündür önüme gelen çorbalar buz gibi oluyor, sanki dolap
26 Nisan tarihinde İstanbul’daki Köfteci Yusuf şubesinden web üzerinden 2 kilo pirzola 20544879 numaralı siparişi verdim.... Kısa süre sonra şubeden aranarak siparişimdeki ürünün olmadığını, yerine başka bir şey göndermek istediklerini söylediler. Yaklaşık bir senedir özellikle hafta sonları düzenli ol
26 Nisan günü saat 17:00 civarında Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden İstanbul Gaziosmanpaşa bölgesine 20550063 ...numaralı siparişi verdim. Saat 20:00’ye geldiğinde halen siparişim gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım, yoğunluktan dolayı henüz ulaşmadığı, yaklaşık 20 dakika içinde teslim edi
